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1、毕 业 论 文 题 目： 企业人力资源绩效考核探析 院系名称： 经济与管理系 专业班级： 级人力资源管理 学生姓名： 学 号： 指导教师： 学校名称： 质量工程职业学院 2011 年6月2日 摘要：人力资源作为现代企业的一种战略性资源，已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中，激励问题是重要内容之一。激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。任何企业都是由人来管理,而处于企业中人的积极性高低,是决定企业成败的关键因素。所以,对于企业来说,它的蓬勃生机来自于员工的无限活力
2、,如何激发员工的活力?必须对员工进行有效的激励。因此,企业人力资源管理的核心就是以激励机制为杠杆,调动全体员工的积极性、主动性。关键词：企业 管理 激励Modern enterprise human resources as a kind of strategic resources, has become the most important factor of enterprise development. In human resource management in many of the content, problem is one important content of inc
3、entive. Incentive scientific or not, relates directly to the stand or fall of human resource use. Many enterprises have a brain drain phenomenon, keep talents restricts enterprise development has become one of the important factors. Effective incentive is the key to solve this problem. Any enterpris
4、e are made by people to manage the enterprise middleman, while a group in height, is the enterprise decision enthusiasm for the success of the key factors. So, to enterprise speaking, its vigorous vitality infinite vitality from employees, how to motivate their energy? Must on employees effective in
5、centive. Therefore, the enterprise human resources management in the core is the incentive mechanism as lever, arousing the enthusiasm of the employees, the initiative. Keywords: enterprise management incentive 目 录序 言. 3摘要 31 激励理论在企业管理中的运用. 42 管理者应如何有效激励员工. 42.1合理调配人才，做到物尽其才，人尽其用. 52.2实行柔性化、人性化管理. 5
6、3 在企业管理中的激励应注意的问题. 63.1管理体制不健全. 63.2激励措施的无差别化. 74 激励理论对我国企业管理的重要性. 74.1建立有效的激励机制有助于建立和谐的企业氛围. 74.2能充分发挥职、权、能、利相统一的资任制的作用。. 84.3能够吸引住人才. 85 结束语. 8致 谢. 9参考文献：. 10序 言人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入，要激励自己的员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益，就需要灵活有效地运用激励理论，以各激励的科学与否，直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都
7、有人才外流现象，留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。摘要：企业管理中为什么要引入激励其一，激励可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。企业有了好的绩效才能生存。在企业中,我们常常可以看到有些才能卓越的员工绩效却低于一些才能明显不如自己的人,可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力,从“绩效函数”我们可以看到,个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高,如果没有工作积极性,也不可能有良好的行为表现。因此，运用激励机制，可以提高企业员工的绩效，发挥其最大的能力，实现企业效益的最大化。其二，激励可以挖掘人
8、的潜力,提高人力资源质量。美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%一30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%一90%,由此可见,旨在调动人的积极性的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业每个员工的潜力都是巨大的，其潜在的绩效也是巨大的。因此，企业需要运用激励机制，最大程度地挖掘员工的潜力，提高人力资源的效益，才能在整体上提高企业的经济效益。1 激励理论在企业管理中的运用其一、企业管理者需要深入地了解员工的心理需求和人格类型。鉴于人的动机是由需要引起的,对于管理者来讲,首先要准确的了解员工的需求，例如,政治上进步的需求、发挥才能需求、
9、尊重和荣誉的需求等。管理者可以根据种种不同的需求,采取不同激励方式,满足不同员工的不同需求。对于前者，企业可以重于物质激励,而后者则经过创造良好的环境,发挥其聪明才智,通过各种途径让其获得自我实现所带来的各种满足其二、企业要善于改进员工的工作内容,使之丰富化,从而有效地提高员工的工作绩效。改进职工的工作内容,进行工作任务再设计,从而使职工从工作中感到成就、责任和成长,并且经常给予职工表扬和赏识,使他们感到自己受人重视和尊重。企业管理者应为职工设计出具有内在兴趣的工作任务,实行工作丰富化；在决定工作方法、工作秩序和速度等方面给予职工更大自由,或是让他们自行决定接受或拒绝某些资料或材料,使职工对自
10、己工作有个人责任感；采取措施以确保人们能看到自己的工作对组织或部门所做出的贡献。其三、企业决策者和管理者要善于设立合适的目标,充分有效地利用目标激励。期望值就是人们对某一事物估计情况,或对待事物在发展中可能达到的程度的一种主观愿望,在运用目标激励时,应充分注意期望值在其中所起的作用,合理目标,期望值较高,会使人产生想达到该目标的成就需要,对人具有强烈的激励作用。一般讲来,实际结果大于期望值,会使人高兴,增加信心,从而大大增加激发力量,实际结果等于期望值,属意料之中,毋需进一步激励,积极性能维持在期望值水平；实际结果小于期望值,则会产生挫折感,会使激励力量,失去作用。2 管理者应如何有效激励员工
11、2.1合理调配人才，做到物尽其才，人尽其用。 在生活中，每一位员工在接受了各种环境背景下的教育后，都有着自己不同的人生观和价值观，。他们葛优的自己的喜好，也因此而形成了许多不同的鲜明个性，比如，有的人安静，另一些人则活跃；一些人而相信自己能主宰环境，而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响；一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作，而另一些人则是风险规避者。 员工的个性各不相同，他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说，喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作，而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经
12、理、外联经理等职务。一句话：因才施用！ 2.2实行柔性化、人性化管理 要建立以人为本的管理思想，管理者要充分尊重员工的劳动，维护他们的权益，实施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一种实践形式，依靠人性解放、权力平等、民主管理，通过激励、感召、诱导等方法，从内心深处来激发员工的内在潜力和工作的主动性，使他们能心情舒畅，不遗余力地为企业工作。如下，一家公司实行非柔性化管理，造成的结果，佐证了这个观点。权威领导最终被驱逐理论观点：组织内部施行自上而下的信息流前期可能适合企业的发展，但后期如果不做调整，反而会降低行事效率，影响企业的发展。（例子）洛阳业之峰装饰公司是一家从事住宅及大型公用建筑设计
13、、装修与施工，同时兼营网站、金融、建筑材料及房地产等相关业务的大型综合型企业。公司行政部张经理是个经验非常丰富的领2007年带领公司成员不断改革创新，为公司带来300多万元的效益，后提升至副董。但他独断专制，很少和下级沟通交流，采取家长式和恩赐式管理模式。2009年7月24日在公司总经理做出年度规划和授权的前提下，依据自身的经验，在没有和工程部、客户部协商的情况下，在洛阳西工区房地产业开发区购进面漆2500桶、水泥3000吨，结果工程进度的后期推行，却造成了564桶油漆和325吨水泥的积压浪费。西工区工程还未完工时，他又敦促客户部业务周经理，催促公司新的工程款下拨，进行新的业务洽谈。严重损害了
14、公司的声誉，并且造成了37余万元之多的工程预算亏损。12月份，在经公司董事会研究决定，张经理因决策失误给公司带来名誉和资产损失，被业之峰装饰公司解雇。他的行政助理在送他走的时候，就说了一句：“张总，您的管理太专制了，你不懂得和下级沟通协商，我们尊重您的领导才能和业务水平，但我们不愿屈服于您的管理模式，公司也是。”张总，一脸惆怅的离开了公司。3 在企业管理中的激励应注意的问题尽 管 近 年 来 我国的企业己经接受了许多西方的管理观念，也实行了很多激励员工的方法。从纵向来看，我国企业的人力资源管理提升了一个台阶，但是从横向来看，我国企业的人力资源管理体制还存在这样那样的问题，而且在一定程度上制约了
15、企业的发展，本人认为，我国企业管理中的激励应用存在以下几方面的问题。3.1管理体制不健全有的企业，尤其是我国的一些中小企业，对人才根本不重视，认为有无激励一个样。这些企业就需要革新自己的陈旧观点，把人才当作一种资本来看，挖掘人的潜力，重视激励，否则，必然会遭淘汰。还有的企业，口头上重视人才，行动上却还是以往的一套。这些企业管理思想落后，在这些企业里的员工很难有高的积极性。 公司领导管理体制欠缺的惩罚 理论观点：健全公司管理体制并配合好的领导规范，才能取得人力资源的合理化配置，赢得公民的信任。（例子）2005年4月份，辽宁分某公司，在河南南阳地区承包一份建筑工地开发，公司管理体制施行传统家长制，且公司没有形成规范的管理模式和领导体系。在承包南阳地区的工程时，项目的负责经理王明，在市场上随便找了一家施工队张某，进行“工程小包” 按工程总价的20至30收取好处费。在施工过程中，张某为获取额外收益，暗示工人偷工减料。例如，本来只用两根导线管就可接几个插座，而施工队却用6根或8根导线连接几个插座，工程量一下
