政府公关专题活动(下

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1、8第七章霾.“霏文府公圹的专颗活动下)酝-志止待历生琼于王算。史此待历生琴于至英。日节参与和体验型专题活动的共性特征。第一,公关传播的双向性特征显著。参与和体验型专题活动以信息的“发一一接受一一反馈一一再发出“的循环为特征,构成了公关传播的双向性特。第二,公关活动的接触面广,挖掘内容深刻。参与和体验型专题活动,相比发布和展示伯专题活动而言,活动范图更广,限制更少。第三,公关活动的可控性弼。活动现场会的突发事件多,4嘴外情况多,因此,可控性相对弱化,公关成效的保障相切要低。史工待厄生琴二英第二节参与和体验型专题活动*一、所证会“二、参观活动*三、节事活动Et工待历生琴王英1逞此待历生琴于英。(一

2、)昕证的概念和特征熹。1概念:“昕证,通俗来讲就是听取意见,听证会也就是吻取意见会。,听证会起源于英美,是一种把司法审判的模式引入行政和立法程序的剩度。听证会槿拟司法审判,由意见相反的双方互相辩论,其结果通常对最后的处理有拘柬力。具体来说,凡是在听证会上提出的意见,决策者必须在最后裁决中作出回应,否则相关行为可能因此而无效。姥废仁-国命-小怡lE1逞此待历生琴于至菱。(一)昕证的概念和特征在我国,听证主要是指行政听证,是指行政机关在做出有关行政决定之前听取行政相对人的陈述、申辩、质证的程序。但是目前我国的听证制度银陷是显著的,行政程序中的听证没有押根力,导致听了世白听;立法程序中的听证由于透明

3、度不够,听证代表很难充分恪当的表述意见,古外鲜少民主机制,也使得听证结果对立法机关的成员形不成事y鞭-,仁四F-l熹此待历生琴二菱。漓凌(一)听证的概念和特征*2.特征:*(提前告知*(2听取相对亿的意觊*(3辩护权和陈述权*4)公开听证结果/1四“孝一t沥-1自(二)昕证制度的公关功能。第一,塑造良好政府形象的契机。第二,促进政府与社会公众的良性互动。第三,社会利苑的协谋功能工待历生琴王英1自工待历生琴王英造良好政府形象的契机*一方面,政府可以利用听证听证过程,将政府的形象、精神特征、行为特质等都表现在社会公众面前,展示政府的良好形象。另一方面,听证会提供了政府与公民直接交流的机会,政肝可以

4、利用这个平台,改善与社会和公众的关系,完善政府决策管理的程序和体制,塑造良好的亲民形象,增加公众对政府的信任和支y烈、d泼乙匿E1霆工待历生琴王英促进政府与社会公众的良性互动*听证制度通过赋予社会公众听证权,增加了行政机关“公平行为的责任“与“说明理由的义务“,使公民与政府机关以平等身价参与和介入行政程序,以平衡行政权与相对人之间地位不对等的状况,从而在政府与社会公众之间搭起了平等交流的桥梁。“一方面增加了社会奥论对政府行为的益彗,促使政府行为的良性化运作;另一方面,政府可以更多地获得社会和公众对自身行为的理解和支持,借助社会奠论的评估,改善和协调政策,更好地实现政府的施政目标。AKc,/E14bk-团“学-小怡承

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