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1、,消毒供应中心QCC成果汇报,你我同心，健康同行,阶段一：组圈,成立品管圈小组评选圈长 设定圈名、圈徽、圈精神 制定圈成员职责 2015年8月第24周,圈长,辅导员,圈 员简 介,圈名的确定过程,我们的圈徽,圈徽意义：外圈十种颜色成环象征十人年轻向上，拧成一股绳，博尽一分力，共圆一个梦；环内两个小人牵手代表圈员携手并进，为医院提供合格的无菌物品；CSSD（消毒供应中心）字母颜色与蓝色工作服相辅相成，纯洁有爱,我们的会议模式,负责人讲解本环节知识点 指定人 才艺表演 集体讨论、分析 数据收集，整理 俺科的帅哥美女都会哪些才艺呢？,才 艺 展 示,阶段二：主题选定,15年8月第5周,认真打分,主题
2、评价表,评价计分方式:强烈:5分、较强:4分、一般:3分、较弱:2分、弱:1分;圈员人数：10人,选题理由,对医院而言:保障无菌物品合格率，正确率，减少医院感染，减少医疗纠纷 对护士而言：减少错误，提高工作效率，增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，能及时开展工作。 对患者而言：使患者能得到全面、全程、优质的医疗和护理服务，促进患者早日康复,阶段三：活动计划拟定,2015年9月第1周,认真听课,活动计划拟定表,阶段四：现状把握,15年9月第2-4周,会议现场,与主题有关的流程图,在现状把握阶段利用质控资料查阅，数据收集的方法，圈员联合全科老师收集了2015年9月6日2015年9月26日查检数据，
3、统计结果如下表,调查现状,改善前柏拉图,现 状 分 析,根据柏拉图80/20原则，器械名称录入核对、包内器械核对及清洗前网篮牌核对是查对制度执行率低的主要原因，因此，本圈将重点定为改善器械名称录入核对、包内器械核对及清洗前网篮牌执行率低的现状。 即将进入广告。,工作中.,阶段五：目标设定,2015年10月第1周,会前讨论,目标一: 设定未执行包内器械核对而发生执行率低的目标值 目标值=现况值（现况值累计百分比圈员能力） =8（827.6%86%） =5,3,目标二： 设定未执行器械名称录入而发生执行率低的目标值 目标值=现况值（现况值累计百分比圈员能力） =8（855.5%86%） =4,4,
4、目标三： 设定未执行清洗前网篮牌而发生执行率低的目标值 目标值=现况值（现况值累计百分比圈员能力） =8（883.1%86%） =2,6,阶段六：解析,2015年10月第2周,一起开会,人员,设备,管理,制度,电脑无 提醒程序,提醒语少,疏忽,个人意识,时间紧,工作量大,人员少,监督,班次安排,奖惩体制不完善,制度可行性低,解析,阶段七：对策拟定,2015年10月第3-4周,张凯通过板书讲解,在各个工作区域中，易犯错的工作环节，增加提示语,制定出明确的奖励，惩罚措施,全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定 评价方式：优5分，可3分，差1分，圈员共9人。 经全体圈员充
5、分讨论，依据分数，从中选取两项最高分使用，共选出两项对策,阶段八：对策实施与检讨,2015年11月第1周-12月第1周,宋笑天引导大家讨论,阶段九：效果确认,2015年12月第2周,杨亚林讲解相关内容,改善后柏拉图,改善前柏拉图,有形成果雷达图,有形成果,无形成果雷达图,无形成果,临床科室调研,姓名：韩军 科室：泌尿外科 职称：主治医师,阶段十：标准化,2015年12月第3周,会议照片,阶段十一：检讨与改进,2015年12月第4周,张元燕为大家授课,下期主题选定,评价计分方式:强烈:5分、较强:4分、一般:3分、较弱:2分、弱:1分;圈员人数：10人,活动一：抢凳子、比划猜,We Are Family,活动三：红叶行,体 会,9名圈员 开会10次 11个阶段,52个主意、方法,事件606+606件,1项工作制度 12处提醒语,7次 3小时 91260分钟,22140分钟,
