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1、- 1 -我心中的学校精细化管理马龙县纳章镇曲宗小学 张家昌关键词:精细 精细化 管理 内涵 价值 实施办法 原则 根本保证 三重境界摘要：随着时代的发展，学校精细化管理已成为学校发展的必然趋势，做好学校精细化管理这篇文章，就必须掌握其精髓。在教育教学实践中，只有不断摸索前进，改变旧的、粗放型的管理方式，才能把学校管理工作达到一个“个性化”的境界。老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。 ”可见精细化自古有之，所谓“精细 ”就是精密细致之意。精细化不是什么新东西，精益求精的追求古已有之。早在宋朝的朱熹曾这样说道：“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精
2、也。 ”也就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。这就是对精细化的精髓阐述。一、精细化管理的内涵我国海尔集团引进精细化管理这一思想，产生了极大的经济效益与社会效益。凭借高效的精细化管理，打开了国内国际市场，赢得了良好的社会信誉，被誉为“海尔现象” 。他们提出 “把每一件小事做好就不小；把每一件易事做好就不易。 ” 它成功的秘诀就在于“精”和“细”。我国教育引入精细化管理是近几年的事情。精细化管理是指精密、细致的管理，即用精心的态度实施细致的管理过程，以获取精- 2 -品的结果。学校精细化管理是“用心工作、爱心育人、真心服务” 的教育思想的具体体现。它要求每一个步骤都要精心，每一个环节
3、都要精细，每一项工作都是精品。 “精心是态度、精细是过程、精品是成果” 。在实施的过程中，学校要落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，这就要求每一个教师都要把本职工作做到位、尽到职，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。学校各项工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行登记检查，发现问题及时纠正，及时处理。精细化管理要求学校各块工作层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做细、做好。二、学校精细化管理的价值（一）细节决定成败纵观国内的优秀学校，都在细节的管理上下过很大功夫。学校靠口号和粗放管理就能打造出
4、品牌、就能培养出优秀教师和优秀学生的想法是极其幼稚的。正是不注意细节的毛病使很多有潜质的教师不能成为一流名师，使无数智力出众的学生与理想失之交臂，使不少硬件一流的学校不能成为一流名校。教育资源闲置浪费、课程改革裹足不前、教学质量每况愈下、人浮于事相互推诿凡此种种，无不可以在细节上找到源由。（二）习惯决定命运希特勒希尔说：播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；- 3 -播种性格，收获命运。好习惯是我们成功的基石，也是走向成功的阶梯。好习惯成就好人生，学校的精细化管理，是新时期社会赋予学校的新理念，更是未来发展方向的指引三、学校精细化管理的具体实施方法第一、树立全校师生的精细化管理意识，把好思想
5、关。全校师生要确立“精细化” 的理念，认识到精细化管理既有利于学校的长远发展，又有利于个人改变做人做事的不良习气，从而树立良好的学校声誉、师资形象。落实精细化管理的要求，必须全员参与，人人都管理、处处有管理、事事见管理。开展以“摒弃落后、追求卓越，实现教学新突破”为主题的解放思想的大讨论。全体教师要通过排查教学上粗放、盲目的现象，认识到高耗低能的危害；改变精细化管理就是将细节抓“死” ，将人管“严”以及“ 只要考试好，不要拘小节”等的错误观点。学校、班级要利用各种形式、各种宣传阵地，营造精细化管理的氛围，建设积极向上、催人奋进的校园文化。倡导教师阅读没有任何借口这本世界畅销书，借鉴西点军校的成
6、功秘密“没有任何借口 ”，它所体现出的是一种负责、敬业的精神，是一种服从、诚实的态度，是一种完美的执行能力。借此创造学校精细化管理的文化环境，克服大而化之、粗放型管理的旧习。第二、成立教育教学精细化管理的领导小组，全面落实精细化管理工作。- 4 -教育工作精细化管理，由分管师生思想政治工作以及负责教育工作的校长、大队辅导员、班主任、班级队干、学生监督岗组成管理网络，具体负责师生思想政治教育、行为习惯教育、遵章守纪教育、清洁卫生教育等；教学工作精细化管理由负责教学工作的校长、教导处、教研组长组成管理网络，具体负责教学常规执行、检查、评比，在备课、上课、作业、辅导、执行课程设置等方面组织实施；后勤
7、工作精细化管理由校长、总务处、会计室、食堂组成网络，具体负责安全工作、校园美化、后勤服务等的管理。第三、完善学校规章制度，严格管理，强化考核机制。学校要在教育、教学、后勤三大块制定精细化管理制度，讨论、修订和完善各类考核细则。严格流程管理。实行学校领导轮流值日制度，每天安排校风校纪检查、教学常规及后勤工作检查，做好详细记录，及时表扬先进，鞭策落后。在执行制度和考核成绩上严格按照各类考核细则执行，杜绝人情分、原因分。绝不容许打擦边球，也不容心存侥幸。第四、强化学生管理，认真抓好落实。学生是学校的主体，教育教学工作的成败无一不在学生身上得到体现。要组织学生讨论制定班级创先争优规划、个人创先争优规划
8、，塑造和培养健康向上的团队精神。对照小学生守则的学习，使小学生人人知道该做什么，不该做什么，提倡什么，反对什么。开展“校园小明星 ”等活动，营造人人争先的氛围。精细化管理还必须特别指向待进步生，要认真分析他们的思想状况、学习动力、基- 5 -本素质，为他们设计学习成功的方案。第五、认真总结，不断反思。为了使各项工作做得更细更好，尽可能更完美精致，就必须及时对每一项工作认真总结，提炼经验；寻找不足，作出反思，提出改进意见。四、掌握精细化管理的原则与方法第一、精确管理目标明确制度是学校目标在工作规范上的具体体现，学校制订、完善各项制度，引导教职工日常工作规范，约束教职工个体工作行为，明确教职工遵守
9、或者违反规定的奖励惩罚措施，保障学校各项措施执行的政令畅通，对学校发展起着决定性的作用。第二、严格管理过程到位（从头至尾）再好的制度也须在执行的基础上才有意义，否则就是一堆废话。事实证明，制度制定以后关键是执行，没有人去执行或执行力不到位也是没有用的。对制度执行的跟踪管理不是对职工的不信任，而是基于执行过程信息沟通的需要，避免出现理解不一致导致执行结果偏差的需要。跟踪执行管理实际上就是执行的信息反馈办法。实现对制度执行全过程的监督控制。五、 “三步走 ”是精细化管理实施的根本保证精细化管理是今后很长时期内，各类学校重点努力的方向，是一项战略性的任务。学校必须高度重视，从转变观念入手，切实加强领
10、导，搞好督导检查，确保工作取得实效。- 6 -1切实转变观念。著名教练米卢有句名言：“态度决定一切” 。对精细化管理的认识要站在学校发展、教师发展，学生发展的高度上去认识，去把握，在细字上做文章，在精字上下功夫，一切从严要求，从小事抓起。2明确工作责任。严格落实“谁的课堂谁负责” 、 “谁的宿舍谁负责”、 “谁的班级谁负责 ”、 “谁的岗位谁负责”、 “谁分管谁负责”的岗位责任制。实现大到教学行为，小到生活细节，都有行为标尺，都有督促检查。3、强化监督监管。精细化管理的关键在于落实。学校校长是第一责任人，不但要统揽全局，还要躬亲实践。要负责各类管理办法的制定，还要监督各项措施的落实，要针对工作
11、过程中出现的问题，及时作出反馈，及时整改，确保工作顺利进行，取得实效。六、学校精细化管理有三重境界，只有持之以恒、逐步达到最高境界，才能成就一流名校。精细化管理就是以合理有效利用资源，最大限度地降低管理成本，实现理想工作成效为目标的管理方式。其实施过程可分三重境界：第一重境界是规范化境界，第二重境界是精细化境界，第三重境界是个性化境界。第一重境界规范化境界即是“事事有人管，时时有人管” 。变一人操心为大家操心；将管理责任具体化、明确化，实行民主管理。要求每一个教师都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。达到- 7 -这一境界，校长工作就
12、轻松了，学校垂手可治。第二重境界精细化境界即是“管好，问好” 要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。大家把平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好，不出纰漏。达到这一境界，校长就有成绩了。第三重境界个性化境界即是根据校情大胆创新，通过“个性化”精细化管理创建出一个特色学校，达到这一境界，校长就有成就感了。最后以黑龙江哈尔滨市南马路小学校长赵翠娟的话作为结束语与大家一起思考：“教育原本不需要跟风逐潮，不需要不断的花样翻新，而是需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。 ”搞精细化管理不是一阵风，而是一项长期的、精细的工程。“千里之行，
13、始于足下” 。学校的精细化管理涉及诸多层面，师资队伍、学生管理、教学流程、后勤保障、基础建设等方面无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精细管理是一种境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们必须不断改变粗放的工作方式，事事力求“精细” ，持之以恒地做下去，长期行为就会形成习惯，良好习惯就会成为品质，这种品质最终将决定个人、单位和事业的命运。我们完全有理由相信，当“精细化 ”成为每一个教育者内在的一种品行时，它将不只是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，它必将作为一种生存方式- 8 -对我们的工作和生活产生深远的影响。参考文献：1、 中国当代教育理论文献-第四届中国教育家大会成果汇编（上） ，2007 年。2、陈萍， 细节决定成败读后感，江苏教育，2011 年 Z1 期。3、 现代学校管理百科-学校的精细化管理 。4、 当代教育论坛（校长教育研究） ，2008 年 03 期。5、 没有任何借口 。
