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1、水达关于客户心理*#如是说:退一步原来是向前*我们跟客户的距离是团离,你前进一步,.在客户面前我们应该对客观,客户才会对趣;定的,这叫心理距客户就后退一步是客观的,或者是相伟所讲的内容有兴人们的个体空间需求大体上可分为四种距离:*亲密距离*个人距离*社交距禽*公共距离一葛是指两人的身体很容易接触到的一种距离,一床15一45厘米之间,甚至可以紧挨在一起,亲密无间。这一距离适用于情人或夫妻间谈情说爱,也适用于父母与子女之间或是很要好的朋友之间谈话。这种距离只有最亲近的人才彼此允许进入,人们会象保护自己的财产一样保护着这个区域。,中人纯痘一般在45厘米至1米之间。其特点是伸手可以握到对方的手,但不容
2、易接触到对方的身体。通常熟人朋友间的交谈多采用这种距离。在社交场合,桅些人为了向对方表示一种亲近感也会采用这种距离。近可1米左右,远可3米以上。适用于用于与个人关系不大的人际交往例如小垣招待会上,双方隔几步远打打招呼或寒喧几句便叉分开。如果双方相互有吸引力,也可以缩短距离,可灵活掌握。专纵射是指人们在公共场合的空间需求,除了公共汽车、电梯等特定场合外,一般都在3米以外,如公园散步、路上行走、在剧场前厅等候看演出,迦有演讲者与吻众、教师讲课与学生之间的距离等芽_*对销售方式的认君*对销售人员的认局*对公司及产品的认同*对客户服务需求心理的满*说明会拉近的是空间上的距离*而前期的准备工作拉近的是心理距离一一遭约电话/短信一一递送请帖一一上门接送一一形象礼仪。关于保险产品的特殊性一一张瑛如是说:理性开启思维,感性打开荷包*股票好不好?堑别妤!它可以让我们数以倍计的增加财富,数以倍计的增加本股票好不好?一点也不好!它可能让我们血本无归!*储营好不好?真的很好,安全、存取方便就是因为存取方便,所以总是取得昶候多,存的吊候少,于是一辈子都没攒下钱!。保险好不好?保险真的很好,可以有保障,可以避税,还可以保全资产;保险一点都不好,相信各位嘉宾,你今天缓缓步入会场,一定不是冲着死了领多少钱来的!园
