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1、对企业知留管理#效做有效评估指导教授:李容民报告人:汪大像学“号:93546052011155E大米口简介口动机与目的口文献探寻DKPI关缝维效指榜介绍DKMKPI精效邹估口绘设口参考文献201155刑伟知理纠绘有炼简介口知截管理精效邝估方式各有不同,很难全面的对不同型态及目标的各个产业做评估,故提出知蒙管理关键精效指标英估的方法(KMKPDKnowledgeManagementKeyPerformanceIndicator、口配合知戳管理维效苹估模型,来全览整个企业内、外部知诊管理精效,以协助管理者调整知畿策略及坊裙知藏缺口。201155刹伟芒理队纠炼口素多的企业、租糯,粉粉推行知诊管理今如
2、何取得生存赉乐偿动、提升核乙能力、糠效提升、企业或经糯万断成长,丿推行知嘴管理的主要目的-口对企业知戳管理维效,诉估与仁滨企枣经缘能独萍由铐瞪侦奠滋广的司鲍,找出侦失及原回保酸前与未来的,知濮管理笺略方向做酮骊-口大部分邹估著重在企业内部绮姚,乎略了与外部薛抚者的糠效邹估。201155刹伟芒理队纠炼文献探讨文献侠用方河邹佑健地KMstfes驭2司椿河Ripedtht-万h语丿贾元AM20HAEEM伟铸仁RMuRKPW方河丿罡佳0命政i3人-Noaleowoke81eHH兵KIHCDRMIEDRRB知8孕、矢e.Riosit万5不拱谚EM二PinRA201155刹伟芒理队纠炼喜文献探甜(一H邝口
3、探导问题-KMstyles对公司糠效影喻之实盏研究今抽样54家公司逢行实若研究。仁供据公司知留管理内隐及外暄程度分成四个styles口探取加室(法)仁李科特量表(Likertscale)进行问卷今使用SPSS统计工具,分析方法(如:K-mean)201155刑伟知理技仁炎文献探讨(一)-2/3罗|High|System-oriented芸区春|LwEonnamrorontei区LowHigh一cTacit-orientedFis1FourKMaylew201155刹李环政故有伯文献探讨(一)-3/3ennnanePassiveHumanorientedF2KMsbksndcomoriepafommunee201155E文献探讨(二)-1/3口探导问题-福估知藏对企业维效财献度:KP3方法今作者以知源对於产品与流程两者可测量的觐点,进而来推出知畿对企业精效财献度今酥估结果可作骨员工精效考核及褚值、资源分配、人员循充及人力资本发展以及知戳的获取及管理。口探取方案(法)仁使用矩阵分析及资料封裂分析(DataEnvelopmentAnalysis)201155刑伟知理技纠炼eLOenievftePMetebioes201155刹李琏政故有伯10
