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1、多点关心多点爱孙亚琼 13工设1班导生一、案例背景袁某某，男，来自江苏东台的一个贫困的小镇，是机械学院工业设计专业的学生。该生生于农村，父母都是老实巴交的普通农民，父亲患骨坏死仍在吃药治疗，爷爷高位截瘫，奶奶年迈，失去劳动能力，全家紧靠母亲务农来维持生计。依靠亲戚的帮忙考入该校，这使得他比同年人背负更多的家庭负担，希望能够找一份好的工作来改变家庭的现状，同时也能够回报社会。因此他显得比其他人沉默寡言,心事重重。二、案例分析作为导生，在翻阅班级新生档案的时候就特别关注一些新生，同时在申领助学金的新生中也加以关注，我发现该生比其他人压力大，沉默寡言。我希望通过自己的最大的努力减轻内心的压力，消除心
2、理的疑虑。我经常与该同学聊天，进一步了解到他的压力来自于他的贫困家庭，因为家里经济条件不是很好，自己现在还在上学，还要花家里不少钱，心里说不出地压抑。除此之外，在和他的聊天过程中，他经常性的提到：“我觉得自己做什么都做不好，总是比别人差”。言语中透露出他的不自信。了解了这些情况以后，我经常主动找他聊天，不断的开导他。这样的谈话持续了一段时间，通过耐心的沟通交流与帮助下，该学生重新找回了自信，对学习又充满了信心，同学间关系进一步融洽。三、案例实施过程首先，我通过该生本人及其他的舍友了解了该生入学来的表现情况。我经常陪该同学谈心。他告诉我在学习时，自己总是会想起家庭的困境、不融洽的同学关系，自己感
3、到压力很大，不能安心投入到学习之中。学习上的失意让自己很自卑，他现在对大学生活和学习不能感到一点兴趣。了解到这些，我告诉他学习时要提高效率，学习上偶然的失意很正常，关键是不能轻言放弃，尤其是不能自己放弃自己，大学处于学校到社会的过度阶段，作为当代大学生应该学会接受生活、学习中偶尔的失意，而不是放弃。大学期间，最重要的搞好学习，只有这样才能帮助家庭摆脱困境。其次，我更是带动了一批热心的同学帮助他，让他感受到集体的温暖。在其他方面，为锻炼他的自信，我鼓励他大胆尝试，积极参加各类型的工作和活动，让他在工作和活动中加强与老师、同学的沟通交流。四、案例反思对于“特殊学生”的问题上一定要要特殊对待，在工作
4、的开展中，一定要注意方法，讲究方式。第一，做到对学生真实情况的切实深入、耐心的了解。如果沟通和了解不到位，个别需要帮助的学生并未得到切实的帮助或是某一方面的进步提高。因此，我认为应该在教育过程中更多地侧重于实践环节。第二，落实辅导环节，更多侧重于进行一对一的帮助，在开展工作的过程中一视同仁。比如，了解到某一位同学生活或是学习中存在困难，作为导生，应主动找到该位同学真诚去帮助他，同时调动班委成员，为其提供在生活、学习上更为及时的帮助。与学生平等沟通的方式，一对一地帮助同学解决实际问题，这样不仅有利于赢得同学们的信任，也有助于问题的解决。第三，认真分析学生个案，总结学生个案中的问题与解决过程中的经
5、验。很多学生个案并不是个别学生，而可能会是一部分学生会出现的问题，分析其问题出现的原因，在深入、耐心地了解学生真实情况的前期基础工作下，防患于未然，尽量避免同类学生个案的发生。同时认真分析个案中存在的问题与解决过程中的经验、教训，以在以后的工作中做得更加完美。第四，多点鼓励，少些批评，大胆为特殊学生搭建前进平台。每个人都有自己的优点，认真分析后进生的长处，针对他们的特长给他们提供展示自我的机会，让他们在工作中找回自信，以工作带动学习，一举多利。四、案例探讨通过以上分析，我们不难看出做学生思想工作的效果，与前期基础工作的细致程度密切相关，只有深入、耐心地去了解学生的真实情况，同时带动周围的同学，
6、才能“对症下药”，以营造出一个良好的工作氛围，在良好的工作氛围中做好辅导工作。对于特殊学生的辅导工作，收获与感想颇多：1.沟通很重要。沟通无处不在，与特殊学生之间的沟通，与其他导生之间的沟通，与班主任之间的沟通等，及时的沟通能够促进问题的解决，对于工作的效果影响也是非常大的。相互之间的沟通学习与指导，能够更好地做好导生工作2.真心很重要导生是一份需要热情和真心的工作，对待特殊学生，只有真心热情，能够换来理解与支持，工作才能顺利地去开展，才能和他们真的成为朋友，成为良师益友。3.认识很重要认识体现在对特殊学生的认知，对新生的认识，对自己的认识，对于新生，要有足够的了解，不光是档案上的数字那么简单，每一个新生的性格都要有所了解，认识才会理解，而对于自己，对于导生这个身份，也要有足够的认识，帮助班主任管理班级，帮助新生迅速适应大学，迅速成长，帮助学院培养良好的骨干，做一个优秀的领路人。
