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第三章 推销准备,3.1 塑造自我形象,注重仪表 体态礼仪 送访礼仪 迎送礼仪 宴请礼仪 赠送礼仪 交谈礼仪,3.2推销信息的内容,3.2.1宏观环境信息,1）人口环境.,2)经济环境,3.2.2微观环境信息,1)影响居民消费品购买力的因素 2)消费者购买动机和行为调查 3)竞争对手状况信息 4)销售渠道信息,3.3推销信息的采集和处理,全面具体 真实可靠 灵敏迅速 经济适用,推销信息采集的原则：,3.3.2推销信息采集的方法,1）二手资料收集,2)外部资料的收集,分类,审查,汇编,3.2.3推销信息的处理和加工,推销计划的制定,推销计划概述 一位成功的推销大师说得好，“没有计划，就意味着没有胜利。计划一定要适情而定，才能有效地提升销售业绩”。可见，惟有务实的计划，才能引导你明确地实践。,推销计划的内容,推销目标 拜访顾客的路线 推销洽谈要点 推销策略和技巧 推销访问日程安排,推销计划的制定,推销计划制定的原则 具体化原则 务实性原则 动态性原则 顺序性原则,计 划 的 制 定,推销计划表的制定,拜访顾客后,拜访顾客前,日计划的制定,感谢您使用本教材,
