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1、第一节企业战略与战略管理企业:企业泛指一切从事生产、流通或服务性活动的独立核算盗利性经济实体与非盈利性政府及社团机构。这与传统概念下的一般企业定义有所不同,在企业战略管理研究中,将企业的概念拓展到包括非盈利性组织。战略:战略一词来源于希腊字strategos,其含义是“将军“。当时,这个词的意义是指挥军队的艺术和科学。企业中的战略星用栗探述一个组织才算如何实现它的目标和使命。大多数组织为实现目已的目标和使命;可以有若干种选择,战略就与决定选用何种方案有关。战略包括对,实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价,以及最终选定将要实行的方案。人口第二坤企业战眠挂达咤第一节企业战略与战略管理企业战略,
2、企业战略使企业如何运行的指导怡想,它是对处于不断变化竞争环境之中企业的过去运行情况及未来将准备如何远行的一种总体表述。企业战略需要回答的根本闰题为“企业的业务是什么以及应试是什么“2回答这一问题,可以帮助企业明确自己的侠命,弄清所追求的目标到底有哪些,需要开发那些战略,从而通过更好的冲策为企业今后的经营打下良好的基础。企业战略管理:它是一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组纹有放安现口标的艺伟与科孢、它丶要砚究企业作为整体的冬能与质征、所面临的认会与风监,重点议论企业经明中囊苔呈的跨越如营销技术、组织、财务等职能领域的综合性决甄如果说管理就是解决如何让人做事些取得成果的问题,则企业战
3、略管理要解决的就是做什么事才能取得成果这一组织运行的根本性问题。1第一城企业战畦描逊邳第二节“企业战略形成一、定义企业使命与目标使命定义作用与要求,定义使命就是阀明企业组织的根本性质与存在理由,说明组织业务的宗旷、哲学、信念、原则,根据组织的意愿及服务对象的性质揭示组织攘莫期发展前景为企业目标的确立与战略的制定提供明确发展方向与业务主题。一方面,可以为组织的发展起到一定的规范作用,帮助企业界定战略方案选择的边界,排出某些严重偏离企业发展方向与业务主题而叉前景不明的投资领域,从而做到目标明确、力量集中。第万垮企业战畦概述2第二节“企业战略形成一、定义企业使命与目标(接前劝一方面,使得人们能在基本
4、符合企业发展方向与业务主题的前提下,开阔思路,积极创新,从比较广泛的角度提出与形成多种可行目标及战略方案,并进行方案的评价与选择,从而促迹企业的创造性成长。协词冉外部谷积矛盾冲突。企业使命的确认是建立在企业战略管理者对于内外部环境未来发展超势进行前瞥性分析基础之上,这必然会受到企业战略管理者个人主观价值判断的影响。此外,企业各权力要求者所追求的-目标是存在矛盾的,而企业战略决策者不可能对每一权力要求给与同样程度的重视。第一坪企业坪畦描述第二节“企业战略形成一、定义企业使命与目标(接前借助企业使命定义来减少企业内部矛盾冲突,可以采取两类做法:一类是一强调对于企业目标的认同,来湘少具体做法上的争议
5、;另一类则是暂时回避矛盾冲突,因为事实上,有许多矛盾可能会随着时间推移与环境变化而白然苦于化解或消失,建立用户导向思想。良好的企业使命定义应能反映用户的期望。现代企业经营的出发点是识别用户需要,然后设法提供能够满足这些需要的产品或服务,而不是首先开发产品,然后努力去寻找市场。第一城企业战畦椿逊第二节“企业战略形成二使命表述与评价侗命表述构成要素:1、企业的用户。谁是企业的用户?明确了企业用户,秋清了用户的真正需求,才有可能开发出漾足用户需要的产品或服务。例如:某航运公司在企业使命中写道,“本公司主取为外赉、左业、酮业部门服务“;这就是汉于企业用户的一种界定。言f2、产品或服务。这里所要回答的主
6、要问题是企业所提供。的主要产品或服务是什么。例如,有的公司将自己的业务【定义为“研制、开发、生丘与销售信用卡及信用卡设备“第万垮企业战畦概述二使命表述与评价(接前3、市场。这里所要回答是企业参与哲些市场、哩些方面的竞争。在这方面的例子有:“公司的近期目标为通过不断开拓新市场,进一步扩大在华南、华东、华中等重点销售地区的市场占有率,继续在轻骑行业保持全国领先地位;远期目标为将产品打入国际市场,并在海外建立销售机构,逐步向跨国公司发展。“4、技术。企业基本技术是仆么?回答这一问题,有助于明确企业的技术克争力。例如:“松公司是或国唯一研制生产、经营各种信用卡及信用专用设备的企业,担负着印制各种有价证
7、券的重要任务,属于技术密集型企业,拥有。90年代世界先进水平的制版与印刷设备,在技术力量、工一艺装备、生产配套能力等方面稳居国内同行前列。“ZSSKSSKSSKSSNSSHKESXSSXSSHKSSKh第一城企业战畦椿逊二使命表述与评价(接前5、生存、发展与盈利。在这方面反映了企业对于自身经济目标的关注程度。例如,“本公司的发展目标是在十五“期间形成年产40万辆轻型汽车和25万台柴油发动机的生产能力,实现规模经营“。6、经营宗旨。经营宗旨是反映企业的基本信念、价值观、追求及其相对重要性程度排序情况。7自我意词。它反眺企业对于企业自:寻盘事二囊7竞争优势的认识。8、公众形象。企业希望在市场上树立怎样的公众形豫。9、职工。企业对职工所持态度,关系到企业的人才稳定守长期发展。企D伊KK伊Q口招一扬北J肖技江吴一2一第二节“企业战略形成目标表述基本要求在完成企业使命表述基础上,企业需进一步考虚企业的战略目标,即企业在完成基本使命过程中所追求的最终结果。目标表述构成要素:1、单一明确的主题。每一目标应是单一明确的主题,避免使用含糊不涪的抽象语言与华而不实的空话套话。2、希望联得的结概。23、可以迹行评价考核。i4、完成目标的时间期限。仁氖具有挑战性与激助性论
