《组训职场能力》ppt课件

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3、签约业务员人敏/期初人力*胺澍犊=本朝逃聘业务员人数/平均人力。纯增人数=期札人力-期初人力*举绩率=本期举绩人数/本期平均人力L一荣审国人霍信险尾人有限公史5sE主要KPJ指标-业绩指标F7C:首年新单佣金*人均FYC=本期FYC/本期平均人力RT7P:首年新单保费人均FYP=本期首年新单保费/本期平均人力人均产能=本期首年新单保费/本期举绩人敏件均保赏=本期首年断革保费/本期总件数人均件数=本期总件救/本期平均人力有效人均件敏=本期总件敏/本期举绩人教董合持续卒刮呆费持续率“颂内+件敏持续率xm菖_7_盯75沥一沥口审国人霍俊险尾仪有限公史辅导性面谈“做好面谈的准备工作“保持对面谈进程的掌控*保持沉默的艺术“探询完整的回答。倾听的艺术*保持中立“遵循面谈指南*面谈之后再做判断2现问家国人霍倩险尾人市阜公史沟通定则。坦语。理解“探究问题的来龙去脉。用色扮溶“理解z5家国人霍倩险尾人市阜公史指导分析的障碍。工作肤浅,流于表面“心存偏见,有失公正。料对个人,而非绩效内宰叹糊,泛泛而谈。性路狭窄,考虑不周1

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