护理文件常见书写缺点及对策ppt课件

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1、护理记录书写的缺点及对策,Page 2,护理记录,病历中所有有关护理文书资料统称为护理 记录。 指护理人员在护理活动过程中形成的文字、符号、图表等资料的总和,包括体温单、医嘱单、医嘱执行单、临床护理记录单、手术护理记录单等。 是病历的重要组成部分,是医疗事故进行技术鉴定的重要依据 。,护理记录质量,指护理活动记录的 客观性 真实性 及时性 准确性 完整性,护理记录的重要性,1、护理记录是法律证据,具有举证责任 2、护理记录质量客观反映了一个医院的护理质量做和 写是护理活动的两个方面,是有机的整体护理记录 质量是衡量护理人员素质、护理管理水平、护理技 术水平和工作效果的重要标志之一 3、规范护理

2、行为,完善护理记录,防范医疗事故是每 个护理执业人员的基本职责,应引起每个护理执业 人员的高度重视,基本要求,1、护理记录应客观、真实、及时、完整。 2、使用蓝黑墨水或黑签字笔书写,文字工整,字迹清晰,表述准确,文句通顺,用医学术语,标点和页数正确。 3、书写过程中出现错字(句)时,应当用双线横行划在错字上,就近写上正确字(句)并在右上方签名,不得采用刮、 粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。,基本要求,4、护理文件应当按照规定的内容进行书写,并由相应 的护士注明日期并签全名,实习、试用期护理人员 书写记录,必须由合法执业的带教老师经过审阅、 修改并注明修改日期签全名。 5、因抢救急危患者,未能

3、及时书写抢救记录的,当班 护士应当在抢救结束后6小时内及时据实补记,记录 时间应当具体到分钟,并注明抢救完成时间和补记 时间。,存在的隐患,对书写护理记录的重要性认识不足 1、由于护理人员不足,每天忙于常规处置,对书 写护理记录有厌倦心理,认为护理、治疗到位 就是效果,把护理记录当成包袱; 2、护理人员法律意识淡薄,对护理记录没有足够 的重视。,存在的隐患,护理记录不规范 1、目前护理记录书写的形式和内容不统一、不规范,跟着框架走, 使护理记录简化、千篇一律、内涵不深,不能够反映疾病的特 点; 2、记录的内容不连贯,重点不突出,通过记录看不出有价值的内 容、病情变化或护理措施,下一班无及时观察

4、和及时的效果评 价记录; 3、护理记录不能够完全反映患者的住院情况,护士做了大量工作, 在记录中不能够反映,记录内容大多为患者的治疗、生命体征、 生理情况,忽视疾病转归中特征性的指标和心理活动。,存在的隐患,护理记录不规范 4、护理记录与其他医疗文件记录不一致护理记录常常 出现与其他医疗文件记录不一致的现象,如与医生 的病历上的年龄、主诉、病史及主要的症状体征不 符,与体温单上的体温、脉搏、大便次数等不符等。 5、 出院指导笼统 许多护理记录的出院指导内容简单、 抽象、套用医学术语,使用模糊语言,起不到对病 人的指导作用,使患者不知所从,使护理记录的指 导作用得不到发挥。,存在的隐患,护理记录

5、存在不真实、不客观现象 护理人员缺乏,护士大多数 时间只兼顾了治疗性活动,与患者沟通、交谈甚少,忽视了病人 阳性体征的发现。 医院对护理人员培训相对滞后 使护理人员的知识更新缓慢,人性 化服务观念转变缓慢,对病人的心理需求、心理障碍不能够很好 的解决。 涂改:病历书写基本规范中规定,严禁涂改伪造病历,有的护 士在书写过程中出现错误用刀片刮去原字迹或整项抄写,尤其对一 些关键词及数据,一旦发生纠纷在可信度上大打折扣。,对策,加强法律知识的学习,提高认识,加强自我保护 护理部应定期组织学习相关法律、法规,树立法律意 识使护士意识到护理记录不仅作为法律依据,也反映护 士的 理论水平,从而提高护理人员

6、对护理记录重要性的 认识。,对策,规范护理记录书写标准 护理记录要求客观如实记录观察的患者的情况,不要带有主观性; 及时记录嘱咐患者的内容,所采取的护理措施及健康教育的内容, 记录时间精确到分钟, 遇到抢救患者在抢救结束后6 h内如实补记,并加以注明。 要正确记录,避免使用含糊词语; 书写内容要精确,与医疗行为相符; 记录认真,书写准确,严禁涂改,如需要修改时用双线划在需修改的 地方,修改后能辨认原字迹,并签署名和日期。,对策,提高护士的观察能力 护士长应结合患者的临床表现,指导护士如何观察记录, 督促护士勤巡视,不断深入病房,通过观察收集资料, 加强护理记录的内涵。,对策,护士素质的高低决定

7、了护理记录书写的质量。 护理管理者应鼓励护士进行专科及本科学习,提高理论 知识水平,开展各种新理论新技术讲座,定期组织学习 疾病护理常规和专科护理常规,提高护理记录质量。,重视护士的继续教育,提高护士的综合素质,对策,严格质量监控 护理管理者要高度重视护理记录的书写,在质量上要 实行层层把关,从基层抓起。 逐层检查,做到层层严把质量关,发现问题及时整改, 从而确保护理记录书写质量。,呼吸科护理文件书写备忘录,医嘱单 1所有的医嘱单眉栏和页尾都必须填全 2.所有的医嘱都必须有上级签名 3.首次医嘱开始的时间不能超过体温单上的入院时间 4.长期医嘱满3页后需重整,重整医嘱签名核对必须规范 5.医嘱

8、中的药物必须写化学名,最好备注商品名 6.临时医嘱单一页的取消医嘱不能大于3个 7.取消医嘱使用红笔,必须是开医嘱的医生取消自己的医嘱 8.长期医嘱不能取消,开错后即开即停 9.所有医嘱单均使用蓝黑笔书写,不能涂改,呼吸科护理文件书写备忘录,护理记录 每班及时打印护记并签名(上班前后各5分钟) 健康教育及时到位,一级护理每周两次,二级护理每周 次,有问题是随时记录反馈 管床护士每日及时完成所管床位的护记,完成包干床位病 历护理文件的检查并打钩 夜班抢救的护理记录、意外事件的上报填写需请高年资的 护士、总责或护长看后方可打印签名,呼吸科文件书写注意事项,1.长期医嘱的护记不能遗漏,如吸氧、吸痰、

9、雾化、特殊药物等 2.所有的临时用药护记时间必须与医嘱时间一致,用药后要 有健康宣教及跟踪反馈。病人主诉不适时应有相应的生命体 征及反馈 3.护记上面的所有药名都必须使化学名或是化学名和商品名都有,不能 只出现一个商品名 4.一个病人的护记中不应出现中英文夹杂,如氧气的3升/分和3L/分等 5.首次护记中的内容,如主诉,既往史等应与医生保持一致 6.首次护记的时间,体温单、入院管理中的入院时间,三者保持一致; 护记中的生命体征与体温单上的也要保持一致 7.所有病人的体重除了具体数值就是卧床 8.记录首次24小时出入量时,体温单上需标注多少小时,呼吸科文件书写注意事项,9.体温单上的出院时间统一,今日出院写16时整,明日出院写明日8时整 10.体温单上大便3日未解或一日超过三次者,须有相关的措施、记录、 汇报医生及跟踪反馈 11.各种皮试的结果均须反应在体温单上,除了PPD试验 12.体温单上的脉搏、大便次数,应与护记相符,特别是灌肠、人工肛门 、大便失禁的病人,应书写正确 13.所有的高热病人应有降温措施,及时反馈,包括护记及体温单,Page 20,谢 谢,

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