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1、各领域那些重要的知识或思维方法（上）2014-04-10 MBA俱乐部MBAClub 分享创造价值俱乐部官网：www.MBAC欢迎投稿：postMBAC=编者语：哪些你熟知的重要知识或方法，外人却常常因不了解而陷入困境？ 本文汇总了18位牛人在相关方面的深刻见解，颇有启发性，特此分享。文章很长，特分成上、中、下三部分，每天分享一部。各领域那些重要的知识或思维方法（上）这些被查理芒格称为“非常识之常识”的知识，能高效地解决复杂问题；但往往因为教育对各学科的分离和割裂，导致专业知识不能为专业外知晓。比如飞行领域和医疗领域，当飞机出现故障时，如果按照一种预设去解决问题就会非常危险，因为飞机故障可能产
2、生自多重问题的重叠；而医生手术中遇到的问题同样是复杂的。今天分享6位牛人答复的主题归纳，1、法律2、音乐3、“问题”4、简单与复杂5、咨询行业6、思维漏洞1、法律（Raymond Wang）法律界有一句格言我觉得很有意思：“当事实对你有利时，多强调事实；当法律对你有利时，多强调法律；当事实和法律都对你不利时，敲桌子把事情搅浑”（When you have the facts on your side, pound on the facts. When the law is on your side, pound on the law. When neither the law nor the
3、facts are on your side, pound on the table.）。这句格言不仅在诉讼或谈判中有用，在旁观各种复杂的纷争时，我也总是尽力在分辨，谁在讲事实，谁在讲道理，谁只是把桌子拍得震天响。2、大果（音乐）其实并不是因为专门想成为才成为的音乐人。作为一个地球人，我想了解关于这颗星球的一切。说到音乐，这只是命运在我的旅途中随手塞给我的一项技能。像有人通过打 DOTA 获取满足感、认同感并自我实现一样，我通过弹琴、写歌实现。二者分别应该不像我们想像的那么大。具体说到音乐的话，我还是有些想法迫切的想要分享给大家。音乐业外人，尤其是想成为业内人的业外人，甚至包括小部分业内人，对
4、音乐的理解都太垂直了。目光聚焦到乐手身上，你会发现他们都太垂直了。好的音乐人，或者说足够职业、专业的音乐人，他们的知识体系是扁平的，技能树是枝繁叶茂的。简单的说，日常生活中假如一个顶尖职业音乐人跟一个顶尖对冲基金策略分析师，坐在酒吧里闲聊，从外表和谈吐上分辨出来他们各自职业的概率极小。就从最基本也是最重要的一点来说，正确的练琴方法是这样的：每条练习进行 5-10 分钟，休息一小会儿，再来 5-10 分钟，每天 1-2 小时，每周 1-2 条，一年不间断就能达到去 livehouse 演出的水平，坚持两年就能达到国内音乐节门槛水平，只需短短两年而已。其中最难的部分就是如何在五到十分钟里心无杂念，
5、把注意力集中在当前这条练习上从某种角度看，跟坐禅很像。从技术上说，只要从你能 hold 住整条练习所需的最慢速度开始练起，hold 住一个速度之后就加快 5-10 bpm，你想练到多快就能练到多快，想练什么技巧就能练什么技巧。也不需要练太多条练习。练会很多条花里胡哨练习，你可以在几十分钟里把一个普通爱好者震慑到死，纷纷给跪。但也就这几十分钟了。下次不会有人再感兴趣，或者他会拉朋友过来围观耍猴一样看你手指上下翻飞，仅仅因为你手指比别人动的快。这跟音乐毫无联系。也不需要花太多时间。每天练习8小时的话，就算不需要工作谋生，还有时间读纯粹理性批判吗？还有时间做木工活儿吗？还有时间研究植物分辨、字体排印
6、吗？还有时间读、写代码吗？研究 SEO？研究 Python？研究 iOS 开发？研究对冲基金策略分析？研究恶魔学？研究日本禅宗与中国禅宗的区别？研究 NBA 球员姓名的正确读音？研究逻辑表达式复杂度如何计算？还有时间看球赛吗？还有时间上知乎吗？这段话是说给只知道练琴，练废了的兄弟，不要当一个精通演奏但对世界的其余组成部分一无所知的垂直乐手。这种乐手在上世纪六七十年代可能还有市场，现在？别说现在，很早以前就不行了。练会技巧、将技巧展示出来只能得瑟一时，最多当一个乐器教师；领会技巧背后的深意，把技巧用在自己的创作中，才有可能得瑟更长时间，才有可能登上更大的舞台。文中说到的误区都是我自己亲身走过的，
7、有些至今还没走出来。也算警醒自己。不对的地方请前辈、同道们多多指教。3、“问题”（李淼）我来说说我知道且常用的方法，在管理、咨询、金融分析时经常会用到的。MECE (Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)这是一种在分析问题的所有方面，或者穷举所有实例时，做到不重复且不遗漏的方法。来自麦肯锡咨询的知识积累。具体做法是把问题逐级分类，每步都尽量考虑到所有方面，最终形成一个树形图，把问题的表象分为细致层面的每个小问题。举个例子：例如我们在分析“环保局为什么不公布PM2.5数据”时，用MECE的方法分层：1、主观不愿意 和 客观不能够主观：内部主
8、观原因 和 外部主观原因客观：监测硬件原因 和 监测软件原因内部主观原因：对环保局内部无大利益 和 对环保局内部有损害外部主观原因：上层单位命令 和 下层单位需要硬件原因：没有监测设备 和 设备无法使用软件原因：没有收集能力 和 没有分析能力这个过程每个人在做时都会有一定区别，但至少能够保证分析过程中对问题的方方面面无一遗漏。这对于解决复杂问题和现象是必不可少的。2、如何提问题、分析问题、解决问题。能问出好问题的人才算是好学生，这句话非常多人都在说，尤其是在国外。但很可惜地，由我国特色的教育制度决定了，问“怪问题”的同学应该楼道罚站并请家长。所以大多数情况下，我们看到没大脑的记者们在地震灾区追
9、着灾民问“生活有没有困难”，在媒体发布会上娱记被姜大爷冯大爷几次欲饱以老拳。当然，也许挨揍也是某些娱记的工作之一。我们这里不说广义的“问题”，单单说严肃的、认真的“问题”。 问题的提出首先要明确：问题的提出是要找出目前困境的解决方法，通过逻辑推理来挖掘困境的本质。而如何定义问题，就是开始解决问题的第一步。而在咨询行业里，会用一种金字塔结构去定义问题，其中仍然会用到MECE方法。而区别在于，要把每个方面都转化成一个“合理的质疑”Reasonable question。并通过建立这些质疑的清单，来逐条理清目前的状况，最终留下一个包含了 清晰的问题清单 以及 问题之间的逻辑脉络 的图表。有了问题，下
10、一步就应该是如何解决问题。 每个问题大家都探讨，这会就会变成马拉松。 每个人都有一大堆问题，不梳理的话，解决就无从谈起。 跳过问题的话，只能让问题发酵，让之后的解决途径更加复杂。我认为首先要明白解决问题的方法是什么。每个人都能提出一大堆问题，我认为这根本不叫“提问”，只能被称为“发现了有问题的现象”。作为解决问题的第一步，团队的领导应当首先将这些“问题”收集并进行梳理，分类，汇总，得到一份相对来说更“理性”的“现象清单”。第二，通过发现现象之间的联系，来试图摸清造成这一系列现象的根源矛盾在哪儿。这一步才能叫“提出问题”。这步的结论不应当是个高度概括的“大问题”，而是针对自己团队特点的“细分问题
11、”。第三，有了问题以后，团队领导应首先对这个问题有一定的研究，再选择：a、对照团队目标来引导团队成员探讨这个问题，寻求解决方案b、由上至下的对造成这一问题的矛盾进行改革如果团队里没有在年龄上让人能够信服的人，推荐第一种方法，尽管过程会比较慢，但至少比你问题中提到的两种策略都会有效得多。4、简单与复杂（拿叔）有两个思维习惯，对我帮助很大：1、能够把简单的事情想复杂。使你具备执行力。2、能够把复杂的事情想简单。使你具备操控局面的能力。可能我说的过于简单了。举例说明一下。把简单的事情想复杂。比如，你和老板约定，明天早上9点见面，老板还没有告诉你谈话内容。这件事看来很简单，无非是明天早上见面听老板说话
12、，根据情况应对就好了。但是，要怎么把它想复杂呢？1、为了保证见面准时，你要记得上闹钟。一般你在闹一遍时可以醒来吗？如果需要两个闹钟，也请准备好。如果没有两个闹钟，可以用手机闹。2、为了确定准确的闹钟时间，你要考虑，一般你是几点必须出发才能不迟到？你的洗漱时间多久？你会因为上厕所而耽误时间吗？3、你准备好明天早上的服装了吗？着装符合公司规定吗？背什么包？4、你预计老板要和你谈什么了吗？你要猜一遍，并有所准备。年关将至，公司准备提拔你？准备炒你？总结2011年的工作？向你了解部门状况？调换工作？老板有私事请你帮忙？有新的工作任务要你介入？要关心你的私人生活？各种吧，要猜一遍并有应对的准备。5、这个
13、见面谈话的机会，你有事要向老板汇报吗？这是个好机会，请你善用。6、你想到的所有事情，如果能有资料准备好，并在老板询问时随时提供，你会得到很大的加分。以上是把事情想复杂的过程。如果你按照这个复杂的状况做了准备，你会有比较好的谈话结果。这个过程本身就体现了你的执行力能够把这一次和老板的谈话做好。当然，这个例子不太周全，我是随手举例，为了说明思维方式而已。切记：有能力把简单的事情想复杂，不等于需要把所有事情都想复杂； 有能力把复杂的事情想简单，也不等于需要把所有的事情想简单。有了这种思维能力之后，还会面临怎么把这种能力运用好的问题。5、咨询行业（Roy Li）咨询行业应该是跨度最大和浮夸风最严重的行
14、业。99%的人不学无术指望守株待兔，0.99%的人靠硬关系帮政府或者大企业拉点皮条，0.01%的人是混到人精并在“痛苦地”赚钱。双引号里的形容词只有行内人才懂，不做解释。在这里混到一定程度的人一般不怎么挂战略或者咨询的头衔，但是他们创造价值的方式可以说八仙过海各有神通。过硬的硬技能比如技术，管理策略，人脉，资源，黑产价值等等是外界人所能想象了解的，这里不加以赘述。下面谈一些切题的东西，因为行业面太宽水太深，个人经验仅供参考。1、知识你需要资本， 你必须要通过已有的知识能赚到一些起步的钱才可以玩花样。空手道的年代已经过去了，资本是一个很大的门槛。外人以为做咨询行业不需要资本，其实都是错的，做的好
15、的都是有钱。好比国外有一些名律师随时准备一些钱去趁火打劫，当然不是以自己的名义，但是背后大家都知晓怎么回事。资本+ 技术+关系是现在的王道，关系还分软关系，硬关系。根据你认识人的性格特征关系带来的价值还不同。你需要非常多的法律知识，政策还有相关案例的了解。比如说你如果和国有企业合作你必须要了解MBO，私有化等等基本的知识。如果你做贸易你要了解外汇和外贸的相关法律。懂法之后就要会合理利用法。比如说上市公司老总公司上市后可以离婚而不用赔钱，因为美元资产要对应美国的法律，中国法院判赢了都没用。再比如古董等贵重物品，那个天价是具有战略意义的。一块百达翡丽，或者一颗价值上亿的珍贵祖母绿，背后都藏着非常千丝万缕的利益链。看问题足够深了之后就会明白其中的道理。等你有了相关知识后，你的复杂问题就会简单化，很多问题直接迎刃而解了。对于知识，自己领悟带来的很少，你只有不断跟不同的人学习才可以大量获取。不要带有任何歧视的眼光看待别人，无论对方是否比你有钱，是否比你成功，
