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1、园吴一第五章电子商务组织与管理/入人本章主要内容5.1电子商务组织5.2电子商务管理5.3员子商务运营5.4电子商务与SCM、ERP、BPR、CRM=5.1电子商务组织一演进随着电子商务的发展,企业组织形态也随之演进,并呈现出不同的特征。匕实体企业雄拟企业企业电子商务电子商务企功能化佐深外肉Z匕英7技术丶砌|中介服务科层化联系信息化组织创新有偿服务集中化动态联盟任务团队电子经纪规模化并行分布作业独特企业文化知识性和情报性标05.1.1实体企业实体企业是工业经济时代典型的企业组织形态,具有在明确分工基础上的完善功能,建立在统一指挥和有效控制下的科层结构,为达到垄断目标求得集中化和规模化等特点。在
2、工业经济时代,实体企业保证了企业生产的高效率和大规模生产的能力。5.1.2虚拟企业VirtualCorporation)虚拟企业是20世纪80年代,济全球化和企业竞争的日益激烈,为适应市场变化,及时提供高效成本、高质量的产品和服务而采种组织形式。没有办公中心,也彗章程，没有等级制度,也没有=随着经企业率、低取的一没有组垂直体5.1.2虚拟企业VirtualCorporation)(一)虚拟企业的定义虚拟企业(庭拟公司、影子公司)是指为了快速应桅一市场机会,具有不同资源与优势的企业为了同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络焦础之上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的,互利的企
3、业联盟体。,这种组建随着市场的消逝而解散。VC的伙伴个娄可以是两个或两个以上;伙伴可以是竞争对手、客凡、供应商;组建者可以是拥有核心技术者或经纪人5.1.2虚拟企业(VirtualCorporation)(二)虚拟企业的组成部分战略联盟核心能力日试信组织重建=战略联盟(StrategicAlliance)v企业成长有三种基本方式:内部扩张、并购战略联监Y所谓战略联盟指的是两个或两个以上的企业为了一定的目的或实现战略目标,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织,战略联盟是自发的;联盟各方保持着厂有企业的经营独立性,具有边界模粑、运作高效.机劲灵活答惟怪v战略联盟
4、的出现使传统的竞争方式发生了根本的变化,企业为了自身的生存和发展,需要与竞争对手进行合作,即为竞争而合作,靠合作来竞战略联盟(S+trategicAlliance)Y据统计,在世界150多家大型跨国公司中,以同形式结成战略联盟的高达90%;v在我国,战略联盟也日渐兴起,如新科、上广电熊猫、广电一燕4家在上海宣布贝立DV口戢合体;科龙集团与小天精集团签署皆略联盟协议,双方将在电子商务茵多个领域进行广泛合作,綦光生物、涧汞医药名石租萧业3霁上市公司发超成立“清军絮光医药济蛭“萧,v战略联盟作为一种全新的现代组织形式,已被众多当代企业家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法,已成为现代企业提高国际市场竞争力的广埚浩式,企业竞争正进入战略联盟的新时代。核心能力(Corecompe+encies)核心能力(核心竞争力)它源于1990年美国理学家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默尔(Hamel)晔佛商业评论上的一篇论文公司核心能力。他们认为核心能力包括以下要素:(1)核心能力是企业独特的竞争优势,它通过产品和服务给消费者带来狡特的价值、效苑;(2)核心能力将超越单个产品,体现在企业的一系列产品上;(3)核心能力是其他企业难以模仿的能力。=
