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1、青州市公共自助自行车办卡须知1、 年龄在16周岁以上至65周岁以下。2、 凡本地居民凭本人身份证，外地户口居民外加居住证，无居住证者按游客卡办理。3、 办 卡：个人卡：交200元押金和100元消费充值。团体卡：凡一次办理10张卡以上的团体，凭单位介绍信和持卡人身份证，办卡时只要交100元押金和100消费充值。游客卡：交300元押金和20元消费充值。4、 如实填写办卡申领表并签字确认。 如何办理借车换卡、遗失、补办手续1、 换卡： 非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换。 因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付20元的卡费。再办理
2、换卡手续。2、 遗失： 遗失后立即致电0536-3205386，核对办卡人相关信息后，我们立即对卡进行口头挂失。 口头挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。 挂失期间找回，可拨打0536-3205386，取消挂失。3、 补办： 原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表。 缴纳20元补卡费用。 补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转移到新卡帐户上。 如何办理损坏、遗失赔偿1、 自行车遗失后，请到管理中心，按300元/辆办理赔偿手续。2、 因使用不当，自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按200元/辆赔偿。 借车收费标准个人卡及团体卡：每借车一次1小时内免费使用， 1-2小时
3、收费1元， 2小时以上每小时收费2元。游客卡：按每天10元收取，时间不限。 借、还车流程：借车：1、将借车卡平放在公共自行车锁车器刷卡区上刷卡。2、听到语音提示请取车后，在20秒内将车拉出，好借车成功。还车：1、 先将公共自行车推入锁车器。2、 将借车卡平放在刷卡区内5秒左右。3、 听到语音提示还车成功，请取卡后，将卡收回，即还车成功。 无法借车处理办法 刷卡太快或刷卡时未放好。请将卡放置在感应区域，待语音提示请取车后，取车。 车桩上车未停好。将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车。 该卡已借出公共自行车，但未还车。请还好车后，再借车。 借车时听到语音提示通讯故障暂停使用。请换桩借车。 一人持有多
4、张卡借车时，切勿使用已借过车的借车卡借车。 借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。若还未成功借车，请携带身份证到管理中心换卡。 卡内余额不足。请充值后再借车。 温馨提示1、 一张借车卡，只能借一辆自行车。2、 借车卡限由持卡人使用，不得转借他人，擅借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责。3、 借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用，第二次无法正常借车。4、 还车时要将车稍微提示扶正后推入车桩，再刷卡待语音提示后，将卡收回。5、 借车成功后20秒内推出，否则20秒后车会自动锁住，同时车自动进入还车状态，将造成第二次无法借车。6、 办卡后24小时内不接受退卡， 24小时之后可带上身份证、借车卡，凭收据退卡。7、 借车前请仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿借用，否则造成的交通事故自行承担。8、 骑车过程中请遵守交通规则，如有违反后果自行承担。服务热线： 0536-3205386青州公共自行车管理服务中心：青州东方中路1777号凯程公交公司院内
