《如家快捷酒店》ppt课件

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1、如家快捷酒店,Home Inn,如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务。如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象,历史概况,如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股 如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌,截至2011年一季度末已在全国近200座城市,拥有连锁酒店1000多家,形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。,历史沿革,2001年8

2、月 携程旅行网成立唐人酒店管理(香港)有限公司,计划在国内发展经济型连锁酒店项目,并就中国宾馆行业特点,拟定商业模型。 2001年8月起 公司以“唐人”(Tangs Inn)作为品牌名,重点发展3星以下的宾馆成为唐人品牌的连锁加盟店,并把特许经营作为商业模型的核心。 2001年12月 公司正式将“如家”(Home Inn)定为品牌名,并申请商标注册(曾用名:“唐人”、“朋来”)。 2001年 “如家”成功发展了11家加盟酒店。 2002年5月 华东地区第一家如家快捷酒店上海世纪公园店,改建工程开工,同时标志着如家酒店连锁把“直营店”作为品牌发展的重点。 2002年6月 携程旅行网与首都旅游集团

3、,正式成立合资公司,定名为“如家酒店连锁”,“如家快捷酒店”是核心品牌。 2002年6月 首旅集团下属的原“建国客栈”4家连锁店统一翻牌为“如家快捷酒店”,成为首批如家酒店连锁直营酒店。 2002年12月 如家酒店连锁全国免费预订电话正式开通。 2003年1月 如家”第一家特许经营店签约,同时也成为国内酒店品牌第一个真正意义上的特许经营案例。,2003年2月 如家酒店连锁荣获2002年“中国饭店业集团20强”。 2003年4月至6月 由于SARS的影响,中国旅游业损失惨重,在众多酒店入住率跌至10%以下的低迷时 期,如家快捷酒店创造了平均入住率50%以上,部分连锁店出租率曾高达70%。 200

4、4年3月 如家酒店连锁率先在上海成立了如家酒店管理学院,给全体如家人提供了一个良好的学习平台,严把酒店质量关,保持品牌的一致性。 2004年7月 如家作为唯一的经济型酒店,获得2004中国饭店业民族品牌先锋。 2004年 7月28和8月5日,如家在北京、上海和天津等地新开8家店之际,分别在北京和上海两地举行了两周年庆典。 2005年1月 酒店管理平台正式使用 2005年7月 开通网上预定支付系统 2005年9月 第51家店北京学清路店开业 2005年10月 如家采购平台正式使用 2005年11月 如家和知名汽车租赁品牌安飞士汽车租赁达成战略合作协议 2005年11月 第61家店北京东直门店开业

5、 2006年1月 如家管理年会顺利召开,来自18个省和直辖市的如家人汇聚一堂,共商大计。 2006年3月 第71家店江阴人民东路店开业,2006年5月 如家赞助东方卫视,全程参与“加油!好男儿!”活动 2006年5月 5月,如家荣获中国旅游饭店业协会主办的“2006中国经济型酒店品牌先锋”。 2007-10-20日 如家以3.4亿元人民币的价格收购国内经济型连锁酒店排名第八位的“七斗星”100%股权,双方已于10月21日签署相关的收购合同。收购完成后,如家拥有酒店数量将超过330家,这也是国内经济型连锁酒店间第一桩大规模收购案。 2008年2月 如家签约第500家连锁酒店。 2008年3月 如

6、家商标被评为中国驰名商标 2008年12月 首家和颐酒店(上海漕宝路店)开幕,如家酒店集团成立; 2009年5月7日 如家向携程定向增发的751.45万股普通股。在交易完成之后,一直身为如家股东之一的携程极有可能以18.25%的持股比例,超过北京首都旅游集团,成为如家新的最大股东。 2009年10月30日,CEO孙坚荣获“安永企业家中国2009” 殊荣。在上海举行的安永企业家中国2009的颁奖大会上,如家酒店集团CEO孙坚获得评委的一致好评,从参选的众多企业家中脱颖而出,成为十二位“安永企业家中国2009”得主之一,这也是中国酒店行业的企业家第一次获得该奖。 2010年如家被纳入纳斯达克中国指

7、数股。纳斯达克OMX全球指数集团(NASDAQ OMX Global Index Group)近日公布了纳斯达克中国指数(NASDAQ China Index)的年度重新排名。根据最新的年度排名,如家酒店(HMIN)、盛大网络游戏等6公司从3月22日起被纳入纳斯达克中国指数(NASDAQ China Index) 成份股。,如家在全国的具体分布情况: 北京(100)上海(73天津(45) 广东(55)江苏(123)浙江(63)重庆(8)新疆(10) 云南(8)四川(17)福建(28)甘肃(11)安徽(15) 江西(10)辽宁(55)内蒙古(14)宁夏(4)青海(3) 山东(106)山西(17)

8、陕西(35)广西(11)贵州(8) 海南(4)河北(34)河南(21)黑龙江(19) 湖北(25)湖南(11)吉林(20),如家酒店服务理念,CONVIENCE 便捷:便捷的交通,使您入住如家从此差旅无忧。 如家的使命WARMTH 温馨:亲切的问候和照顾,让您仿佛置身温馨的家庭氛围。 COMFORT 舒适:我们在意每一个细节,专业服务为您带来舒适的住宿感受。 VALUE 超值:贴心的价格,高品质的服务,选择如家,超值就是这么简单。 MISSION 使命:图,如家创始人季琦,季琦,1966年10出生于江苏省如东县;1985年9月考入上海交通大学工程力学系本科;1989年8月至1992年3月上海交

9、通大学机械工程系机器人专业硕士 1999 年 5 月,季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。 四个人便按照各自的专长具体分工:梁建章任首席执行官,沈南鹏任首席财务官,季琦任总裁,范敏任执行副总裁。 人称四人为“携程四君子”。 季琦,这位身家亿万的富豪自从1992年离开学校后,始终保持着每三年换一个崭新身份的记录。 他在2002年6月创建的如家酒店(连锁集团)以拥有63家酒店,7478间客房,连获“2005中国饭店集团十大影响力品牌”、“2005年度最具成长性新兴企业”称号 退出如家的管理层之后,季琦于2005年初投资2000万美元组建了力山投资公司,任CEO。新推出的两个项目让人拭目

10、以待,一个是他为了整合中国中档酒店而创建的“汉庭商务酒店”品牌,一个是他将旧厂房改造一新的“X2创意空间”一处总面积达15000平方米的LOFT创意园区,如家CEO孙坚,1964年生于上海。 1987年毕业于上海医科大学卫生管理专业。 1989年赴澳学习市场营销课程并一直从事零售商业工作。 1997年回国后加入泰国正大集团旗下易初莲花超市有限公司任市场部总经理。 2000年加盟英国翠丰集团下属B&Q 百安居(中国)连锁超市管理系统有限公司任市场副总裁,2004年升任营运副总裁兼华东地区总裁。 2005年1月起任如家酒店连锁CEO。,如家在无锡分布,1如家快捷无锡锡惠公园惠河路店 2如家快捷无锡

11、县前西街永定桥店 3如家快捷无锡五爱路店 4如家快捷无锡胜利门北塘大街店 5如家快捷无锡胜利门店 6如家快捷无锡梁溪路万达广场店 7如家快捷无锡中山路店 8如家快捷无锡崇安寺步行街崇宁路店 9如家快捷无锡南禅寺步行街店 10如家快捷无锡南长街永乐路店 11如家快捷无锡凤翔路店 12如家快捷无锡中央车站广瑞路店 13如家快捷无锡太湖湖滨路商业街店,如家快捷无锡县前西街永定桥店,如家快捷无锡梁溪路万达广场店 经济型,如家连锁酒店设施,提供服务: 电梯,无线上网区域,免费停车场,票务服务,前台行李寄存,当地旅游服务,ATM取款机, 客房叫醒服务中餐厅 客房设施:客房设施国内长途电话 24小时热水 淋

12、浴 吹风机 拖鞋 早餐:15元/份; 加床:无; 上网情况:免费,付款方式,前台支付(Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,东方卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金)。 房费包含酒店服务费,不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。 通常酒店的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,均需酌情加收一定费用。 预订流程 第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订. 第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认. 第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可. 第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金;,如家收购莫泰,2011年5月27日,如家酒店集团在上海宣布,集团正式签署了收购莫泰168国际控股公司(以下简称“莫泰168”)全部股份的协议。 根据收购协议,该项收购总价为4.7亿美元,其中3.05亿美元为现金支付,其余部分以每普通股20.185美元,共815万如家的普通股在交易完成时发行并支付(如家的每个ADS股等于2个普通股)。,孙坚视频,

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