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1、 销售业务员实习报告 我叫××*,毕业于××市××*计算机职业技术学院信息安全专业,做为一名应届毕业生,我按照学校要求,在毕业前进行为期半年的实习工作,以锻炼自身的社会实践能力,回想过去,自己在学校的学习生活,感慨良多,我这两年多里学到了什么,得到了什么。我认为是应该做点什么的时候了,于是在××年××月,我开始了自己的实习工作,对于初踏入社会的我来说,社会上的一切都好陌生,我对于自己即将在社会上扮演什么角色,毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我
2、们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,多学习一些东西对自己的将来是非常有帮助的。 我的第一份工作是在北京XX区一家电脑销售公司,这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售,和电脑上门维护,公司规模不是很大,只有十几个人,本着初入社会、学习经验的目的,我决定留在这家公司。 第一天工作的时候,公司对我们进行了基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定
3、了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不
4、禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个
5、同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。 培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态实习报告的写作要求及注意事项一
6、、有关实习报告的说明实习报告是对实习中见到的各种现象加以综合、分析和概括,用简练流畅的文字表达出来。写实习报告是对实习内容的系统化、巩固和提高的过程。实习报告要求以实习工作为主要依据,在收集大量实习工作内容、工作程序、工作方法以及发现的问题等的基础上,用叙述性的语言事实求求是地反映出来,同时结合自己的工作体会,提出可行性建议。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好实习报告的基础。因此希望同学们在这次实习中要善于用脑、长于用心,不仅仅要很好地完成实习单位分配的工作任务,将课本所学知识很好地运用到实习工作中,以提高自己的工作技能,同时也要善于学习,勤于思考,提出良好的建议,去改进问题,促进知识
7、和技能的提高。二、实习报告应包括的主要内容实习报告要有鲜明的主题,确切的依据,严密的逻辑性,报告要简明扼要,图文并茂。报告必须是通过自己的组织加工写出来的,切勿照抄书本和从网上直接下载。如果发现有抄袭现象,一律零分,取消实习成绩!为了帮助同学们更好地把握认识实习报告的写作方法,请同学们参照下列模式进行实习报告写作。第一部分:题目实习报告的题目可以是公文式标题,直接为实习报告,你也可以给在“实习报告”后加一个副标题,如“实习报告在香格里拉酒店的实习报告”,或者直接写为关于在香格里拉工作的实习报告;也可以是观点式标题,例如酒店是大课堂,实践长真知识。第二部分:前言写出的实习时间、地点、实习的主要内
8、容。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下”从而过渡到正文。主要介绍实习者本人在什么时间对什么单位进行了认识实习,对企业的哪些情况进行了必要的了解,通过这次实习使自己在哪些方面得到了提高和锻炼,取得了哪些认识等等。第三部分:企业概况简要介绍实习单位的基本情况,比如成立的时间、企业的隶属关系、企业的人员状况、企业的性质、企业的经营范围、企业的机构设置等情况。第四部分:实习内容在本部分中,同学们可以根据学校要求和自己想要报告的内容,例如:实习单位所分配的工作内容、部门工作程序、工作方法、经验体会等,有针对性地对实习单位进行考察,通过对记录资料的整理而撰写。第五部分:结论和建议本部分主要介绍通过
9、实习,你得出了什么样的结论,也就是说要给你所实习的单位进行恰当地进行“定性”,即根据你的观察总结进行相关思考,对工作中发现的问题进行说明,总结出实习单位的部门设置、工作方法等方面有哪些好的地方、值得推广的经验和应该改进的内容。最好能够提出自己的改进意见。第六部分:感受和体会本部分主要介绍通过实习你自己取得了什么样的收获,有什么最深刻的认识,对你今后的学习以及将来走向工作岗位会产生哪些影响等。同学们应该结合酒店实习的具体情况,工作的主要内容、岗位工作程序等,应该着重写自己的认识,特别要写出自己的体会,思考后的理性认识,比如通过实习活动是否加深了自己对课本所学知识的理解,是否做到了理论和实践的结合
10、,对自己在今后的学习和工作有何启发等,并对本次实习活动进行评价。应该注意的是,写作时可以按以上几部分构思,但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落款”等字,而要写标题,如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。运用书面语言,切忌过于口语化!三、实习报告的写作要求(一)总体要求实习报告的撰写,要求通过所学的专业知识,结合实习经历,理论联系实际,围绕一个主题写作,字数在2000字3000字左右。必须独立完成实习报告的写作,禁止抄袭他人文章!(二)具体撰写的格式要求1、正文的文字打印,以A4标准页面设置,采用小四号宋体字,1.5倍行距。 2、题目采用三号黑体字,一般不超过20个汉字,可以按1至2行居中打印。3、正文内容序号按照以一、(一)、1、(1)等顺序标出,另可细化下设等。4、参考文献应是实习报告作者亲自阅读过的、对实习报告有参考价值的文献。参考文献应具有权威性,要注意引用最新的文献。参考文献放在文章正文的最后,按在论文中文献出现的先后顺序以1、2、3形式统一排序、依次列出。参考文献的表示格式为:著作:序号作者,书名,出版社,出版时间;期刊:序号作者,文章题目,期刊名,年份,期号(期数)。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 8 / 8