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1、国外“社区+电子商务”成功案例撰文:段积超iStockphoto 就是一个非常成功的社区+电子商务案例。2000年, iStockphoto成立,目的是建立一个图库摄影师社区,并试图帮助这些摄影师们进行图片销售。创办者布鲁斯把图片价格定在了1美元到40美元,没想到却因此创造了商业图片行业中一个新市场微利图片库(简称微图),并神奇地实现了让每个人都买得起图片。 2006年2月,iStockphoto被Gettyimages(全球图库老大)以5000万美元收购。当时 iStockphoto 拥有约110万张图片和23000位摄影师。 2010年4月7日,恰逢iStockphoto成立10周年,据官
2、方公布的数据,iStockphoto已经建立起超过1000万用户的商务社区,其中50%来自图片的供应者摄影师,另50%则为图片的购买者客户。iStockphoto每周向作者支付的稿酬高达160万美元,而在全球经济危机的背景下,2009年iStockphoto的销售额达到2亿美元。 电子商务实战专家、电子商务教育家、全面电子商务理论奠基人、IMBA之父段积超点评:一、从这个案例可以看出,定位在商务基础上的社区,可以在保持良好的互动性和自学习能力的同时,有效促进交易的达成。iStockphoto创立的目的就是建立一个图库摄影师社区,并帮助这些摄影师们进行图片销售。其创办者布鲁斯把图片价格定在了1美元到40美元。因此,要想在“社区+电子商务”领域取得成功,在社区建立之初就要做好商务的定位,定位对,全对,定位错,全错!定位就是方向,南辕北辙,累死三军!这是社区领域创业者必须谨记的铁律。二、如果是已经建立的社区希望引入电子商务概念,而不是在一开始的模式设立中就已经确立了这样的交互关系,那还真得好好设计一下,否则可能会出现“沸水减水不加水”的现象。对于已经建立的社区,如果确实有一定数量的忠诚会员,而且有一定的粘性,活跃度也很高,建议与在B2C方面做的不错的网站进行横向联合。先从会员数据共享、会员ID通票入手,进行试验。当然,这需要双方的胸怀和包容。合作与分享是大家合作的关键词。