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WALAMART沃余骅匹WALAMART0*孤儿商品管理的重要性*孤儿商品的定义*孤儿高品的类别*孤儿商品的处理及时处理滞留在收银台和楼面各区域的孤儿商品是提升顾客服务、增加销售业绩和控制商品损耗的有效举措。口孤儿商品的定义抹儿商品是顾客在选择后由于种种原厂不要而“流落“到收银台或楼面其它非其原来陈列位置的商品。3河沥白R孤儿商品1*生鲜食品冷冻、冷藏食品*食品*非食品“破损高品*无条码商品无法结帐商品自用品(硬标签衣架等)孤儿商品的处玲*建立孤儿商品存放区D*收银线孤儿商品回收*楼面的孤儿商品回收孤儿商品存放区“大店:标-有条件店可在收银-线的一缉世伟一个阮国园修鬣用于放学儿孤儿商品存放“大店:一如店内楼层较多,可给生鲜、冷冻冷藏商品设立冰箱,确保商品的质坤;一孤儿商品区的设置尽量在顾客不易看到的地方。*中、小店:-在每个收银机台下方设立两个筐:*用红色标示的筐用于存放无条码或无法结帐的异常商品;*无标示的筐用于存放正常孤儿商品。MWALAMART润尔玲收银线孤儿阎品历口日口“生鲜及冷冻冷藏孤儿商品:由收银值班及时回收*百杂的孤儿商品:由各处值班每隔1小时或1.5小时囡收一次(可根据店营业频和来客数如定;*破损商品:要用隔离袋(小连卷袋)装好放在孤儿商品篮内。10
