《网优年终个人工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网优年终个人工作总结.doc（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、网优年终个人工作总结篇一：优述职报告优工作感想 尊敬的公司领导：XX年1月初，我通过公司内部公开报名，荣幸的来到了优中心工作，目前主要负责市公司本部及县公司dt、cqt测试工作。经过近两个月的学习和工作，使我受益匪浅。 记得刚来优的时候，我对优工作十分陌生，经过公司领导统一安排，我们几个新人展开了为期十天的优专业知识培训和学习。培训使我对新工作的性质、目的有了较深的了解和认识。正因为有这些培训，使我逐步了解了优的一些维护知识，同时，经过部门领导和老师傅的传帮带，很快进入了角色，在这里我非常感谢公司领导为我们新员工组织的这次机会。我深深地喜爱这份工作。记得刚来优工作时，我很担心我在短期内无法胜任
2、这项工作，因为在此之前，我对优工作一无所知。但来到优工作后，我就被大家积极向上、热情洋溢的工作氛围所吸引，公司领导和师傅们鼓励的话语，热情传授知识的场面，增添了我做好优工作的信心，对于刚换环境的我没了陌生感。培训后上岗工作的第一天，我跟随师父对绥化附近村屯开始了三天的维持dt测试工作，在测试过程中，我遇到了许多困难，因为测试软件不少功能都是专业英文，加上第一次操作，是我无从下手。这时，我及时向老师傅请教，遇到不懂的英文，晚上下班后及时查阅英文软件说明。经过三天的工作，我终于交上了第一份属于我自己制作的dt测试报告。虽然第一次遇到了很多困难，但我从这次测试中学到了很多很多，虽然我只向优工作迈出了
3、第一步，但这一步的喜悦是无法用语言表达的。我深知我的优理论知识十分薄弱，但我坚信，只要坚持不懈地努力学习，一定能交上一份满意的答卷。我深知，优工作是一项专业性非常强的工作，除了要有较强的理论知识和实践经验，更要有敏锐的头脑，认真的工作态度和较强的责任心；我更深知作为初涉优工作的我，还存在着很多不足，处理问题思路简单、不够熟练，工作中容易产生急躁情绪，更需要深入学习专业知识，提高自己业务水平。 优工作是需要长时间学习和实践经验的积淀，虽然以后学习与时间的道路比较漫长。但是请领导放心，我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的去努力，虚心向周围同志学习，与同事密切合作，克服一切困难，使自己成为一名优秀
4、的络优化工作者。 络优化中心 XX年2月25日篇二：络优化工作总结XX年年终总结回顾过去一年的工作，在领导和各位同事支持和帮助下，自己在各方面取得了一定的进步，现请允许我对本人XX年工作简要总结： 10年工作完成情况： 在过去的一年中我见证了渭南区域络的巨大变化，能够积极地做好自己的本职工作，主要工作有：1. 换型前阿尔卡特设备维护与优化；2. 每日全话务量统计并按县汇总；3. 完成每月经分报告中的无线话务部分；4. 按时回复自动dt工单，并向测试人员反馈问题cell，使其在测试过程中加强此问题的关注；5. 大荔区域投诉处理及大荔故障处理；6. anos客户感知系统渭南试用项目跟进；7. 小哨
5、兵自动监测设备维护；8. 综合资源无线侧gsm络部分的各类资料整理及汇总，并导入系统； 在一年的工作中，我尽自己最大的努力做好本职工作，较好的完成以上主要工作。10年取得的成绩：1. 回望过去的一年，在上半年未换型前我一直在维护阿尔卡特设备，在此期间，卡特设备运行正常，各项指标较为良好；2. 大荔区域的投诉均能较快处理，保证大荔问题基站及小区能较快恢复正常；3. 因工作需要，我数次前往省公司协助配合巡检前的资料整理、综合资源集中导入等工作，使得gsm络的综合资源资料较为准确和完整； 个人成长优劣势分析XX年渭南全区的gsm络变化较大，较XX年相比，今年相继有阿尔卡特以及北电两种设备退服，中兴和
6、华为主设备新建换型工程较为频繁，随着这一巨大变化的悄然而至，我深感到学习新知识的紧迫性愈来愈强，与此同时，自己的劣势方面也慢慢浮出水面，主要表现在如下方面：1. 欠缺华为中兴两大主设备的深度运维操作， 主要体现在基站小区数据制作方面，原先较为熟悉的北电和卡特退前，已掌握华为中兴基础性运维操作，但是随着络的大调整，这些已不足以应付日常的工作需要，每次需要扩容或开站都需要找厂商，久而久之我们对他们的依赖性愈来愈强，所以在新的一年中，应该最大限度的改变这种格局；2. 欠缺对td基础理解与运维操作； 自我认为自己对td欠缺理论指导，omcr运维也很少涉及，如果能了解这方面领域，对自己的业务水平的发展有
7、很大的好处； 相比劣势，本人的优势主要有以下几个方面：1. 熟悉excel以及华为中兴设备的大部分报表提取，能较快反馈部门及公 司需要的报表；2. 掌握中兴华为基础性操作；当前工作存在的问题及改进意见1. 综合资源资料收集和整理过程很繁琐，加之基站割接流程尚未成熟，10年为确保综合资源真实可用，随着络的大的变更，我尽可能的与亿阳工程师保持各种沟通渠道的畅通，多次人工手动的更新资料，工作量较大，希望在新的一年中在整理资料方面得到同事们更多的支持！2. 在12月初我前往深圳受培期间以及12月下半月我和小张等人前往省公司帮忙期间，我发现工作有断链现象，没有b角，甚至导致自动路测工单从17号到31号近
8、半个月没有人过问，导致超时；综合资源工作也停滞不前近2周；希望在新的一年中能够优化人员配置，做到ab角倒换，最大限度做到工作无断链！3. 随着络厂商的减少，个人认为原先分的片区已经不是十分合理，如果有可能，能否按照厂商分小组，华为组、中兴组、路测组、性能分析组、优化设备组、投诉组等等； 11年工作思路1. 在做好自己的本职工作时，充实自我业务水平，加快自我能力提升； 尽快熟悉华为中兴主设备深度操作，做好综合资源更新与推进工作，加快大荔投诉反馈处理时间，以及完成领导交付的各类临时任务。2. 勤动脑，勤思考，努力找到高效快捷的工作方法 在新的一年中，我还需要通过完善与优化现有工具及工作模板，加强报
9、表自动化，从而降低工作成本，提升自我工作效率。以上总结属个人观点，有不成熟之想法请谅解！ 此致礼 总结人： 童 超XX年1月20日星期四篇三：XX优秀个人述职报告范文XX优秀个人述职报告范文日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在局党组的领导下，在全局同志的鼎力支持和配合下，按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。以下是我的述职报告：尊敬的各位领导、同志们：大家好!日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在局党组的领导下，在全局同志的鼎力支持和配合下，按照各级组
10、织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我分管的注册登记、企业个体监督管理工作向各位领导和同志们作以下述职：一、增强素质，提高修养，完善自我 为了适应新形势下工商工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想，尤其是学习“十六”大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观;在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习社会主义市场经济、领导科学、系
11、列法规及环境保护、络文化、安全生产等分管科室的业务知识，学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强自身领导的才能。同时，抽出时间到基层工商所了解布置的工作与实际中存在的问题，找出解决的办法，为以后工作的顺利开展奠定了基础。二、立足本职，勤奋努力，做好主角 在领导班子中，一把手唱主角，副职唱配角。但在分管的工作上，副职更要立足本职，恪尽职守，做好分管工作的主角，这才能唱好全局工作的整台戏。一年来，我在局党组和局长的领导下，在同志们的大力支持和配合下，真抓实干、克难奋进、开拓创新，充分发挥决策、指挥、协调的优势和能力，带领分管科室的同志们圆满、全面地完成了各项工作任务。一是
12、狠抓思想政治工作。要求企业登记、监督管理工作的同志严格执行上级有关规定，廉洁执法，按规定收取各种规费。同时，积极参加县局创建百佳文明单位活动，响应团县委的号召，捐学费和学习用具资助璧城街道办事处牛角湾社区的柯丽同学就学，通过深化“青年文明号”的创建工作，增强了同志们的服务意识和责任心，促进了同志之间的团结，凝聚了人心，激发了争先创优的工作热情。同志们为完成县局的企业信用数据录入工作，在保证正常上下班工作秩序的前提下，利用上班、中午、晚上和星期(六)天休息时间，录入完了xx年1月1日以来各类企业的设立、变更、注销、吊销登记信息，计3660户。从而保证了县局信用录入工作的顺利完成，得到了市局信用办
13、的肯定。 二是狠抓业务素质。今年，我以市局的企业登记审查员、核准员的资格考试为契机，组织全局58名同志参加资格考试，采取集中培训与脱产自学相结合的方式，系统的学习了公司法、企业法人登记管理暂行条例、合伙企业法、个人独资企业法、城乡个体工商户暂行条例和行政许可法，以及市局制定的*市企业注册登记工作规范、*市个体工商户注册登记工作规范、*市企业名称核准规则等法律法规，从而使我们的登记人员更加全面的掌握登记业务知识，明确登记的工作制度，增强了法制意识。也顺利的通过了市局的资格考试，参考的58名同志有17名取得企业登记核准员资格，有41名取得企业登记审查员资格。根据我局企业登记的实际情况，于xx年8月
14、1日聘任2名同志为核准员、聘任9名同志为审查员。一年来，新办理企业登记229户;新办理个体工商户763户。XX年度工作总结在新年即将来临之际，我部门将XX年工作情况总结如下： 一、XX年的全年工作内容1）dt、cqt测试漳州八县一市两区dt和cqt定期测试一次，测试线路和cqt选点由分公司提供。上报测试评估分析报告，包括统计各项路测指标，统计分析掉话、切换、通话质量差、接通率差等问题点，提交解决方案，并进行处理解决（其中管操作、天馈调整、设备调配、拆装由联通方配合），跟踪反馈处理结果。每月盲区弱覆盖资料整理汇总并更新缺陷库，每周根据投诉和测试情况查找模糊计费区域更新各地市边界漫游小区增删表，每月对辖区内络优化的问题点进行汇总、分析、处理并上报市公司。配合和参与省、市公司组织的专项优化工作、应急优化和工程优化工作；配合本业务区内新增基站及割接后的现场测试；配合进行各种应急事件的现场测试和优化工作；配合络规划工作的测试、勘察内容；遵循联通规章制度。2）投诉处理测试漳州八县一市两区投诉工单测试、处理工作。包括辖区内络优化每月10010客户平台投诉工单、每月联通内部员工投诉单中需测试解决的部分。每日提交投诉日报表，每周提交投诉分析处理报告，每月对络质量投诉进行定期分析，对同类型同区域的广泛投诉进行整理、分析并上报。 二、XX年各项工作完成情况1、积极配合好联通所安排工作，全年共完成工
