附件4-2:实施案例总结分析参考模板

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1、XX公司ERP项目实施经验分享,用友软件股份有限公司 职务 姓名 2008年 月 日,用友ERP项目案例,顾问简介,XXX,XXX,照片,照片,客户背景信息,客户管理特点、信息化需求分析,用友ERP及信息化方案重点、核心应用及实现方式,客户应用前后的业务对比及管理价值分析 (最佳奖必备),客户简介、组织架构 客户主要产品 客户规模 生产特点、装备 产品及技术工艺特点 主要客户、供应商及特点 客户企业外观照片、车间照片 验收会、启动会照片 验收会、启动会照片 生产现场图片 总体业务流程图辅助说明,客户背景简介,从正面对客户前景给予肯定。 可从以下方面分析 必要分析 行业的市场需求 客户发展趋势

2、产品技术进步或工艺革新的情况 可选分析 客户的市场发展速度 客户目标客户的概况 ,客户发展机遇,从挑战方面分析客户改善管理,提升竞争力的必要性。 可以从以下方面入手 必要分析 行业供给是否过剩、竞争是否激烈 竞争力要素分析 交货及时性、质量、价格、成本、资金、服务? 可选分析 竞争角逐的范围 市场是当地性的?区域性的还是全国范围的? 竞争对手是谁? 其战略和目标是什么?优势在何处?弱点在何处? 供应链上下游对客户的要求? 行业特点对客户产品、资金等的影响 ,客户面临的挑战分析,客户背景信息,客户管理特点、信息化需求分析,用友ERP及信息化方案重点、核心应用及实现方式,客户应用前后的业务对比及管

3、理价值分析 (最佳奖必备),经营特点,(可选主要方向,可增加,略细化,可增加几页),客户常见管理难点、问题及需求分析,客户背景信息,客户管理特点、信息化需求分析,用友ERP及信息化方案重点、核心应用及实现方式,客户应用前后的业务对比及管理价值分析 (最佳奖必备),本期ERP的模块及应用基本情况 本期规划模块及应用人数 应用基本情况BOM数量、存货数量、MRP展开的频率、订单数量等等。 信息化的未来规划 第二阶段 目标 推荐模块 第三阶段 目标 推荐模块,客户管理信息化基本规划及基础信息,该项目的核心应用点和产品的实现方式(需用文字、流程图或配合截图等说明) 主要业务流程及实现方式 关键报表样式

4、、简要逻辑说明、实现方式、应用效果 关键参数及说明 难点及其实现方式在实施过程中存在哪些常规产品不易解决的环节,应用我们的产品要注意什么? 哪些环节是应用的难点,我们的解决方案是什么? 哪些环节是我们经过特殊处理才能解决的,我们是如何解决的(如行业插件、二次开发、变通解决)? 哪些我们暂时难以解决的,建议在开发行业插件或者新版本中增加功能。,核心应用及实现方式,客户背景信息,客户管理特点、信息化需求分析,用友ERP及信息化方案重点、核心应用及实现方式,客户应用前后的业务对比及管理价值分析 (最佳奖必备),我们的ERP产品应用给客户带来明显的流程优化、管理价值分析 (举例如基础的整顿、标准化管理

5、的提升、流程的优化、细节的管控环节等及其带来的价值) 流程优化: 原有流程、优化后的流程(简要流程图说明) 优化分析:哪些多余的浪费的流程被省略节省了多少时间和金钱,哪些必须管控的环节被有效监控、避免了多少损失。 管理价值分析举例: 管理改善指标:因为哪些管理环节的工具改善或控制手段改善带来了响应的经济指标改善,如应用了MPS及MRP实现了自动规划(具体的规划方式、规划主要参数、规划周期、用时等),带来编制计划用时减少了多少?计划修正频率加快了多少?是否在交货准时性提高、生产周期缩短、采购计划差错率下降、提高客户及供应商的满意度方面有明显帮助? 经济效益:因为哪些管理环节的工具改善或控制手段改

6、善带来了响应的经济指标改善,如压缩资金(生产、采购、应收),减少坏帐、清理呆滞物质等等,用事实和数字说话。 实施中发生了哪些值得回顾和总结的故事和事件:如基础数据准备遇到的艰辛,执行推进遇到阻力的处理方法,涉及到部门权限、人员职能的优化的协调和处理方法等 (需用文字、流程图并配合截图等说明,可用生动的故事文字说明),客户应用前后的管理改善(35点),参加每季度案例评比必须具备的条件 案例外观要适合向客户和其他顾问展示 要点主题要精练 产品截图要用客户数据(如需保密,可隐藏部分图号、略简化BOM、工艺等信息) 客户信息、供应商信息如有保密必要可适当修改 流程的简要解释和精彩故事要写成备注,便于大家理解,其他要求,

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