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1、受控文件文件编号：JD-SC-01 南通巨鼎重型锻造有限公司质 量 手 册（第一版 A）编制：南通巨鼎重型锻造有限公司 质管部审核：批准：分发号：2009年8月1日发布 2009年8月1日实施南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 0.1 目 录 第1页 共1页章节号内 容页数0.1目 录10.2质量手册发布令10.3管理者代表任命书10.4质量手册的管理10.5修改记录11公司简介12质量方针、质量目标13范围、引用标准和术语、定义14质量管理体系45管理职责36资源管理37产品实现78测量、分析和改进5南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 0.2质量手册发布令
2、 第1页 共1页质量手册发布令为建立、实施、保持和改进企业的质量管理体系，提高产品质量，满足顾客和适用法律法规要求，增加顾客满意，企业依据ISO9001：2008标准和中国船级社的相关标准编制了质量手册。质量手册阐明了企业的质量方针、质量目标，描述了企业的质量管理体系，是指导企业质量管理体系有效运行的法规性、纲领性文件。企业的全体员工应认真学习本手册，理解手册的精神实质并坚持贯彻执行，使企业的质量管理水平不断提高。本质量手册现予以批准发布，于2009年8月1日实施。 总经理： 2009年8月1日南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 0.3管理者代表任命书 第1页 共1页管理者代
3、表任命书兹任命 王俊 为公司管理者代表，除其本身的职责以外，特赋予下列职责：1. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2. 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3. 确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；4. 就与质量管理繁体有关事宜与外部联系。就上述事项的执行，本公司予以充分授权，全体员工需同心协力，积极配合，支持其工作，确保厂质量管理体系的建立、实施和保持，并持续改进质量管理体系的有效性。特此公告 总经理： 2009年8月1日南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 0.4 质量手册的管理 第1页 共1页1. 管理者代表负责组织有关人员按ISO9001
4、-2008标准的要求，结合本公司的特点编制质量手册。2. 管理者代表对质量手册的内容进行审核。3. 总经理批准发布质量手册，规定实施日期。4. 管理部按文件控制程序对质量手册进行管理。质量手册分为“受控”和“非受控”两类，所有发放到公司内部有关领导、部门和人员以及提交给认证机构的手册均为受控手册，应标有“受控”标记；用于因宣传、交流等活动的手册为非受控手册，非受控手册 发送需得到管理者代表的批准并登记。5. 所有持有受控质量手册的人员应妥善保管，保持手册的完好、清洁，如出现破损、丢失或持有人调离本公司时，应到管理部办理有关手续。6. 质量手册的修订由管理部负责，修订后的质量手册仍应履行相应的审
5、核和批准手续。7. 质量手册由管理者代表负责组织实施，管理部负责具体的管理和解释工作。南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 0.5修改记录 第1页 共1页日期修改条款修改内容修改人审核批准修改前内容修改后内容南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 0.5修改记录 第1页 共1页企 业 简 介南通巨鼎重型锻造有限公司地处鱼米之乡的黄海之滨，经济发达的海安开发区东区，西临沿海高速、新长铁路、南临328国道，东临黄海。环境优美，交通便利。南通巨鼎重型锻造有限公司总投资 4800万元人民币，公司位于海安县西场镇丰产村五组工业集中区内土地建设，总占地面积13447.2，其中
6、办公楼1幢、锻造车间1幢、加工车间1幢和热处理车间1幢，总建筑面积12022。年加工机械制造配件6000件、锻件2000吨、热处理件1500吨。公司现有10T、15T电液锤电炉车床等主要生产设备，有整套系列完善的检测设备，更有一支素质精良的职工队伍。公司信奉“精益求精 质量第一 客户至上 创优求存”的企业精神南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 2质量方针、质量目标 第1页 共1页质 量 方 针合规遵约 精益求精客户至上 创优求存质 量 目 标1 采购物资合格率98%以上2成品出厂合格率100%3顾客满意率85%以上； 总经理： 2009年8月1日南通巨鼎重型锻造有限公司 质量
7、手册 JD-SC-01 3 范围、引用标准和术语、定义 第1页 共2页1 范围1.1 总则 本手册按ISO9001：2008标准要求，结合企业实际，规定了企业质量管理体系的具体要求，以证实本企业具有持续地提供满足顾客及适用法律法规要求产品的能力和得到中国船级社认可，通过质量管理体系的有效实施，过程的持续改进和预防不合格，增强顾客满意。 本手册适用于Iso9001：2008标准质量管理体系认证覆盖产品的相关部门、人员以及产品实现的全过程的质量管理，并适用于向顾客或第三方认证机构证实本企业质量管理体系符合ISO9001：2008质量体系的要求。1.2 应用 本手册适用于锻件的生产、加工。1.3 本
8、企业生产、加工的锻件是根据行业标准和顾客的要求进行的，本企业不做修改，故删减“7.3设计和开发”，符合法律法规。2 引用标准2.1 ISO9000：2005质量管理体系 基础和术语2.2 ISO9001：2008质量管理体系 要求2.3 中国船级社钢制海船入级规范2.4 有关法律法规及国家标准、行业标准3 术语和定义3.1 本手册采用ISO9000：2005中规定的术语和定义。3.2 本标准所出现的术语“产品”也可指“服务”3.3 产品检验：系指通过设计评估、对最终产品和/或其制造过程中检查和试验，对产品所进行的符合性评价过程。3.4 设计认可：系指中国船级社准予设计在特定条件下适用于规定用途
9、的认定过程，一般包括图纸审查和原型/型式试验（如适用时）。南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 3 范围、引用标准和术语、定义 第2页 共2页3.5 型式认可：系指中国船级社通过产品的设计认可和制造管理体系审核，以确认申请认可的制造厂具备持续生产符合中国船级社规范要求的产品的能力和评定过程，根据产品制造管理体系的证实程度，为型式认可A和B两级。3.6 工厂认可：系指中国船级社通过制造厂的资料审查、认可试验和产品制造过程的审核，对产品制造厂的产品生产条件和能力予以确认的评定过程。3.7 型式试验：系指按规定的试验方法对产品样品，包括其材料和部件所进行的试验，以确认其符合指定标准或
10、技术规范的全部要求。型式试验可以采用破坏性试验。3.8 原型试验：系指为评价产品的设计，对产品原型包括其材料和部件所进行的试验和测试。原型试验可以采用破坏性试验。3.9 原型：系指为评价设计的符合性而按设计制造的模型产品。3.10 样品：系指用于试验/检验的代表性的产品。样品的选取能在特性、特征、制造质量上代表或覆盖申请产品检验的产品或系列产品。3.11 单件/单批检验：系指由中国船级社验船师为签发产品证书，对产品逐件或逐批进行的检验。3.12 检验：系指由验船师在产品生产前、和/或制造过程中、和/或完工后对中国船级社规范要求的项目进行验证、检验和试验。3.13 最终试验：系指检验的一种方式，
11、旨在为接受产品所进行的所有在产品检验证书中记载的试验。3.14 设计：系指所有描述产品的性能、安装和制造工艺的相关图纸、文件和计算报告。3.15 证件：系指证明设计、产品、服务和过程符合规定要求的正式文件。3.16 本手册应用缩写：JD南通巨鼎重型锻造有限公司； SC质量手册； CX程序文件； RC记录南通巨鼎重型锻造有限公司 质量手册 JD-SC-01 4 质量管理体系 第1页 共4页4.1 总要求 本企业按照ISO9001-2008标准的要求建立了质量管理体系，并结合本企业的实际情况适当地形成了文件。本企业将按质量管理体系标准和质量管理体系文件的规定实施，保持对质量管理体系的所有过程进行控制，并持续改进其有效性，通过满足顾客要求和适用的法律法规要求而达到增强顾客满意的目的。a） 为了实施质量管理体系，本企业对实施质量管理体系所需要的过程：管理活动、资源提供、产品实现和测量以及外包过程进行了识别；b） 用组织结构图、职能分配表和对质量管理体系各过程的描述确定这些过程的顺
