采购与支持活动战略:从edi到电子商务

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1、多Fj碱1了=工B仁“通用电气照明设备公司利用电子商务改进采购业务1.传统的采购过程是怎样的?2.采用电子商务后的采购过程又是怎样的?3.电子是商务给公司带来的好处?通过学习本章内容所应达到的目标,在采购、物流契蠢持活动过程中节省的成本和业务流程的改进是巨采购、物流和支持活动应该具有较大的灵活性,以便对经常发生变化的市场做出快速响应。经济组织正在从工业革余时代的等级制组织结构转向灵活的、超越传统组织界限的网络组织结构,而互联网在降低交易成本的同时,也降低了网络组织结构的运转成本,从而促进了网络组织结构的快速发展。口采购活动包括寻找卖主、评估卖主、选择特定产品、发订单以及解决收获后出现的问题等业

2、务。口采购(Procurement):包括所有购买活动、对购买过程中所有活动的监控,以及保持和发展与主要供应商的关系。口企业需要经常性购买MRO产品(工业产品。维护/维修/运营(MaintenanceRepairandOperation,MRO)口在网站上处理订单可以让供应咤冼省印剧与邮寄交品目录的成本以及处理电话订购的成本。口在网站商处理MRO订货比电话方式减少十分之一的成本。口能够帮助企业的采购部门方便地购买办公设备和办公用品。口物流的作用,在正确的时间将正确数量的正确物品送到正确的地点,并转交给正确的收货人。口Schneider公司的货物跟踪系统能够将实时的运输信息传到顾客计算机的浏览器

3、上一一使用JAVAApplet、实时动态地提供多种货运信息,包括哪家货运公司正在承运货物(综合运输)、贪物当前所在位置、何时能够达到目的地。口物流活动可以使用GPS找术(光线通信技术收集实时的货运信息。口物流活动管理原材料供应和成品运输。收货、仓库管理、库存控制、车辆调度与控制、成品分销等全都属于物流活动。口财务管理:应付账欲、应收账款、支出计划、资金预算计划等。口人力资源管理:招牌、培训、工作绩效测评、福利管理、档案管理等。口技术开发:科研小组的网络协作、研究成果的交流、在线发表研究报告、同外部研发机构的联系等。口ASP(ApplicationServiceProvider)掌供的在线支持活

4、动服务。口业务外包(busmeSsoutsourclng或任务外分以交给ASP完成。口OnlineBenefits.:com能够在加密的网站上为企业客户提供人力资源管理职能服务一一企业客户的员工在OnlineB上了解公司的医疗和养老保险等福利政策,并寻找相关问题的答案,甚至可以进行福利方案比较和计算。口爱立信公司通过外部网实现的知识管理(KnowledgeManagermment)一一专门收雄、分类和发布有关企业管理、产品和业务流程的信息和知识。这些由公司内部员工在长期工作中积累起来的知识,能够帮助其他员工很快地熟悉工作内容、解决实际问题、产生新思路、改进业务流程。企业工资管理福利管理|服务南|心一|二服务商|文件存傅供应商制造商分销商口等级制组裸结构是面例组织内邝业各的,而闹绘组线结构更加强调组织之闭的协谍与配各商效运作的网络组纵结构能够为其中的各个组织创造更大的灵活性和更强的外部适应性,并且能够帮助组织增强核心竞争力。口WWW有效地支持了组织结构由等级制结构向网络结构的演化。9.3电二数据交换口在网络组织结构中,实现企业间信息交换的高度结构化的方法一一电子数据交换(ElectronicDataInterchange):以某种标准格式在企业之间以计算机对计算机的方式传递交易业务信息。口主要的交员山务信息:订购单、报价单发货单、发票和收货通知等。

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