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1、管 理 学,Email: management_ Password: management 刘玥 Tel: 15150001234,为什么学习管理,出其不意 步步上升,碌碌无为 平平庸庸,自命不凡怀才不遇,管理技能,专业技能,田溯宁自创亚信公司，生意应接不暇！ 开始并不懂管理！,公司要做大做强，需要风险投资家注入新的资金。一次，硅谷最著名的风险投资顾问之一罗伯特斯蒂文问田潮宁：亚信的商业模式是什么？田不知道，反问罗：什么是商业模式？罗解释说：所谓商业模式就是一元钱在你的公司绕了一圈，变成了一元一，这多出来的一毛钱是在什么地方增加的。一言击中了田的要害！,1998年1月，亚信召开筹资后的第一次董
2、事会。风险投资商占亚信一半的席位。他们问田潮宁：亚信的营业额是多少?田回答说：3000万或4000万美元。投资商说：3000万和4000万差很多。田潮宁用中国特色来解释。董事们火了：废话！你这样开董事会，我们投资人是无法客忍的。这样下去，我们就不叫你管理公司了！,田潮宁一手创立的亚信，有可能不再叫他管了，他受到很大的震动，意识到不懂管理是不行了。于是，他努力学习管理学和相关的管理知识并在实践中探索创新。在经营亚信的几年中摸爬滚打。资本运营渐入佳境，使亚信年销售收入超过6个亿。又在美国纳斯达克一举成功上市，并带动了新浪、网易、搜狐等纷纷在美国上市成功。,既懂技术,又懂管理,管理总论篇,管理职能篇
3、,专业管理篇,创新与实践篇,学什么,掌握管理的一些基本概念与理论,认知管理四大职能 一般性的管理原理,了解专业管理知识与技能 应用,了解创业管理 的知识 提升创业能力,怎么学,管理就在我们身边！,怎么考,课程 成绩,平时成绩 30,考试成绩 70,闭卷考试 全校统考、考教分离,出勤：随机点名3次 缺席0次 95，100分 缺席1次 80， 85 分 缺席2次 70 ， 75 分 缺席3次 60 ， 65 分 （5分随考试成绩调整）,第1章 管理与管理者,管理学管理总论篇,学习目标 掌握管理的定义、基本特征及基本职能 理解管理者的层次及其工作特征，能区分各种类型的管理者 理解各个层次的管理者所扮
4、演的角色与要求的技能,你身边的各种活动是如何管理的？,5W1H,1.1.1 什么是管理,1.1.1 什么是管理,1.1.1 什么是管理,做正确的事情,把事情做正确,管理,自然属性：处理人与自然的关系 社会属性：处理人与人之间的关系 二重性,科学性：管理存在 基 本规律，原理与方法 艺术性：强调实践性， 灵活运用知识和技能 科学性与艺术性,依附性 目标：依托于具体的社 会活动才能实现 过程：伴随其他社会活 动的进行而展开 结果：融合在其他社 会活动的成果之中,普遍性 空间：贯穿在一切社会活动中 时间：管理与人类社会共始终,管理的协调性 活动对象：协调各种社会活动 活动任务：协调人们之间的关 系和
5、利益、活动的状态和过 程，使各种社会活动的要素 建立某种有序的优化结构,静态:管理活动通过 组织机构进行 动态:管理活动本身 就是一种组织活动 组织性,1.1.2 管理的特性,1.1.3 管理的职能,有一种说法： 当组织出了问题的时候，一定是管理出了问题。当管理出了问题的时候，一定是人的问题。你怎么理解？,管理的核心：处理组织中的各种人际关系 主管人员与下属之间的关系主导与核心 组织内的一般成员之间的关系 不存在管理与被管理关系的人与人之间的关系 直接表现为组织的社会气氛 群体之间的关系 群体：组织内部的团体，有正式与非正式之分 正式团体：组织内按专业分工所划分的各个部门 非正式团体：正式团体
6、的一些成员为某种共同的感情或需要而形成的一种无形的团体,1.1.4 管理的核心问题,一个单独的小提琴手是自己管理自己，一个乐队就需要一个指挥，指挥对于乐队就像经理对于企业，他们的存在是确保组织各项活动实现预定目标的条件。 马克思,1.2.1 谁是管理者,三个层次的管理者必须构成一个有机的整体，是不能分割的！,1.2.2 管理者的层次,1.2.2 管理者的层次,透视案例,国内企业人士代表团去美国访问,挺忙的吧？ 那您每天都做些什么？ 那其它时间呢？,不忙，不忙，忙了还能做好工作吗？ 我每星期三个半天会在公司，听管理层的7名成员汇报工作，我象门诊医生给他们号脉，有问题就开方子 啊，读书啦，诸如此类
7、，充实脑子，再有就是了解市场变化，参加社交活动等等,信息,决策,人际关系,亨利明茨伯格,1.2.3 管理者的角色,与管理任务相关联的特定行为,人际关系方面,1.2.3 管理者的角色,信息传递方面,1.2.3 管理者的角色,决策制定方面,1.2.3 管理者的角色,思考：你认为有效的管理者也应是成功的管理者吗？为什么？,1.2.4 成功的管理者与有效的管理者,弗雷德卢森斯,晋升是基于绩效？ 社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的提升起着重要的作用！,1.2.4 成功的管理者与有效的管理者,系统思考的能力,创新思维,抽象思维,1.2.5 管理者的技能,不同层次的管理者对技能的要求一样吗？,透视案例,为什么他得不到提拔？,1.2.5 管理者的技能,
