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1、证券从业人员证券营销体会作为一名见证了一家亏损营业部发展壮大的老员工，我虽然身处后台岗位，但强烈的团队荣辱感促使我始终积极参与着团队的营销工作，也正是这种参与经历，让我产生了些感触。在证券行业沉入谷底数年后，终于迎来了自己的春天，这对于我们来说，是一个很好的契机。年2季度的集中营销活动虽然我部取得些许成绩，这对于我们是一个鼓励，但我们不满足于现状，仍然寻找与其它兄弟营业部的差距，向他们学习！在下一阶段的工作中，我们要如何继续保持良好的势头，如何把握市场机会，将公司的证券市场这块蛋糕做大，这就需要我们“内练精气、外强筋骨”。一、“内练精气”1、我们首先把思想与认识统一到与公司决策层同一高度，深刻
2、认识到必须提高自身的素质与修养，用先进的营销理念武装自己才能够在这个“无声的战场”上胜出，扭转营业部亏损的局面。2、作为一名证券从业人员，我们认真分析目前整个证券市场的形势，通过组织学习与讨论掌握最新的证券、基金等专业知识，以便更好地服务于市场、服务于客户。3、“凝聚产生力量、团结诞生兴旺”，我们要保持100%的工作热情，以主人翁的态度做好每一件工作，增加团队执行力。越是困难的时候，更加体现团队的力量。4、加强员工之间的沟通，员工之间互相模拟营销。定期组织内部员工学习新的营销方法，讨论在实际营销中碰到的各种问题，在规范开展业务的同时尽量形成一套营业部自有的特色服务及标准营销体系服务流程。二、“
3、外强筋骨”1、加强客户服务、将服务延伸加强客户服务，提高服务质量，在这个产品严重同质化的时代，尤为显得重要，“海尔”是最好的以服务取胜的例子。我们在工作中要主动与客户沟通，不仅沟通工作，更重要的是沟通感情，要“留得住老客户、引得进新客户”，做好客户的“智囊团”，使他们有“家”的感觉。因此每一位员工都要“用心服务”，想客户之所想，急客户之所急。2、细分市场，实行针对性营销在现代营销理念中，细分市场是很重要的，针对细分市场所做出的营销策略才是最有效、最可执行的。如何针对性营销呢？我部是根据不同客户的投资风险接受程度与收益度来划分的客户的群体。同时根据不同群体推不同的金融产品。比如说，有些年纪比较大
4、的客户，对他们来说，一般都比较接受收益比较稳定点国债及货币型基金。如有些上班族，平时没什么时间关注自己买的股票，那我们就会推荐他们买些股票型基金，向他们灌输我们推荐买的基金全是由资产规模较大的基金公司开发操作的金融产品。多年来，都有相对较好的经营业绩。做好较细的介绍及与其它产品的比较工作，相对目前证券市场的走势，投资该基金收益应该是比较丰厚。毕竟他们能接受这种基金的风险与收益的比例。同时,我们还充分利用好公司后台力量，多加强与客户的沟通。通过我们的投资理财经理及客服人员多向客户介绍我公司金融研究所研究报告及分析师团队的分析师工作日志等证券方面的资料。耐心的做好对客户持有的股票分析工作及其他服务
5、工作，让客户感觉他们不是在股市中孤军作战，我们是他们战友是他们的后方支持部队。我想客户有了收益，就自然的会回报我们公司，多介绍朋友及客户来我部，这是个良性循环。就算是有个别亏损的客户，我想他们也看到了我们对他的付出，让他们看到，我们无愧于他们，让他们看到我们真诚的服务。3、加强品牌意识，选择与加强战略合作伙伴的发展合作由于我部自身所在的地理位置及开业时间等问题，一直以来我部客户存量没有得到明显的改善。基础客户及大户方面都比较薄弱，如何改善这一系列问题呢？我部在开展营业部周边营销的同时，我们开通了银证通业务。我们将战线伸长了。截止到6月底，14个月我部成功引进银证通客户150户，股票托管市值1700万。其中1000万是今年引进的，这一点是值得我们庆幸,我们营销策略是对的。选择有潜在客户群体的证券服务产品机构合作，实现双赢。套用一句广告词“我们才刚上路”，相信我和我们的团队定能继续秉承以上的营销思路，100%的工作投入，尤其在公司领导给予我部指导和帮助下，使我们的营销之路走得更坚实，更长远。
