电报礼仪常识

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1、电报礼仪常识电报是快速、方便的文字通讯工具。一、普通电报:发电报要使用有固定格式的专用稿纸。电报由四部分组成:1、电报头栏。由邮电局营业员填写。2、收报人地址、姓名。填写时内容要详细、准确,字迹要工整、清晰。3、电文内容和署名。电文稿应力求简明扼要、用语准确。4、发报人的姓名、地址、电话。字迹要清楚、内容要准备详实。二、礼仪电报:一种广泛使用的礼仪文书。礼仪电报有贺电、唁电。贺电:对收电人表示祝贺赞颂的电报。一般用于当对方取得重大成就、获得某种荣誉、有重大喜事或吉日良辰等场合,语气上应力求做到感情真挚、热情大方,但不可过分渲染,夸大其词。唁电:是发报人对亡者亲友和家属表示吊慰的电报。唁电既表示

2、对死者的悼念,又要对死者亲友或家属表达问候和安慰之情。电文要写得深沉、庄重、纯朴,充满悲恸悼念之情。称呼礼仪称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚,因此对它不能随便乱用。选择称呼要合乎常规,要照顾被称呼者的个人习惯,入乡随俗。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。1、职务性称呼:以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最常见的称呼。有三种情况:称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓名(适用于极其正式的场合)2、

3、职称性称呼:对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)。3、行业性称呼:在工作中,有时可按行业进行称呼。对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如(老师、医生、会计、律师等),也可以在职业前加上姓氏、姓名。4、性别性称呼:对于从事商界、服务性行业的人,一般约定俗成地按性别的不同分别称呼小姐、女士或先生,小姐是称未婚女性,女士是称已婚女性。5、姓名性称呼:在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。有三种情况:可以直呼其名;只呼其姓,要在姓前加上老、大、小等前缀;只称其名,不呼其姓,通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。第 3 页 共 3 页

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