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1、宾馆巾帼文明岗自查资料宾馆餐饮部中餐厅主要成绩*宾馆是非公有制企业的四星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员52人，女员工47人，占总数的90%。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82%。中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持宾客至上，服务第一的服务宗旨，坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立热爱本职，勤奋工作，优质服务的职业道德观，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性的风貌。中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不
2、同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议，有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时间举办各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流服务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到爱宾馆，当主人，做贡献活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优质服务的
3、水平。近年来，中餐厅不少女员工获得宾馆评选的五好女工、十佳微笑服务小姐等荣誉称号。全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与创建学习型组织，争做知识型职工的活动，形成人人都能成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为*宾馆事业发展做出新的贡献。中餐厅被*区委授予青年文明号、被市总工会、市妇联授予巾帼文明示范岗、被广东省总工会授予南粤女职工文明岗的光荣称号。宾馆巾帼文明岗自查资料来自范文搜-，仅供学习，转载请注明出处。第二篇：宾馆巾帼文明岗自查报告宾馆是非公有制企业的四星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员
4、52人，女员工47人，占总数的90。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82。中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和为指导，坚持宾客至上，服务第一的服务宗旨，坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立热爱本职，勤奋工作，优质服务的职业道德观，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性的风貌。 中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理
5、化建议，有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时间举办各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流服务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到爱宾馆，当主人，做贡献活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优质服务的水平。近年来，中餐厅不少女员工获得宾馆评选的五好女工、十佳微笑服务小姐等荣誉称号。全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与创建学习型组织，争做知识型
6、职工的活动，形成人人都能成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为*宾馆事业发展做出新的贡献。中餐厅被*区委授予青年文明号、被市总工会、市妇联授予巾帼文明示范岗、被广东省总工会授予南粤女职工文明岗的光荣称号。第三篇：宾馆巾帼文明岗自查报告文章标题：宾馆巾帼文明岗自查报告宾馆餐饮部中餐厅主要成绩*宾馆是非公有制企业的四星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员52人，女员工47人，占总数的90。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82。中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持
7、宾客至上，服务第一的服务宗旨，坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立热爱本职，勤奋工作，优质服务的职业道德观，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性的风貌。中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议，有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时
8、间举办各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流服务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到爱宾馆，当主人，做贡献活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优质服务的水平。近年来，中餐厅不少女员工获得宾馆评选的五好女工、十佳微笑服务小姐等荣誉称号。全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与创建学习型组织，争做知识型职工的活动，形成人人都能成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为*宾馆事业发展做出新的贡献
9、。中餐厅被*区委授予青年文明号、被市总工会、市妇联授予巾帼文明示范岗、被广东省总工会授予南粤女职工文明岗的光荣称号。宾馆巾帼文明岗自查报告来源于范文搜网，宾馆巾帼文明岗自查报告。第四篇：宾馆巾帼文明岗自查报告宾馆餐饮部中餐厅主要成绩*宾馆是非公有制企业的四星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员52人，女员工47人，占总数的90%。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82%。中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持宾客至上，服务第一的服务宗旨，坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立热爱本职，勤奋工作，优质服务的职业道德观
10、，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性的风貌。中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议，有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时间举办各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流
11、服务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到爱宾馆，当主人，做贡献活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优(我们一定会做的更好)质服务的水平。近年来，中餐厅不少女员工获得宾馆评选的五好女工、十佳微笑服务小姐等荣誉称号。全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与创建学习型组织，争做知识型职工的活动，形成人人都能成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为*宾馆事业发展做出新的贡献。中餐厅被*区委授予青年文明号、被市总工会、市妇联授予巾帼文明示范岗、被广东省总工会授予南
12、粤女职工文明岗的光荣称号。第五篇：巾帼文明岗资料社区巾帼文明岗创建计划为了深入开展巾帼文明岗创建活动，积极争创柳州市巾帼文明岗 ，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高社区的凝聚力和战斗力，加强精神文明建设，为进一步推进和谐社区的进程，结合我社区实际情况，特制定本计划。一、指导思想以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，以建文明岗位，树 巾帼形象为口号，以为群众服务，让群众满意为目标，深入开展 巾帼建功活动，充分发挥社区女工作者的主观能动性。全面提高妇 女工作者的综合素质，鼓励和引导广大妇女干部立足本职岗位，踏实勤 奋，务实进取，无私奉献，服务群众，在创建过程中展示新一代社区工 作者创新进
13、取、蓬勃向上的精神风貌，为社区服务、社区建设作出自己 的贡献。二、巾帼文明岗创建目标 开展以提供优质服务为核心，以文明服务为标准，以科学管理为手 段，以岗位建功为重点，以先进典型为导向的各具特色、富有成效的创 建活动，通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成 员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的 岗位形象，充分发挥女性优势，激励岗位建功，展示社区基层工作者风 采，不断推进和谐社区建设进程。三、组织机构为了规范巾帼文明岗创建工作，全面推动创建柳州市巾帼文明岗活动，成立创建工作领导小组，以社区书记、主任吴颖华任组长，负责创建巾帼文明岗工作的策划及统筹工作；社
14、区副主任叶献民为副主任，负责计划、总结、制度的撰写，档案的归整收集；李亚利、梁曲、谢可可、罗利平为组员负责各项具体创建工作。四、具体创建措施（一）明确创建制度，制定工作计划1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入社区议事日程，做到社区各部门工作与创建工作相结合，确保创建工作的质量和效率。2、制定创建工作计划，明确岗位职责，严格执行巾帼文明岗考核细则，并将创建情况与各部门、各工作人员的年终考核相挂钩。3、建立健全内外监督机制。内部工作由创建工作领导小组监督，外部通过社区公告栏、举报箱、监督电话等方式，接受社区居民的监督。（二）开展理论学习，提高整体素质将学习实践科学发展观活
15、动与巾帼文明岗活动有机结合，加强政治理论学习，提高广大妇女工作者的思想觉悟和政治素质，正确处理个人利益与国家利益之间的关系，树立为群众服务的奉献精神，鼓励妇女干部发扬自强不息、艰苦奋斗、开拓创新的精神，不断提升服务理念，提高服务水平。（三）开展岗位大练兵，立足岗位比贡献。动员社区工作人员参与社区巾帼文明岗创建活动，结合工作实际，组织开展岗位技术练兵和计算机操作比武，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高为居民服务的水平。要求全体工作人员立足本职工作，为每位居民提供最 优质的服务，以群众满意作为观众目标和标准。积极开展以优质、文明、 高效服务为内容的示范岗活动，进一步推动巾帼文明岗创建活动的 开展。（四）奉献巾帼爱心，帮助社区居民。积极参加社会公益活动，丰 富巾帼文明岗创建载体。组织创建人员参加志愿者服务活动， 开展敬老助老、帮贫扶困等活动，在春节、 三八妇女节、 六一儿童节、重阳节等节日，对社区困难群众进行慰问、帮助，展示巾帼风采， 尽现巾帼爱心。（五）总结经验、扬长补短。定期开展自查自评、经验总结大会， 进行全社区的交流、讨论，不断总结先进经验，改正不足。坚持收集居 民意见、建议信息反馈，根据群众需要，不断提升自身服务水平。第 10 页 共 10 页
