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量课程目标不了解团队的基本概念丑有效地选择和管理团队角色不掌握团队的动态发展阶段及领导方法喜第一单元什么是团队?令么是团队?是由员工和管理层组成的一个共同体,/他们合理利用每一个成员的知识和技能人协同工作,解决问题,达到共同的目标团队由哪些要素构成?喜团队类型不问题解决型团一自我管理城团队不多功能型团队问题解决型团队愚5-12名员工组成|膺每周儿个小时碌头扈,名-一着量改智质量/效率/环境改迹程序和工作方法愚愚儿乎无权采取行动1x评估方案囤问题确认推荐方案ss问题评估管理层决定自我管理型团队真正独立自主麝10-15人组成1吊责任范国广泛(决定工作分配/节奏/休息挑选队员喜自我管理型团队的实践团得州仪器公司公司因推行自我管理团队而获得“国家质量奖“;一路得教友互助会因推行自我管理团队在4年内谚员15We,而业务量增加5005主要原因是提高员工满意度;不推行自我管理团队并不总是能带来积极效果,虽然员工满意度在提升,但缺勤率和流动率在增加。
