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1、2011 年 5 月 人力资源和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职 业: 心理咨询师等 级: 国家职业资格三级卷册一: 职业道德理论知识注意事项 : 1、 考生首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。第一部分， 1- 25题，为职业道德试题;第二部分，26-125题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。加需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。所
2、有答案均不能答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、本试卷册采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德(第 125题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题 (第1-8题)1、下述范畴中，属
3、于道德评价的是( )。 (A)善恶 (B)大小 (C)高低 (D)新旧2、职业道德具有“一定的强制性”，其根本含义是( )。 (A)从业人员可以根据自己的需要，自由灵活把握职业道德 (B)所有职业均无法律法规层次的强制性规定 (C)一些职业道德规范属于职业纪律的要求 (D)个人自觉的自我约束性3、我国社会主义职业道德的核心是( )。 (A)以人为本 (B)生产质优价廉产品 (C)诚实守信 (D)为人民服务4、关于职业化，正确的说法是( )。 (A)职业化是一种自律性的工作态度 (B)职业化的最终目标是建立从业人员从一而终的职业导向 (C)职业化不提倡人的主动性利创造性 (D)从构成内容看，职业
4、化的核心是职业化技能5、“差之毫厘，谬之千里”，这一箴言所蕴涵的职业道德规范是( )。 (A)诚信 (B)合作 (C)敬业 (D)公道6、“不找任何借口”，这是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一，其意思是( )。 (A)埋头苦干，无需向任何人解释工作中的失误 (B)学会对自己的一切行为负责 (C)剥夺员工为自己辩护的权利 (D)工作中出了事故，只能在主观上找原因7、“诚信”作为职业道德规范，其“智慧性”是指( )。 (A)事先充分考虑个人的利弊得失 (B)正直而不圆滑，明智而不迂腐 (C)知己知彼，不要一味讲诚信 (D)少言而多思，慎行以避祸8、下列做法中，违背公道要求的是 (
5、)。 (A)某公司给女性员工一些特殊待遇 (B)某男来公司半年受赏识被提拔为经理助理 (C)某公司招聘员工，初中以下学历者被排除在外 (D)某车间规定员工如厕时间不得超过五分钟(二)多项选择题 (第9一16题)9、除了智慧性外，“诚信”职业道德规范的特征还包括 ( )。(A)通识性 (B)止损性 (C)资质性 (D)机动性10、公民道德建设实施纲要提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括( )。 (A)自省自励 (B)诚实守信(C)热情友好 (D)奉献社会11、职业技能的特点包括( )。 (A)时代性 (B)专业性 (C)层次性 (D)综合性12、关于敬业的说法中，正确的是( )。(A)以尊敬
6、、虔诚的心灵对待职业(B)那种把工作作为一种生活享受的想法是完全错误的(C)对职业存留敬畏之心(D)敬业的本质是按上司要求做13、比尔盖茨确立了10大优秀员工准则，其中，第四条是“与公司制定的长期目标保持一致”。下列说法中，你认为与上述第四条意思相符的是( )。(A)积极转变思维，减少个性化心态 (B)奖金和薪水不是唯一的工作动力(C)把自己融入到整个团队中去 (D)帮助老板成功，你才能成功14、从业人员坚持“平等待人”，要求做到( )。(A)树立顾客平等观念 (B)按贡献取酬 (C)按德才谋取职位 (D)尊重人格15、关于操作规程，正确的认识是( )。(A)牢记操作规程是提高生产效率的前提(
7、B)演练操作规程是保证产品质量的基础(C)按操作规程作业会导致思维的机械化(D)技术娴熟的员工无需总是按操作规程作业16、 在节约问题上，正确的认识是( )。(A)在私人消费上不存在节约与否的问题(B)量入为出是节约的本质要求(C)节约的内容和范围随着时代发展有不断扩展的趋势(D)把钱花得更为恰当、有效是节约的基本要求二、职业道德个人表现部分(第17一25题)答题指导:该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、关于社会上的小道消息，你一般会( )。(A)从不相信，也绝不传播 (B)只要大家都在谈论，
8、自已也会关注(C)只是听听而已，但不会真正相信 (D)如果认为消息有道理，自己也会相信的18、手机上传来了短信，说你中奖200万元，你的反应是( )。(A)这是诈骗，很气愤 (B)知道这是骗局，但希望是真的(C)对电信管理部门感到非常失望 (D)司空见惯了19、住在同一楼房，几个街坊向你介绍，说楼道保洁员W品德存在严重问题。但你的父母对W的印象却特别好，认为W是个好人。你平时和W没有接触，对此你会( )。 (A)相信街坊的话 (B)相信父母的判断(C)劝父母还是警惕为好 (D)不做评价，注意观察20、你跟一个朋友去看电影，忽然你的家人打电话说家里有急事等你回去处理，你会( )。(A)立即赶回家
9、里 (B)看一会儿再回家(C)看完电影再说 (D)等家里人催了再说21、几个年轻人同时应聘到同一家公司工作，但时间不长，其中一个在别人看来能说会道的人连续晋升了职务。如果你是他们当中的一员，你觉得那个员工晋升职务快的主要原因是( )。(A)能说会道 (B)自我表现 (C)善于沟通 (D)溜须拍马22、假如你、你的妻子(丈夫)和父母在讨论一件对家庭来说很重要的事情，父母的意见和妻子(丈夫)的意见截然相反，双方难以说服对方，但又各有道理，这时你会( )。(A)按照父亲的意见办，毕竟他们有丰富的阅历(B)采纳妻子(丈夫)的意见，因为思想活跃又没有旧框框的限制(C)暂时搁置(D)采取举手表决方式23、
10、你因为家住的离单位较远，且交通拥堵，时不时会上班迟到，你一般会( )。 (A)向其他同事解释迟到原因(B)考虑在单位附近租房(C)向其他同事抱怨交通拥堵的严重程度(D)因为实在没有办法，只能任由主管批评自己好了24、如果你看中一个同事，想和对方建立恋爱关系，你认为最能打动对方的方式是( )。(A)经常送对方一些小礼物 (B)约对方开展一些文体活动(C)努力在工作中展示自己 (D)向同事们讲明自己和对方的恋爱关系25、某绿色家园协会发起倡议，要求影视明星作榜样，带头植树造林。因明星们很忙，于是他们花钱雇人栽种，不料栽种之后无人照料，树木成活率很低。对此，你的看法是( )。（A)责任在明星，他们应
11、该亲自栽种树木(B)责任不在明星们，而在于栽树的人(C)责任在绿色家园协会，是他们组织不力(D)责任在政府，是政府管理不到位第二部分 理论知识(26125题，共 100道题，满分为 100分)一、单项选择题 (26一85题，每题 1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、与易受暗示性和武断性相反的意志品质是 ( )。 (A)坚韧性 (B)果断性 (C)自制性 (D)自觉性27、动机产生的内在条件是 ( )。 (A)感觉 (B)需要 (C)气质 (D)性格28、多血质的人其高级神经活动类型的基本特征是( )。 (A)强、平衡、灵活 (B)强、不平衡
12、(C)强、平衡、不灵活 (D)弱29、性格属于( )。 (A)情感过程 (B)认知过程 (C)人格特征 (D)社会特征30、社会学习论的理论根源是( )。 (A)心理分析 (B)行为主义 (C)认知理论 (D)人本主义31、个体根据任务的要求把注意从一个对象指向并集中到另一个对象上，称为注意( )。 (A)分散 (B)分配 (C)动摇 (D)转移32、人大脑皮质中威尔尼克区严重受损可能会出现 ( )。 (A)失写症 (B)接受性失语症 (C)失读症 (D)表达性失语症33、海德的态度转变理论是( )。 (A)角色理论 (B)认知失调论 (C)平衡理论 (D)社会交换论34、在吃大锅饭的单位，最容易产生的现象是( )。 (A)社会促进 (B)社会抑制 (C)观众效应 (D)社会懈怠35、在一项实验中，给被试呈现一组他人的面部照片，照片被呈现的次数不同。结果发现，照片呈现的次数越多，被试越喜欢，这说明人际吸引受 ( )的影响。 (A)熟悉 (B)相似 (C)邻近 (D)外貌36、在个体社会化过程中起关键作用的人或者人群称为 ( )。 (A)抽象化他人 (B)重要他人
