企业培训师基础知识第一、二、四、五章

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1、2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,1,企业培训师,国家劳动部企业培训师辽宁项目办公室 沈阳六维企业管理咨询顾问有限公司,国家职业标准,中华人民共和国,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,2,案例一：2005年，在哈尔滨的一家医院发生的惊天动地的大事，翁文辉老汉住院67天、治疗花费550万的天价，人最后还没有抢救过来。回放两个镜头： 镜头一，7月30日一天的液体使用量居然有超过8万毫升，有一天输血达97次。 镜头二，“除了医院开的那些收费单，还有翁文辉在住院期间因为病重召集的专家会诊，一共用了将近1000万元。有次会诊，光是一个专家的出诊费就用了30万元。”,案

2、例二：2005年12月11日中央电视台的报道：湖北有一所学校三年时间，从每个学生一天1元钱的伙食费中“节余”了97万元，相当 于每个学生每天克扣3角。,案例三：12月14日中央电视台报道，陕西的一个邮递员，在投递汇款单时强行推销明信片，不买他的明信片就不给汇款单，最后被一个老太太告了，被开除了。,这三个案例反映从业人员的什么样的共性问题？,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,3,道德,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,4,品德,才干,德才兼备,有德缺才,无德无才,有才缺德,合格品,次品,废品,危险品,小人,庸人,贤人,圣人,“社会主义第一村”南街村提出： 大公

3、无私是圣人，先公后私是贤人， 公私兼顾是好人，先私后公是庸人， 损公肥私是坏人。,企业的竞争是人才的竞争，什么样的人是你竞争能够依托的人才呢？,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,5,方向盘,技能培训,充电、加油,道德教育,开汽车：,5分钟演讲（微型模拟课程） 为什么要在职业培训工作中强化职业道德教育,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,6,本章学习的基本知识内容和技能点 1、掌握职业道德的含义和特点 2、掌握培训师的职业道德规范内容 3、了解职业道德对职业培训工作的影响,第一章 职业道德基本常识,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,7,道德是人

4、们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量，来调整人们之间的相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。,1、社会主义道德的基本原则集体主义 2、社会主义道德的基本要求“五爱” 爱祖国 爱人民 爱劳动 爱科学 爱社会主义 3、社会主义道德核心和集中表现为人民服务,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,8,家庭美德 尊老爱幼 男女平等 夫妻和睦 勤俭持家 邻里团结,职业道德 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会,社会主义道德具体体现在三个方面,社会公德 文明礼貌 助人为乐 爱护公物 保护环境 遵纪守法,2006-6-4,沈阳六维企业

5、培训师俱乐部 于永华,9,是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则,什么是职业道德？,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,10,爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会,社会主义的职业道德（共性）,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,11,1、鲜明的职业性和较强的针对性鲜明的职业烙印,职业道德的特点,3、适用范围的普遍性和内容、形式的多样性,2、较大的稳定性和强烈的时代感时代的烙印,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,12,一、爱岗敬业，恪尽职守 二、遵纪守法，为人师表 三、勤于钻研，精益求精 四、以人为本，开拓创新 五、提高素

6、质，促进发展,企业培训师的职业道德规范内容,热爱本职，兢兢业业 勤奋敬业 任劳任怨 增强事业心和责任感,“重视人、尊重人” 提高认识 勇于创新 积极思考 敢于探索,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,13,一、促进职业培训事业的发展 二、调节人际关系 三、赢得职业声誉,职业声誉是企业培训师职业的生命 职业素质=职业道德+职业能力（知识+技能）,企业培训师职业道德与职业培训工作的关系,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,14,是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现,学习在于态度 成功在于态度,职业态度,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,

7、15,首先，对职业培训工作的意义要有一个清醒的认识,其次，对培训师的工作职责和工作任务要明确,一方面：职业培训直接影响到就业的质量； 另一方面，就业需求反作用于职业培训，是职业培训生存的基础、发展的动力,如何端正职业态度,（P5）,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,16,（1）结合企业生产经营现状， 设计企业职工培训的总体计划 （2）结合企业实际，开发培训项目 （3）依据培训计划，开发培训课程 （4）根据培训计划和大纲，开发培训教材 （5）根据企业培训计划，选用教师并评估培训工作 （6）根据企业培训计划，开展教学的组织、管理与实施 （7）运用现代化的培训技术与手段，开展培训工

8、作,企业培训师的职责范围和基本任务,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,17,能够独立承担 12门具体培训课程的教学任务,大而全？ 小而专 ！ 打造品牌 ！,（P7）,职业态度对职业培训工作的影响,端正职业态度是做好职业培训工作的前提和保证,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,18,A文明礼貌 助人为乐 B爱护公物 保护环境 C诚实守信 办事公道 D奉献社会 大公无私 E遵纪守法,多项选择,社会公德的主要内容有（ ）,P2：ABE,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,19,A较强的针对性 B强烈的时代感 C范围的普遍性 D为劳动服务的即时性 E内

9、容、形式的多样性,职业道德的特点有（ ）,多项选择,P3：ABCE,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,20,2. （ ）和职业道德是培训师职业素质中相互关联，不可缺少的两个方面 A职业声誉 B职业利益 C职业能力 D职业态度,单项选择,1.社会主义道德的基本原则是（ ） A集体主义 B为人民服务 C遵纪守法 D热爱社会主义,P1：A,P4：C,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,21,政策法规“尚方宝剑”,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,22,1、简述宪法、教育法、劳动法和职业教育法等关于职业培训的有关规定。 2、简述推行职业资格证书制度的

10、基本内容和意义。 3、结合工作实际，谈谈培训立法的意义。 4、简述三代领导人重要教育思想论述的指导意义。,第二章 政策法规基本常识,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,23,企业培训师职业道德 职业培训知识技能 法律法规、基本政策 领导人重要论述,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,24,“尚方宝剑”寻找依据，依法办事,常识:法律的四个层级,规章劳动保障行政部门单独或会同有关部门,行政法规国务院,法律全国人大及常务委员会,宪法最高法律权威和法律效力,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,25,下列层次排列顺序正确的一项是（ ）,A法律、宪法、行政法

11、规、规章 B法律、行政法规、宪法、规章 C宪法、法律、行政法规、规章 D宪法、规章、法律、行政法规,单项选择,P14：C,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,26,42条规定 中华人民共和国公民有劳动的权利和义务 劳动是一切有劳动能力的公民的光荣职责 国家对就业前的公民进行必要的劳动就业训练 46条规定 中华人民共和国公民有受教育的权利和义务,一、宪法,最高权力机关,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,27,1、劳动法“国家第二宪法” 就业促进法 2、教育法 3、职业教育法 4、民办教育促进法 5、教师法,二、法律,全国人大及常务委员会,2006-6-4,沈阳六

12、维企业培训师俱乐部 于永华,28,中华人民共和国劳动法（法律 、“母法”）,“子法”： 1、就业训练规定（1994年12月） 2、职业培训管理规定（1994年12月） 3、从事技术工种劳动者就业上岗前必须培训的规定（1995年6月） 4、企业职工培训规定（1996年10月） 5、劳动部关于进行劳动预备制度试点工作的通知（1996年12月）,1995年1月1日起正式实施,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,29,首次明确提出“开发劳动者的职业技能”的概念（第8章） 66条：国家通过各种途径，采取各种措施，发展职业培训事业开发劳动者的职业技能，提高劳动者的素质，增强劳动者的就业能力

13、和工作能力,劳动法有关职业培训的主要规定,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,30,我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者的职业技能”的概念”（ ） A教育法 B职业教育法 C劳动法 D职业技能鉴定规定,单项选择,（P17：C）,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,31,67条：各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展规划中，鼓励和支持有条件的企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训 68条：从事技术工种的劳动者，上岗前必须经过培训（90多个）,劳动法有关职业培训的主要规定,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,32,68条：用人

14、单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业培训经费（对此做出法律上的规定尚属首次），根据本单位实际，有计划地对劳动者进行职业培训 69条：国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度（在国家法律中第一次提到了“实行职业资格证书制度”）,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,33,作为职业培训者： 不仅自己要知晓这些权利，而且还应该把这些权利告知劳动者，使他们明白自己有受教育和接受培训的权利和机会,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,34,与教育相关的法律法规： 1、中华人民共和国义务教育法（1986年） 2、中华人民共和国教师法（

15、1993年） 3、中华人民共和国职业教育法（1996年） 4、中华人民共和国高等教育法（1998年） 5、中华人民共和国民办教育促进法（2002年）,教育法,1995年9月1日起正式实施,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,35,40条：从业人员有依法接受职业培训和继续教育的权利和义务。国家机关，企事业组织和其他社会组织，应当为本单位职工的学习和培训提供条件和便利 41条：国家鼓励学校及其他教育机构、社会组织采取措施，为公民接受终身教育创造条件,教育法相关规定(P20),2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,36,适用范围：本法适用于各级各类职业学校教育和各种形式的职业培训。 国家机关实施对国家机关工作人员的专门培训由法律、行政法规另行规定。,1963年美国国会通过了职业教育法,中华人民共和国职业教育法,1996年9月1日正式施行,2006-6-4,沈阳六维企业培训师俱乐部 于永华,37,13条：职业学校教育分为初等、中等、高等职业学校教育 14条：职业培训包括从业前培训、转业培训、学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训，可以根据实际情况分为初级、中级、高级职业培训。职业培训分别由相应的职业培训机构、职业学校实施。 其他学校或者教育机构可以根据办学能力，开展面向社会的、多种形式的职业培训。,2006-6-4,沈阳六维