英派斯会员消费调查状况分析

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1、摘 要本文采用文献综述、问卷调查和数理统计等方法,对临沂的“英派斯健身俱乐部”会员的消费现状、影响会员消费的因素等进行分析研究,结论如下:临沂会所会员男女比例较均衡,年龄结构不平均,以中青年人为主;临沂会所会员月收入水平普遍较高,但在会所的二次消费现象较少;及时吸纳会员的反馈城市会所会员的锻炼频率较低; 会所本身的各类服务质量有待提高,应多咨询会员的意见,改善不足之处; 会所内会员的互动活动较少;针对以上会所现阶段经营中的问题,提出积极性建议。关键词:临沂的“英派斯健身俱乐部”会员;体育消费;因素ABSTRACT This article uses the literature to summ

2、arize, methods and so on questionnaire survey and mathematical statistic, “Yingpaisi fitness the club” to Linyi members expense present situation, to affect the factor which the member expends and so on to conduct the analytical study, the conclusion is as follows: The Linyi office member men and wo

3、men proportion is balanced, age structure not average, by middle-aged or young people primarily; The Linyi office member month income level is generally high, but are few in the office two expense phenomenon; Buys in the member the feedback city office members exercise frequency to be low promptly;

4、Offices each kind of grade of service waits for enhancing, should consult members opinion, the improvement deficiency; In the office members interaction are few; In view of the above office present stage managements in question, puts forward the enthusiastic proposal.Key Words: LinYi Impuse Total Fi

5、tness ;Consumer;Factor;Analyze参加了体育活动。表1 北京市居民体育活动基本情况次序与相对比例年 龄: 3550岁(30),45.2%;1835岁,34.2%;50岁以上,20.6%。性 别: 男性227人,73.7%;女性164人,57.5%。职 业: 学生93.6%;技术人员83.3%;干部及企业管理人员77.4%。文化程度: 大学88.6%;大专75.5%;高中63.9%。家庭收入: 30004000元,91%;4000元以上,88.5%;20003000元,73.1%。个人收入: 2000元以上,90%;12012000元,78.5%;无收入者(含学生)76

6、.8%。婚 否: 未婚,88.9%;已婚,59.2%。目 录1 前言12 研究对象与方法12.1 研究对象12.2 研究方法12.2.1 文献资料法12.2.2 问卷调查法12.2.21问卷发放与回收12.2.3 数理统计法23 结果与分析33.1会员的社会层次及背景分析33.2会员体育消费现状分析33.2.1会员参与体育锻炼情况33.2.2会员购买健身卡价位情况表43.2.3会员购买本会所健身卡的动机分析53.2.4会员在会所锻炼频率及其影响因素54 结论与建议64.1结论64.2 建议6参考文献7附录8谢辞101前言健身俱乐部是由企事业单位、社会团体和公民个人利用非政府财政拨款举办的,为满

7、足广大人民群众的健身需求,以开展群众体育活动,增进身体健康为主要目的的基层群众体育组织。临沂英派斯健身俱乐部,是目前临沂大型的的健身会所,2曾楼面,面积 4000平方米,集综合力量训练,自由力量训练,有氧训练,壁球馆,乒乓球馆,动感车房,四季恒温泳池,私教训练室,斯诺克馆,健体吧,跆拳道为一体的大型综合健身体育中心, 是一个集健身,休闲,娱乐为一体的大型综合健身会所。体育消费是人们在参与和观赏体育活动方面的个人及家庭的消费支出。随着社会生产力的发展、人民生活水平的提高、闲暇时间的增长、体育意识的增强以及全民健身活动的推广,参与性体育消费已成为现代都市人生活消费的重要内容,体育消费市场上逐渐出现了各种各样的健身会所。就像本课题中的临沂英派思健身俱乐部,尽管堪称一流,但在对场馆经营中仍然遇到了一些问题。比如在会所内做体育实物销售,以场馆人流量带动体育实物销售,并由体育实物销售带动体育参与销售,进行整合性营销并最终达到双方共赢这种方式是否可以真正到达预想中的最大值,是亟待解决的问题。所以必须对城市会所会员进行调查,从中发现问题并提出可行性改进建议。本课题是通过对临沂英派思健身俱乐部会员的体育消费行为调查,找出会所会员的体育需求特点以及影响会员体育消费的原因,为临沂英派斯健身俱乐部所的经营发展提供建议,并对英派斯公司的进一步发展提供参考

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