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1、洛阳呼叫产业园暨中国移动河南客服中心奠基 2008-12-28 0:54:56来源：洛阳网-县区频道 通讯员：苟华云 24日，洛阳呼叫产业园启动暨中国移动河南公司客户服务中心（洛阳）奠基仪式在洛阳经济开发区隆重举行（如图）。该园区第一个项目-总投资5亿元、一期投资2.4亿元的中国移动河南公司客户服务中心（洛阳）项目破土动工。省委常委、市委书记连维良为奠基仪式专门发来贺信。省商务厅、省信息产业厅、洛阳市人民政府签定了共建呼叫产业园合作框架协议，市政府委托中国呼叫中心标准指导委员会对园区进行战略规划。省商务厅副厅长苏中金、省信息产业厅常务副厅长胡宽广、中国移动通信集团河南有限公司总经理原建国、中国
2、呼叫中心标准指导委员会主席赵溪、市领导李兴太、常振义、胡广坤、吴喜照、杨萍、杜勇杰、李良龙等参加了仪式。中国移动通信集团河南有限公司洛阳项目总占地面积83亩，总建筑面积8万平方米，计划总投资逾5亿元；项目一期投资2.4亿元，建筑面积3.97万平方米，设置坐席2000个，预计2010年建成。为抓住机遇，加快我省服务外包产业发展，着力促进服务外包业务向我省转移，创建服务外包基地城市和示范园区，培育重点服务外包企业，省商务厅、信息产业厅、洛阳市政府决定在洛阳经济开发区共同建设呼叫产业园，致力于打造中西部地区富有特色的现代服务业聚集区。洛阳呼叫产业园规划核心发展用地约400亩，同时配套住宅、生活等服务
3、用地约300亩，预计总投资20亿元，其中基础设施投资约3亿元，核心产业区投资约12亿元，配套产业区投资约5亿元。园区主要是为IT、通信、旅游、商业、制造业、邮政、物流、民航、电视购物、传媒等具有流程外包业务的行业及政府机关、企事业单位等提供集中式、专业化、低成本、高水准服务的新型产业聚集区，逐步发展成为中部地区乃至全国呼叫中心产业最佳实践基地、生产服务业的标杆示范基地及呼叫中心人才培训与派遣基地、离岸服务外包基地。力争通过35年的努力，把园区打造成为中部地区“声谷”。预计到2014年，园区将接纳从业人员5万人，实现营业收入2亿。呼叫中心作为典型的服务业外包形式，将进一步改善我市服务业的结构，促
4、进我市服务业向外向型、高技术方向发展，推动我市融入全国乃至全球服务业外包产业链，在较短时间内将洛阳打造成为我国服务外包的重要承接地。（苟华云朱庆峰）我市新区“呼叫产业园”300多座席虚位以待2009-2-14 9:53:57来源：洛阳新闻网-洛阳晚报评论1条对于求职者来说，这是一个好消息。记者13日获悉，新区开元大道东端洛阳呼叫产业园内的中国移动河南有限公司客户服务中心（洛阳）计划招录300多名座席代表和营销人员等职位；专场招聘报名会月日（下周四）在市劳动就业服务管理中心举行，招录工作对洛阳居民优先照顾。具体来说，应聘座席代表者年龄18至28岁之间，原则上大专以上学历；普通话标准，熟悉计算机基
5、本操作，能够熟练应用WORD、EXCEL等办公软件等；营业、营销人员对身高有明确要求：女1.62米及以上，男1.72米及以上。应聘人员通过初试、笔试等项目选拔后，参加由河南省通信行业职业技能鉴定中心举办职业技能培训。培训期满经鉴定合格签订劳动合同后，可从事10086座席代表、营业及营销岗位工作。洛阳市劳动就业服务管理中心招聘大厅位于西工区凯旋东路45号，洛阳市教育局东边。（记者陈小伟见习记者郭立翔）中国最大的呼叫产业园区洛阳新区呼叫产业园即将建成，首批呼叫专业人才需求达12000名！河南科技大学林业职业学院（河南省林业学院）和洛阳市青年创业就业服务中心合作开办服务外包与呼叫中心培训！专业简介：
6、1.就业前景好 需求量大 呼叫中心目前已经广泛地应用在市政、公安、*、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和市场营销等行业，以及所需要利用电话进行产品营销、服务与支持的大型企业，它可以使企业的客户服务与支持和增值业务得以实现，并极大的提高了相应行业的服务水平和运营效率。因此各行各业对呼叫中心人才的需求是非常庞大的，但是目前呼叫中心的专业人才确实非常匮乏。本专业培养熟练掌握呼叫中心业务的操作、执行、管理流程，具有较高素质（各行各业业务情况、项目运营和管理、自身综合素质的提高、办公软件、呼叫中心软件的熟练应用等）的中高级专业呼叫人才。2.办学质量高 就业有保障 我校呼叫中心专业是与洛阳市青年创业就业服务中心联合开设的，专门针对我市呼叫中心产业园区内的企业而开设的第一家专业性呼叫中心培训专业，依托洛阳市青年创业就业服务中心的就业平台和洛阳市呼叫产业园区内众多的知名企业和国内众多知名大型企业，开展的“订单式”“定向式”培训模式，学习期间，用人单位即参与教学，培训后即可直接、就近高薪就业。3.工作环境好 薪酬待遇高 就业单位全是国内或国际大型公司，如河南移动、中国平安、中国银行、北京万网等，工作环境一流、舒适、劳动强度小，薪酬待遇在1500-3500元之间，全部签订劳动合同，缴纳三金。
