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1、如何在促销工作中保持豆i沥广志国心乡-长沙办20130220促销员李姐已经在三星工作五年,经验非常丰富。她一直有两个固感:1、在顾客数量、商场活动等情况差不多的日子,她状态好时一天能卖出6台电视机:状态不好时一台都卖不出去2、李姐发现;每天早上的第一个顾客如果能顺利成交,这一天她就会做的很顺;否则一整天都不顺利,顾客容易跑单M肉一招心态不稳定导致业绩不稳定及时调整心态才能避免一个顾客影响一天的生意学会调整心态的方法对提高销售业绩很有帮助心态;人对现实的心理认知、行为方式、心理反应(想法、态度、方式)不同人看半杯水,乐观的人说:还有半杯水;悲观的人说,只有半杯水对销售员个人而言,销售业绩80%取
2、决于心态知识、技巧都是外在因素,持久发挥作用的是内在的心态小故事,撒哈拉大沙潍中的本地导游,任何时候都要留一小半瓶水。鳙着左做自己柜台的老板仗蓁_一直把自己当做为别人打工的,最后连打工的机会都找不到以老板的心态工作,才会不记得失、不知疮借,把工作做的更好把自己当老板,更负责、更主动的工作,很多问题将不再是问题学会感恺,以家容的心对待顾客邵同蚊即使顾客没有购买产品,也要感谢他对帮助你的人表达感激,会有越来越多的人愿意帮助你心宽体胖,对别人宽容的人心态更好、烦恺更少正确认识工作岗位和自身价值促销员是为顾客购物提供建议、帮助的顾闵胡昼她所销售产品的专家,是公司的支柱。我们用自己的知识、经验和服务来创
3、造价值。我们蒂重顾客,绝大多数顾客也会尊重我们的劳动不断学习,提高自己的工作水平和修养思想决定意识,意识决定行为。不断学习,提高自己的修养,是培养良好职业心态的基础仪发,、(沥标沥人胡育洁倦总、缺乏热情“口寇指数经常抱怨、归罪他人龙害指数信心不足,悲观、失望卵寇指数c满足于现有业绩、经验“口寇指数究哈吴过于急躁“多农招大八3成因分析:1、顾客的刀难、不配合2、压力过大3、企图心不强4、多次失败,顾客太少心理暗示心理暗示,指用吴蓝的、间接的方式,对人的心理和行为产生影陌的一种作用。催真是心理暗示的典型应用。(砻窗理论)自我暄示是靠恺想、语词,对自已施加影响以达到心理预防和心理治疗目的的方法促销书
4、可以互真友间徊用,理晖示诵整心忘,乜可以运行目戒心理暗示。比如,在心里对自已说,这个顾客一定会买、这次能做成提示:注意暗示对顾客的影响经常赞美自己、同事、顾客谁都需要得到贝美、鼓励,赞美顾客能得到顾客的好感赞美能激发力量促销工作中,纲常取到打击、陌识、刁隼,自己赞美自己能增强信心,保持乐观、积柳的心态_每天总结、反思,及时发现自己的问题任何人都不可能永远保持最好的状态,老虎也有打眩的时候。出色的人会经常反省、总结,及时发现自己的问题,些码-采取措施。-霁自我安慰(阿0祺神胜利法)心理学家认为:一个人对标事物的情感反应和采取的行动取决于对该事物的看法,认知错误或者偏差是导致心理问题的原因这是认知治疗的理论基础,其实质和阿Q精袖胜利法是一根的J“8
