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1、南航统一移动平台介绍,汇报人：杨栋程 审核人：龙庚总监,南航移动化现状,南航移动化过程中的问题,南航移动化统一解决方案,提 纲,成功案例介绍,移动应用 覆盖生产运行多个领域,货运移动化,服务移动化,飞行移动化,南航商务移动介绍,国内/国际票机票预定,与官网同步的订单管理,支持客票验证和办理登机牌,支持自助退改票,提供包括机场、候机楼、机型等信息的查询,提供会员注册、里程兑换等会员服务功能,支持多种平台，如android、Iphone Ipad，win8等,1,2,3,4,5,6,7,面向旅客的移动应用iFly,机票预订：旅客“随时、随地、随性”查询、预订南航国内/国际航班,订单管理：查询订单详
2、细信息，并可以进行改票和退票等操作,特色功能-国内首个支持国际票销售的移动应用,特色功能-出行向导：机场、交通、行李尽握手中,自助办理登机牌,点击楼梯可转换上下层，支持空客A380,绿色出行，贵宾身份随时、随地、随性展示,明珠会员电子卡,A380新体验宣传,面向乘务长的移动应用iCabin,会员里程,座位图,旅客投诉,航班延误道歉,行李丢失,生日祝福,资料补充,星座分析,南航客舱服务系统,南航客舱服务移动,南航客舱服务移动,八大功能模块：高端服务、座位图、 旅客信息、天气预报、数据同步、 乘务日志、意见反馈、帮助中心。,1,提供旅客信息查询、高端旅客服务 单查询和反馈、会员里程偏差反馈、 里程
3、记录查询、座位图查看等功能。,支持数据下载与上传、乘务日志录入 与查询,2,3,面向乘务长的移动应用iCabin,旅客服务：根据旅客资料以及服务单类型，为旅客提供精准服务，同时可以维护旅客信息,面向站长的移动应用iStation,为站长、值班经理获取实时全面的生产运行数据，加强枢纽保障,南航移动保障,南航移动保障,十大功能模块：航班动态、航班订阅、 航班变更、运行通知、即时沟通、 航站指引、主动预警、意见反馈等。,1,提供航班信息查询、旅客信息查询、 航班订阅、航班变更查询、航班变更 消息推送、航站楼指引等功能。,支持各场站站长、值班经理在线沟通 和联系。,2,3,具体功能,航班订阅：订阅关注
4、的航班，航班动态及时掌握,即时通讯：可以查找各场站联系人，支持在线语音文字沟涌,消息推送：航班变更、航班订阅、系统通知等信息自动推送到手机 客户端,面向机长的移动应用iCrew,电子资料库-查看不同机型运行规范及放行标准，支持全文检索,南航机长移动,面向高端客户经理的移动应用iAccount,2012年开始研发，计划2013年初投产，支持高端客户经理为高端客户提供购票、值机、休息室服务等一系列功能。,南航高端经理移动,南航移动OA,导航风格简单清晰易懂 在待办页面直接进行批处理，无需进入待办项详细页面逐个批复,功能模块导航页面,南航移动办公,南航移动化现状,南航移动化过程中的问题,南航移动化统
5、一解决方案,成功案例介绍,提 纲,提 纲,南航移动化现状,南航移动化过程中的问题,南航移动化统一解决方案,成功案例介绍,南航统一移动平台,南航移动平台： 基于开源技术的平台 移动应用的统一开发平台,南航统一移动平台,南航统一移动平台,快速开发,跨平台,模块化,平台特性,云服务架构,云计算,运营平台,iOS系列 设备：iPhone4、iPhone4S、iPhone5，iPad1、iPad2、iPad3、iPad4、iPad mini 系统：iOS4或以上（iOS7待正式发布后支持） Android系列 设备：HTC系列、三星galaxy系列（note1、note2、s3、s4、tab10.1、t
6、ab7）、索尼X peria系列 系统：Android2.3或以上 Windows Phone系列,注：基于HTML5的跨平台特性，理论上能支持大多数设备，由于研发条件限制，未经测试的设备均不在此列出,平台跨平台能力,统一移动平台后台管理,移动应用管理平台,云服务,系统功能均以云服务的方式提供，支持水平扩展， 以适应业务发展 目前系统提供的云服务：,统一认证 应用管理 模块管理 消息推送 安全中心 系统公告 意见反馈 即时通讯,云服务功能介绍,统一认证,趋势图,版本化,应用管理,可复用，多应用关联 版本化 模块依赖 国际化,平台以模块为单位组织业务功能 模块可以独立安装、升级、删除 其他相关特
7、性：,模块管理,框架提供模块间跳转机制 提供模块接口公开及互相访问机制,用户模块定义接口,首页模块使用登录接口,模块跳转,模块可在企业范围重用 以搭积木的方式组装应用,系统订制与模块管理,支持APNs、GCM、NIO三种推送渠道 支持回执，确保消息到达 发送失败消息自动重发 支持按模块推送 支持分类发送,消息推送,代 码 安 全,权 限 管 理,通 信 安 全,安全中心 负责管理 平台安全性,安全中心,应用级别信息广播 携带附件 附件手动下载 附件推送,系统公告,终端用户可以通过意见反馈模块提交意见 系统管理员可在后台查看并回复反馈结果 用户和管理员可进行互动问答,意见反馈,点对点聊天 支持发
8、送文本、语音 支持聊天表情 支持图片发送,即时通讯,统一移动平台后台管理,支持iOS/Android/Windows8等移动设备,南航移动应用商店,南航移动应用商店,提供对iOS/Android/Windows8等移动终端的支持 提供web在线浏览支持,统一移动客户端,南航移动化现状,南航移动化过程中的问题,南航移动化统一解决方案,成功案例介绍,提 纲,成功案例介绍,基于统一移动平台的（1）站长移动 特点： 系统功能：18个大功能模块、83个功能 开发周期短：一个月完成开发、测试和上线 投入成本低：4*22人天 支持系统：android、IOS 效果：系统运行较原更流畅、响应速度更快、用户体验
9、有明显提高,成功案例介绍部分系统截图,成功案例介绍部分系统截图,成功案例介绍,基于统一移动平台的（2）商务移动触屏版 特点： 系统功能：8个大功能模块、42个功能 开发周期短：3周完成开发 投入成本低：6*15人天 支持系统：android、IOS 效果：填补了南航官网触屏版的空白,成功案例介绍部分系统截图,成功案例介绍部分系统截图,成功案例介绍,基于统一移动平台的（3）飞行移动 特点： 系统功能：8大功能模块、34个功能 开发周期短：3周完成开发 投入成本低：4*15人天 支持系统：android、IOS 效果：飞行员可通过手机客户完成飞行准备，提前确认飞行任务。,成功案例介绍部分系统截图,
10、成功案例介绍,基于统一移动平台的（4）领导驾驶舱 特点： 系统功能：6大功能模块、28个功能 开发周期短：2周完成开发 投入成本低：4*10人天 支持系统：android、IOS 效果：随时随地在客户端查询、展示各种营销数据，为营销决策提供实时、有效的数据支撑。,成功案例介绍部分系统截图,成功案例介绍,基于统一移动平台的（5）督察移动 特点： 系统功能：13大功能模块、65个功能 开发周期短：5周完成开发 投入成本低：4*25人天 支持系统：android、IOS 效果：目前处于测试阶段,成功案例介绍部分系统截图,成功案例介绍,基于统一移动平台的（6）IPAD接旅客 特点： 系统功能：7大功能模块、31个功能 开发周期短：2周完成开发 投入成本低：4*10人天 支持系统：android、IOS 效果：相比旧版接机牌而言，不用重复浪费纸张，能精准快速的接到旅客,成功案例介绍部分系统截图,Thanks!,
