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1、第一章 引论 1项目管理知识体系指南（PMBOK指南）作为一部公认的项目管理标准，规定了项目管 理的方法、过程和做法，从而( )。 A成为可共享和反复使用的规则，实现项目管理中的最佳秩序 B成为具有强制性的项目管理规范 C可以不加修改地用于任何行业的项目管理 D成为对项目管理知识体系的完整描述 2PMBOK指南是关于以下个的标准？( ) A单个项目的管理 B项目集的管理 C项目组合的管理 D项目管理成熟度提升 3以下说法都正确，除了( )。 A项目经理是被执行组织分派来保证项目目标实现的项目负责人 B如果设立了项目管理办公室，那么项目经理的直接上级就是项目管理办公室的经理 C在矩阵式组织中，项
2、目经理通常向职能经理汇报工作 D项目经理、职能经理和运营经理是现代组织中通常需要的一种管理角色 4运营与项目有许多共同点，除了( )。 A在各阶段都需要不同的人员或组织参与 B都受制于一些约束，包括资源约束 C都需要规划、执行和控制 D都需要服务于组织的经营或战略目标 5以下哪一项最能表现项目的特征？( ) A需要制订进度计划 B需要整合范围、进度和成本 C有确定的期限 D需要由专门的团队来实施 6项目经理是( )。 A项目发起人派来实现项目目标的个人 B项目执行组织派来实现项目目标的个人 C通过竞争性投标，获得项目管理服务合同的个人 D通常是指卖方组织中的项目负责人 7，PMO 最基本的职责
3、是( ). A为项目制定项目管理计划 B执行某个具体的项目 C为项目提供咨询和指导 D项目变更控制 8以下哪一个说法是正确的？( ) A既然与以前项目的可交付成果比较，本项目的可交付成果中存在某些重复的元素， 所以本项目从本质上讲不再是独特的. B项目只能生产出有形的项目产品 C项目大多是为了创造持久性的结果 D持续时间长达 10 年的工作，不应该当项目来做 9哪些人处于发现项目目标与组织战略之间潜在冲突的最有利位置？( ) A发起人、项目组合经理、项目集经理 B发起人、项目组合经理、项目经理 C项目组合经理、项目集经理、项目经理 D项目组合经理、项目集经理、职能经理 10项目组合管理的主要目
4、标是( )。 A正确地完成某个项目 B正确地完成一系列相互关联的项目 C选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序 D选择一系列正确的且相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序 11以下哪一项是项目的一个实例？( ) A管理一个公司 B批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱 C为公司运营提供信息技术支持 D改进一套现有的业务流程或程序 12以下哪个说法是错误的？( ) A在项目开始时，项目资源被转移到运营中；而随着项目趋于结束，运营资源被转移 到项目中 B项目和运营都服务于既定的组织战略 C项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉 D在每个交叉点，可交付成果及知识在项目与运
5、营之间转移，以完成工作交接 13在组织战略发生变化之后，以下哪个也要发生变化？( ) A项目范围 B项目集范围 C项目组合范围 D子项目范围 14以下关于项目管理的说法，正确的是( )。 A对项目范围、成本和进度的整合 B在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来达到项目要求 C把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效 D在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来满足并超过项目干系人对项目 的要求与期望 15每个组织都要为实现目标而开展工作。组织的工作可分为项目和运营两大类。项目 与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉，除了( )。 A在项目执行阶段 B在项目收尾阶段
6、 C在产品更新改造时 D在提高运营水平时 16在管理一个项目时，需要平衡哪些相互竞争的制约因素？( ) A质量和范围 B资源和风险 C进度和预算 D以上都是 17以下关于项目管理的说法都是正确的，除了( )。 A任何不确定性事件，即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，都是项目风险 B项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理 C项目管理是以实现项目目标为宗旨的，项目的成功最终是以项目目标的完成为标 志的 D只要在预算内按时提交满足要求的产品就是好质量的项目 18某项目经理在管理项目的过程中，发现自己的项目管理知识和经验有所欠缺，他 应该向谁求助？( ) A项目管理界的朋友 B高级管理层 C项
7、目管理办公室 D其他项目经理 19下列哪项不能成为项目结束的理由？( ) A项目目标按计划达成 B项目不会达到目标 C某个关键干系人不支持项目 D项目需求不复存在 20某企业对生产线的日常维护工作通常被看做是：( )。 A项目 B项目集 C项目组合 D运营 21运营经理是( )。 A项目经理的代名词 B职能经理的代名词 C负责组织中的人力资源管理的经理 D负责组织中的核心业务运营的经理 22为了确保项目得到执行组织最大程度的支持，项目经理应该( )。 A编制良好的沟通计划 B把项目需求与执行组织的战略联系在一起 C把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起 D在项目计划中规定将如何进行团队建设
8、 23项目集是( )。 A一群共享资源的项目 B投资在 1 亿美元以上的大型项目 C任意 10 个项目的集合 D一组被协调管理且相互关联的项目 24项目是( )。 A在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动 B一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动 C以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业 D为提供某项独特的结果而进行的临时性努力 25以下所有都是可用于项目集管理的措施，除了( )。 A解决影响多个项目的资源制约 B根据项目优先顺序来分配资源 C处理同一个治理结构内的变更管理问题 D调整对项目集有影响的组织战略方向 26以下哪个关于项目集的说法是正确的?( ) A只要你愿意
9、，可以把任何项目放在一个项目集中 B各项目因为共享资源而被放在一个项目集中 C只有存在必然内在联系的项目才能被放到一个项目集中 D既然项目是临时的，项目集就必然是临时的 27项目容易受到风险的影响，这是因为( )。 A墨菲定律“如果某件事情可能出错，它就会出错” B每一个项目都是独特的 C项目的资源不足 D高级管理层的态度易变 28如果项目之间的联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源，则这些项目应该 ( ) A由项目管理办公室统一管理 B被作为项目组合来协调管理 C被作为项目集来协调管理 D被归入项目作战室统一管理 29以下哪种方法能使组织资源得到最大利用以支持组织战略的实现？( ) APMO
10、 统一管理 B项目组合管理 C项目集管理 D项目管理 30渐进明细性整合了项目的临时性与独特性这两个特征。在制定项目计划的过程中 渐进明细对以下哪一方面是非常重要的？( ) A假设条件 B项目章程 C项目管理信息系统 D组织的方针政策和标准 1A正确答案。标准具有以下几个特点：(1)通过共识建立的；(2)由权威机构发布的； (3)提供可共享和反复使用的规则；(4)实现一定环境中的最佳秩序。 BPMBOK 指南是指导性的，并不是强制性的。 CPMBOK 指南所概述的是通用的项目管理知识，需要结合各行业项目的特点加以 运用。 DPMBOK 指南只是项目管理知识体系的一部分，即：大多数时候适用于大多
11、数项目 的，被普遍公认为良好做法的那一部分。 参见：PMBOK 指南第 1 页。 考点与答题技巧：PMBOK 指南的总体概念，“标准”的概念。 2A正确答案。 PMBOK 指南描述了可用于管理单个项目的项目管理过程。 B关于项目集管理，PMI 另有项目集管理标准。 C关于项目组合管理，PMI 另有项目组合管理标准 D关于项目管理成熟度，PMI 另有组织级项目管理成熟度模型 参见：PMBOK 指南第 18 页。 考点与答题技巧：PMBOK 指南的对象。 3A项目经理是为项目执行组织实现项目目标的个人。 B如果设立了项目管理办公室，通常来说，项目经理的直接上级就是项目管理办公室 的经理。 C正确答
12、案。矩阵式组织又分为弱矩阵、平衡矩阵和强短阵。只有在弱矩阵中，项目 经理才需要向职能经理汇报工作，因为职能经理的地位高于项目经理。 D现代组织中，项目经理、职能经理和运营经理是三种重要角色。 参见：PMBOK 指南第 1617 页。 考点与答题技巧：项目经理、职能经理、运营经理、项目管理办公室。 4A正确答案。不符合 PMBOK指南中对运营和项目的共同点描述。 B项目和运营都受制于资源约束。 C项目和运营都要被规划、执行和控制。 D项目和运营都要服务于组织的经营或战略目标。 考点与答题技巧：运营和项目的共同点 5A未体现项目的特征，尽管这个说法并不错。 B未体现项目的特征，尽管这个说法并不错。
13、 C正确答案。体现项目的临时性。 D未体现项目的特征，尽管这个说法并不错。 参见：PMBOK 指南第 3 页。 考点与答题技巧：项目的三大特点：临时性、独特性和渐进明细性。 6A项目经理接受执行组织的委派而非发起人。虽然发起人本身也可以是项目执行组织， 但项目执行组织往往不局限于发起人。 B正确答案。项目经理是为项目执行组织实现项目目标的那个人。 C尽管项目经理可能是通过竞争性投标上任的，但这个说法不能反映项目经理的本质。 D尽管卖方组织中的项目负责人可能是卖方委派的项目经理，但是这个选项不够全面和 实质。 参见：PMBOK 指南第 16 页。 考点与答题技巧：项目经理的定义。注意区分项目发起
14、人与项目执行组织。 7A这是指令型 PMO 的职责，不是所有类型 PMO 的职责，因此不是 PMO 的基本职责。 B同 A。 C正确答案。无论是支持型、控制型还是指令型的 PMO，都需要为项目提供咨询和指 导，这是 PMO 最基本的职责。 D同 A。 参见：PMBOK 指南第 1011 页。 考点与答题技巧：PMO 的职责。 8A尽管各项目之间可能存在重复的元素，但这种重复元素不会改变项目工作本质上的 独特性。 B项目不仅生产有形的产品，也生产无形的服务能力或无形的其他成果。 C正确答案。项目是临时的，但项目所形成的最终可交付成果往往具有持续性的生命力。 D项目的临时性并不意味着持续时间短，临
15、时性与项目持续时间长短毫无关系。 参见：PMBOK 指南第 3 页。 考点与答题技巧：项目的定义，对项目的临时性和独特性的理解。 9A正确答案。组织战略与项目目标的一致性检查，通常需要高于项目的干系人来进行， 正可谓高屋建瓴。 B项目经理身处项目内，通常难以对组织战略有全面、深入的认识。 C同 B。 D职能经理层次不够高，而且与项目的关系不够密切。 参见：PMBOK 指南第 15 页。 考点与答题技巧：项目管理和组织战略之间的关系。 10A未能体现项目组合管理的内容和目标，项目组合管理是为实现特定的战略业务目 标， 一个或多个项目组合进行的集中管理， B项目组合中的项目或项目集不一定相互关联。项目集中的项目则必然相互关联。 C正确答案。项目组合管理关注：项目之间的优先顺序以及由此形成的资源分配的 优先顺序。 D同 B。 参见：PMBOK 指南第 910 页。 考点与答题技巧：项目组合管理的定义，项目组合与项目集的区别。 11.A管理一个公司是运营，不是项目。 B批量生产同一种新产品属于运营，开发新产品才是项目。 C为公司运营提供信息技术支持是持续性活动。 D正确答案。改进现有的业
