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1、1. 形象管理最重要的理论基础有两个，分别是： A 社会学和行销学B 传播学和人口学C 社会学和人口学D 传播学和行销学正确答案： D2. 在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是： A 面对面直接接触B 小众之间口耳相传C 大众传播媒体D 张贴告示正确答案： C3. 人的表达能力可以分为： A 一般性表达能力和专业表达能力B 专业表达能力和非一般性表达能力C 一般性表达能力和非一般性表达能力D 专业表达能力和非专业表达能力正确答案： C4. 服仪管理就是： A 穿衣服的学问B 买衣服的学问C 挑衣服的学问D 选衣服的学问正确答案： A5. 下列不属于影响穿衣的因素是： A 心理 B 美观C 生
2、理D 社会正确答案： B6. 如果要用三色搭配，可以用“胆小鬼的三色”，就是： A 绿、白、灰三色B 黑、红、灰三色C 黑、白、灰三色D 黑、白、黄三色正确答案： C7. 国际礼仪使用程度与什么有关： A 人品B 场合C 环境D 时间正确答案： B8. 拜访客户的时间以多少分钟为宜： A 30B 60C 90D 120正确答案： A9. 形象力公式是： A 形象力内在实力表达能力公关活力B 形象力内在实力表达能力公关活力C 形象力内在实力表达能力公关活力D 形象力内在实力表达能力 公关活力正确答案： D10. 装扮的 TPO 是 3 个字母，分别是： A T 是 time，就是时间B P 是
3、Place，就是场所C O 是 Occasion，就是场合D 以上三项都是正确答案： D11. 男士的两种服装分别是： A 职场服和休闲服B 艺术变化服和温柔淑女服C 传统保守服和清纯学生服D 轻便休闲服和高贵典雅服正确答案： A12. 女性着装的色彩整合，主要是三种颜色的搭配，即： A 黑、白、黄三颜色的搭配B 绿、白、灰三颜色的搭配C 黑、红、灰三颜色的搭配D 黑、白、灰三颜色的搭配正确答案： D13. 正确的站姿两方面的好处是： A 会让一个人不好看和会带给人生病B 会让一个人很好看和会带给人生病C 会让一个人不好看和会带给人健康 D 会让一个人很好看和会带给人健康正确答案： D14. 下列选项中不属于服务仪态要点的是： A 眼睛需注视顾客B 面带微笑C 侧面对着顾客D 身体挺直展现自信正确答案： C15. 下列关于握手技巧的说法正确的选项是： A 握手主人B 握手主人或尊者先伸C 尊者先伸D 握手客人正确答案： B
