《安卓故障及解决方法记录》由会员分享，可在线阅读，更多相关《安卓故障及解决方法记录（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、安卓故障及解决方法记录1 收不到短信但能发出短信,手机上方提示手机内存已满解决方法: 通过删除部分软件或者手机上的文件2 情景模式设置里面有铃声,但收到短信却无声解决方法: 这类问题大多是软件故障,可先调试,如若调试无效,可通过恢复出厂设置解决3 打开软件提示软件无法正常运行, 解决方法: 可通过卸载软件,并重新下载安装,下载时注意选择的操作系统及手机机型4来电防火墙未设置,但无法收到任何来电,来电提示正在通话中(摩托ME600)解决方法:这类问题大多是机子自身软件互斥,造成软件错误,通过恢复出厂可解决5 某些新用户在拿到手机的时候,看不到原来SIM卡上的消息解决方法:这是因为手机是默认显示手
2、机上的短信,可通过调试设置看到并管理SIM卡上的消息(设置-更多-管理SIM卡上的信息-复制到手机)6 手机经常断线,信号不好解决方法: 根据卡类型调整手机网络模式:WCDMA(联通3G) TD-SCDMA(移动3G) GSM(普通2G) CDMA2000(电信3G)通过调整网络可解决,这类问题多体现为3G/2G网络切换时通话中断,或者无网络7 手机电池消耗快,发热解决方法:这类问题大多是后台软件过多,造成电池消耗过大,可以通关闭系统进程的部分不必要软件解决8 如何检查手机信息（IMEI、Wi-Fi MAC 地址、信号强度等）？ 解决方法:若要查看手机信息，包括 IMEI、Wi-Fi Mac
3、地址和其他信息，请按下主屏幕 选单 设定 关于电话 状态。9 如何变更语言？ 解决方法:按下选单并点选地区与文字 选取地区，然后选择所要的语言。 如果您选择的是错误的语言，请按下首页 选单 设定图示 (位于偏右下角) 从画面底部算起的第二个选项 从顶端算起的第一个选项 您想要变更的语言。10 如何设置铃声以及添加铃声？解决方法:设置铃声：打开主菜单，找到并进入设置(Settings)界面，点击声音与显示（Sound & display），进入铃声调整（Phoneringtone）。其次，默认显示的列表即为内置的铃声音乐，用户可自行选择动听的铃声，在铃声名称后面出现小绿点以后，点击底部的“OK”
4、键，完成铃声设置。添加铃声：在内存卡里建立文件夹：“ringtones”（来电铃声）“alarms”（闹钟铃声）“notifications”（短信通知铃声），把你不同用途的铃声放到不同的文件夹下手机就可以自动找到。用这个方法设置短信铃声的话需要，进入“短信”MENU通知设置，选择通知，选取自己的个性铃声11 移动设置方法 解决方法:。关机重启 。待机界面-设置-无线与网络-移动网络-接入点名称-点击menu键-选择右侧的“重置为默认设置” 。点击menu键-选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”，名称无所谓了 。第一个接入点 名称：中国移动彩信设置 APN：cmwap 代理：10.0.0
5、.172 端口：80 用户名：（空） 密码：（空） 服务器：（空） MMSC:(这里千万不要加http:/，实际上http:/系统会默认自己加上的) 彩信代理：10.0.0.172 彩信端口：80 MCC:460 MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02) APN类型：mms 再次点击menu-选择“保存” 第二个接入点 再次点menu-选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)” 名称：中国移动因特网设置 APN：cmnet 代理：（空） 端口：（空） 用户名：（空） 密码：（空） 服务器：（空） 端口：（空） MCC:460 MNC:00(这里要选系统默认值
6、，如果显示是02的话，千万不要改，就用02) APN类型：default 再次点击menu-选择“保存”，然后屏幕上就会出现“中国移动因特网设置”后面有个灰色的圈，点击后变成绿色。 第三个接入点 再次点menu-选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)” 名称：中国移动wap设置 APN：cmwap 代理:10.0.0.172 端口：80 用户名：（空） 密码：（空） 服务器：（空） MMSC:（空） 彩信代理：（空） 彩信端口：（空） MCC:460 MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02) APN类型：default 同样点击menu-选择“保存”，界面
7、上就会有三个接入点 这样三个接入点都设置好了，一步步从设置里退出回到待机界面，选择“电话”输入*#*#4636#*#*会弹出一个高级设置界面选择“手机信息”，然后一直拉到页面最低端，有一个“切换DSN检查”长按两秒松开使其右侧显示为“0.0.0.0allowed”。现在退出，关机重启。 12 如何解决Android手机烧流量问题？解决方法：刚刚使用Android手机的朋友都反映手机有烧流量的问题，为此也付出了一定的代价，究其原因就是因为Android系统的众多服务都是基于网络的，所以手机系统经常要通过网络和服务器进行通信，还有电信运营商的高价收费问题，下面为大家提供两个避免烧流量的方法：方法一
8、：APN开关首先可以通过“APN开关”来解决这个问题，下载安装海卓这个软件，点击关闭APN，使用它就可以完全关闭 GPRS 数据通讯了，需要上网的时候可以再打开。缺点就是有些麻烦，而且一旦关闭了也就无法接收彩信了。但是一旦使用既可保证在你不需要网络的情况下绝对不会流走一分钱的流量。方法二：关闭自动同步还有一个造成流量偷跑的原因可能就是系统自动同步了，我们可以通过关闭自动同步解决这一问题，在需要同步时进行手动同步即可。在设置中找到该选项。取消自动同步。需要同步时手动点击需要同步的项即可13 Android手机连接PC后怎样切换为U盘模式？解决方法:请注意手机变为U盘模式后，无法使用PC端的APK
9、安装器安装软件。先将手机和电脑通过USB线连接，滑动屏幕顶端的状态栏，看到以下界面，并点击“USB已连接”这个通知。2.选择“装载”即可把手机的SD卡装载到手机上，手机即可变身为U盘。14 Android系统从SIM卡导入联系人信息解决方法:新购手机的机友都有一个困惑就是联系人导入不方便，Android系统中可以通过导入SIM卡联系人快速完善电话簿不必重新输入。(不要忘了将老手机中的联系人信息复制到SIM卡中)。操作步骤如下:（1）.在Android桌面上选择Contacts图标(联系人).（2）.按下手机上的Menu键(菜单键)，在底部弹出的快捷中选择Settings(设置).（3）.选择S
10、IM contacts imports (SIM卡联系人导入)这项（4）.接下来可以看到SIM卡中的联系人，如果仅仅导入一个，单击某项即可。如果全部导入就需要按下Android手机上的Menu键，在弹出的快捷菜单中选择Import all(全选)即可最后会显示一个进度对话框，显示当前Importing SIM contacts的进度，稍等片刻就会完成15为什么我的蓝牙打开了,别人的手机/电脑还是搜索不到我?解决方法:请在蓝牙(设置-无线和网络-蓝牙)设置中,在可发现后边打上勾16如何将我的手机重设及还原为出厂默认值？ 解决方法:重设手机会删除包括已下载之应用程序在内的所有数据，并将手机重设回初
11、始状态。按下主屏幕 选单，然后点选设定 安全性 出厂数据重设。在恢复原厂设定画面上，点选重设电话，然后点选全部清除。若要使用手机按钮重设手机，请在手机关机的情况下，同时按住主屏幕、结束通话/电源键和返回键。重设程序会在几秒后启动。17如何开启和关闭电话功能？ 解决方法:另一个关闭手机功能的方式是将手机切换到飞航模式。启用飞安模式时，会关闭手机上所有的无线电，包括手机功能、蓝牙和 Wi-Fi。按下首页 选单，然后点选设定 无线网络控制。18如何检查手机信息（IMEI、Wi-Fi MAC 地址、信号强度等）？ 解决方法:若要查看手机信息，包括 IMEI、Wi-Fi Mac 地址和其他信息，请按下主
12、屏幕 选单 设定 关于电话 状态19如果我忘了解锁图形，该怎么办？ 解决方法:若您未能在屏幕上画出正确的解锁图形达五次，画面会提示您必须等待 30 秒之后才能再次尝试。如果您忘记了屏幕解锁图形，请点选忘记解锁图形。画面会提示您使用 Google 账号的名称和密码登入，并在出现主屏幕之前建立新的屏幕解锁图形。如果您忘记密码，可能需要将手机还原成出厂默认值。重设手机会删除包括已下载之应用程序在内的所有数据，并将手机重设回初始状态20 如何查看和编辑 Microsoft Office 文件？ 解决方法 Quickoffice手机端的OFFICE软件 可让您在手机上查看 Microsoft Office Word、Microsoft Office Excel 和 Microsoft PowerPoint 的文件。Quickoffice 支持查看 Microsoft Office 2003 Word (.doc)、Excel (.xls)、PowerPoint (.ppt) 和文字 (.txt) 档
