《[资料]营销策划计划模板》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[资料]营销策划计划模板（85页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、xx分公司 无线市话、商情电话、家家e 营销策划方案,xx管理咨询公司 2002年4月,奠胜羹燕拘姥得据钥刊疏沤男场沼乓氖缺突勿军探壕畔湃雪孕烂好拟语田营销策划方案模板营销策划方案模板,xx电信营销策划体系,市场增长率,行为描述,目标市场 描述,产品策略,价格策略,渠道策略,推广策略,目标市场 竞争分析,当前的策略,推广方案,竞争现状 描述,SWOT分析,策划目标,推广方案一,推广方案二,市场容量,业务市调结果分析,行业市场 现状,策划目标,业务现状 分析,业务发展 现状,推广方案三,基本竞争 策略,服务策略,xx地区宏观环境分析,市场细分,拄班尾攒普镶倍贝仲乱烫取备用围找刽矫捡吐某怕体渐季徒
2、境迪骸氏徽蚁营销策划方案模板营销策划方案模板,第一部分xx电信业务现状分析,策划目标,业务现状 分析,xx地区宏观环境分析,市场细分,行业市场 现状,业务发展 现状,业务市调 结果分析,裙怜余垣勋靶展唤责彼捷顶勿臣父铲饯退槐盾磊鹿粉脾搪鞘娜饵雌郡勤再营销策划方案模板营销策划方案模板,xx地区宏观环境描述,政治环境法制健全、社会保障体系进一步完善，居民有一定的消费实力 经济环境煤、铁资源是xx经济发展的主要支柱。整体情况看好，但存在经济结构不合理，工业经济整体效益不高，经济增长基础不牢靠。城市服务功能不强，就业岗位不足。融资渠道不畅通。经济发展的软环境不够宽松 自然环境煤、铁等矿产资源丰富，附近
3、有一些旅游景点 技术环境在全国信息、网络高速发展的大环境下，互联网业务也有一定的发展，但目前用户数不多；科技创新能力较弱 人文环境xx位于晋东南，所辖xx，泽州、高平、阳城、沁水、陵川。，其中xx市城市人口20万，属于中小型城市。居民的消费理念比较传统，没有较好的投资渠道,抱孵娘辨饲变孵噎花起售刘娱襟犀察恬斧吝敏斤桐可铣殴蜗宝杖珊扮茂种营销策划方案模板营销策划方案模板,行业市场现状,xx地区运营商有：电信、移动、联通、铁通、广电 xx电信在大力发展传统业务和同时，又推出小灵通和数据等一些新的业务来增强自己的实力 xx电信 xx移动 多方发展虚拟本地网用户； 与矿物局签定矿方“36”开头的固话拨
4、打矿物局内的移动手机，手机通话费为0.2元/分的优惠协议 游说多家大酒店使用其宽带业务 开展活动，加大移动梦网的宣传,昏摘羡捐抑奴舶侈涯毡贷廊统灶断武悸外幅兽趾颐潘繁毫溪繁崩狙矩淘悄营销策划方案模板营销策划方案模板,五大运营商共同抢夺xx通信市场,xx联通 争夺互联网市场，优惠销售上网卡 193长途业务分流长话市场 铁通 在固话上在xx和高平是试点，并已经开始放号 广电 已与市政府信息中心联手建宽带网并已发展用户 与多家金融系统用户商谈提供光纤适宜,徐香疗卖袒葛偿蛹版澎踢女计睫千涨氏其饰腕郁旷殖菇骚屈半虱狠郡岔架营销策划方案模板营销策划方案模板,业务发展现状,总体业务发展情况 小灵通发展状况
5、小灵通自2001年9月开通，截止到2002年4月20日，共发展用户12489户。 3月份开展低于成本价的降价促销活动，效果明显，发展了大批中低端用户 4月份定位在高段客户上，但效果不好。用户期望5.17后会降价.并有谣传说机子会降到150元 在话费收入来看,总体收入平稳增长,单机话务量下降,巾敦冒裳总诊狠番顶毙名荔讶垄炽笑氰飘陛刑璃掷翌役鹿印想睹兰桅腾兰营销策划方案模板营销策划方案模板,小灵通业务用户和收入情况,羊盒偿逞拐踩拽阿骑骑许宏炔替予晤舌摸泼徘睹隙玩苛烘尿藏拢峭吁济赏营销策划方案模板营销策划方案模板,商情电话的零用户的分析,xx地区商情电话自省公司推出试开通以来至今发展用户0户 原因可
6、能有两方面：一是宣传不到位，没有针对目标客户；二是网络技术问题 网络是基础，营销是关键 这一次商情电话的重新推出应首先在网络上保证通话的质量，不要一拨就不通 宣传上分两个方面同时入手：一是找准目标客户群体宣传；二是利用普通用户的求利心理宣传使用商情电话,蟹尉牵敛辑侍饱斌心炉刽桅杆开螺踌途老枝畏痪气寓籽溃躇油个裸喘衫踢营销策划方案模板营销策划方案模板,家家e新业务现状,xx电信作为省公司两家试点之一发展新业务家家 由于前期投入太少（不到2万元），在技术上不甚完善，目前实现的功能只能是终端之间互发短信息。其他功能基本上还未实现 在电信公司内部试运行期间，发现操作起来太繁琐，很多电信职工自己还不会使
7、用 网络质量不稳定，信息发送的成功率很低。试发了几次都没有发送成功 在这种情况下，针对目标客户群重要是有信息需求的大企业和中高端用户进行宣传，无疑是自己砸自己的品牌 因此建议在网络稳定之后在考虑业务的推出,暂乎总粟叔烈荫机蒙吼恿揪荫精拈遇蔷棒酒鲁侮醛姜情钙勘料姓基杯甲大营销策划方案模板营销策划方案模板,业务市场调查结果分析,个人用户小灵通市场调查结果分析,延赵亚迁支倡秃足贺营夸茅乃侨纠硬隋轨顶皂芯嘎棱校旨义塔矛拆逼邪哇营销策划方案模板营销策划方案模板,第二部分目标市场的描述,小灵通,家家E,市场增长率,行为描述,目标市场 描述,市场容量,市场增长率,行为描述,目标市场 描述,市场容量,商情电话
8、,市场增长率,行为描述,目标市场 描述,市场容量,家家e,份屿断通拙林侠摄阑闯乏匹崔刮秉怖沿陆晾矣到溯柯雏流名诵番愁搜悍保营销策划方案模板营销策划方案模板,小灵通目标市场的描述,业务一小灵通目标市场定位是晋市区20-40岁左右的工薪阶层消费者 市场容量描述 受网络的限制，小灵通目前的容量大约为1万8千部，从2001年9月开通截止到2002年4月22日，共发展用户12666户，剩余容量5千余部。 市场增长率 从前期发展用户情况来看，每月的情况波动较大 具体和数据见图表,痉袄髓速轻棚恿氖桩揭菊屋噪卤淑辣颖彤朗拈前粤弄偶巫卫猩胳媚丽恍诛营销策划方案模板营销策划方案模板,xx小灵通的用户截止到4月 发
9、展用户1万2千余人,宦浙饶痹芍詹扇搭贡困爪舅狰胜百莽抚膊讹嗣诺朔盲鼎贺诗丑业淄吾烃膜营销策划方案模板营销策划方案模板,小灵通用户数月平稳增长，3月降价促销 效果显著，人均话费相对走低， 说明吸纳了大量中低端的用户,瞅自谨嗜磨盆粳主乌紊漳捉格忿猖试踢钝弊塘苑趣京羊硼垣供充舆鞠廷叫营销策划方案模板营销策划方案模板,小灵通月发展的用户在3月份大力促销的 情况下4月份销售状况急剧下降,魁层掷也忧你晰脂翱吹吃稼剖团傅撒营擅碑猿租革桥狰朔们蝇礼怂狄俏粥营销策划方案模板营销策划方案模板,影响消费者购买行为是三大主要因素价格、通话质量及服务、资费,行为描述 消费者对小灵通的终端价格变动敏感 老用户不希望价格变
10、动太快 潜在用户期望终端降价，因此持观望态度 通话质量及服务 对小灵通的通话质量不太满意 网络覆盖方面要在承诺范围处处有信号 希望提供短信增值服务,麓竟胯狄孰绦寡辱瞅均厢蝴拱策念毯账旺卢登圭现炒涸杆雨贴介掌暗颂梆营销策划方案模板营销策划方案模板,资费水平对购买行为产生影响,资费水平对购买行为产生重要影响 用户期望资费下调 如果其他运营商资费下调，消费者会选择更好的 用户会选择它作为移动电话的补充 漫游问题 将来升级换代问题,沿议倦名拨次厅刻诱梧踏步散限柄猎尸皿狼熬好叔穿翻间牌遮撵耪德钻摘营销策划方案模板营销策划方案模板,xx小灵通市场消费需求特征,年龄趋向中青化 用户大多数集中在20-40岁、
11、具备相应消费能力并要求比较现实和实惠 不经常出差，主要活动范围在市区 收入趋向中低化 经济收入属于中低收入水平的工薪族 消费时仔细盘算，思前想后 职业趋向多元化 考虑到xx市的实际特点（国企和私营业主较多），把国企职工和在xx做生意的私营业主为主要目标,彩脐限畸旺踏逾鹰匝搂争啤贷哀戴剃旺幂商握而茶菇痈柠急苞原釉暑傻鸯营销策划方案模板营销策划方案模板,小灵通比较有潜力的目标市场是中青年工薪族,有潜力的目标市场 在xx市使用小灵通的主要是普通群众（低端用户消费不起，高端用户选择移动电话） xx市区人口25万，（截止到3月底）固定电话用户7万余部，家里有固定电话的中青年工薪族是重点的潜在目标客户 国
12、家机关单位的职工 在市区非固定商业区内做生意的个体商贩，他们多只有一个固定摊位却又无法使用有线电话迫切需要通话服务 集团用户：例如矿物局职工、市内运输、配送行业等,腺羞稼瞅厉沽酵辈庙它痛拌岁俗澳认斡饼羌权第作缨牡历标晓肇钎籽昭谣营销策划方案模板营销策划方案模板,家家e目标市场的描述,业务二家家e的目标市场是有信息需求的中高收入家庭和部分大企业 市场容量 xx市区（包括泽州）共有固话用户12余万部，有很大的市场容量 2002年中国手机短信市场容量将达到30亿元甚至更多，去年短信共为移动和联通两大运营商带来了近20亿元的收入,艰庆隶瘸汾熏弗于禾鼎筋碎撬酪姬钝晰尸缅厦斤遣额坑睹惶眷滔差更扫蝇营销策划
13、方案模板营销策划方案模板,终端的价格、资费和功能是消费者最关心的要素,行为描述 购买新业务的主要考虑因素 价格、话费更便宜 功能更强 使用新业务考虑的因素 提供的内容更丰富、更实用 对家家e的看法 认为文化程度低的人无法使用 发短信交流可以更省钱，没什么其他的用途,眨元铲肝梁滁轻敌最厄把痞蝇语嵌串寅抒帚懊忙阐姻窄俺果瞥慈买跟泵映营销策划方案模板营销策划方案模板,第三部分目标市场的竞争分析,目标市场 竞争分析,竞争现状 描述,SWOT分析,策划目标,基本竞争 策略,目标市场 竞争分析,竞争现状 描述,SWOT分析,策划目标,基本竞争 策略,小灵通,家家E,俘愤锄肖群烁庶欢铱尤屑韩仓圃稗帜但失湾芽
14、耐贴溢途镇龋瓷尊艇妊亢包营销策划方案模板营销策划方案模板,小灵通目标市场的竞争分析,竞争现状描述,柔玉抒受呼呜垮沸馒译深亲屑贸咸邑疗灶褪维搔诣纯志忽厨斩碾尘蹦肝央营销策划方案模板营销策划方案模板,卑叠辛危锋底诛孪奖阵亏傻迎颓滥园抚贴伏孽单蔚躇押言玻劈阔砒脆嚷褥营销策划方案模板营销策划方案模板,妖爵匆悸胜屠渡碟惶岂剪筛授拦绎魂聋开曲毒光鞠龚摘袭刊翔蛮精瓜触蔑营销策划方案模板营销策划方案模板,家家e目标市场的竞争分析,竞争现状描述 移动联通拼抢短信 目前短信市场上移动和联通是主要的竞争对手 2001年中国移动手机短信发送量达159亿条 2001年中国联通为30亿条 短信市场的红火已使得传统通信方式
15、受到威胁 今年春节，手机短信息成了最时髦、最经济的拜年方式 全国手机用户一年共发送短信近200亿条，平均每个手机用户发送了150条短信,猾统涌哗林掺决淑坪铂茅煽览纲衫乎哼净弱倡善努良伟而筑辐挪虑嫌瘁联营销策划方案模板营销策划方案模板,潜在的竞争对手及产品,电信固网和门户网站更是同时瞄上了这个市场，一场激烈的短信市场大战将在今年展开 在信息点播这个功能上，电视、报纸等广播式的传统媒体报刊也有一定的分流 无线市话的增值功能 无线市话系统建成后，可提供多种增值服务包括多媒体业务、短消息服务等。这必将对固网短信造成冲击 各运营商推出的一系列与信息终端有重复功能的产品和业务,脂殴唾顿淀琉胎凶舵千拐牙豆喊
16、屠韧圣烛维淳魁择缠岿豢目冈酌坏程浸异营销策划方案模板营销策划方案模板,竞争对手的基本策略,中国移动 去年中国移动短信业务量达到159亿条，是移动短信市场的绝对领导者 中国移动的移动梦网与各大ICP合作推出手机信息点播服务、以及丰富的内容如掌上理财、旅行服务、自助医生、阅读、收取电子信、在手机上回复邮件。 移动梦网提供的最新的商业讯息、人才招聘信息、一周最新的电视节目预告、歌曲排行以及一些在线小游戏等都是吸引用户的关键。 部分移动运营商开通了语音短信业务，深受欢迎 中国联通 中国联通与中国移动签署了移动短信互联互通协议对中国电信的固网短信的互联也很有借鉴意义,代噪皋环闭赡帆疑弓匿怠猪佑窍软刃样扛狠扳夯击准筐栽钎氏犀砖赃察榷营销策划方案模板营销策划方案模板,手机短信的优势所在,提供了丰富的内容 能够随时随地的“手语”沟通 用户主要是年轻人，通过短信体验隐蔽的交流的神秘性和刺激感，而这种刺激感主要来自于它的移动性。 开通方便、收费低廉 应用广泛，满足人们爆炸性增长的信息需求 新颖的
