意外险产品需求说明书

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1、0651产品需求说明书2.00651意外险产品需求说明书文件状态: 草稿 正式发布 正在修改文件标识:当前版本:3.0作 者:完成日期:2011-11-1版 本 历 史版本/状态作者参与者起止日期备注1.0王新爱2.0王新爱3.0王士庆取消手机验证 目 录 1业务流程及描述41.1行安宝投保业务流程图41.2投保业务流程图描述52功能需求52.1整体功能52.2详细需求62.2.1立即投保61)功能描述62.2.2投保信息录入62.2.2.1投保人信息录入61)功能描述62)数据描述72.2.2.2 被保险人信息录入91)功能描述92)数据描述102.2.2.3 受益人信息录入101)功能描述

2、102)数据描述112.2.2.4投保信息录入操作说明112.2.3投保信息确认111)功能描述112)数据描述123)操作说明132.2.4在线支付141)功能描述142)数据描述143)操作说明142.3系统用例图及描述152.3.1系统用例图152.1.2用例说明155非功能需求165.1用户界面需求165.1.1页面原型165.1.2其他需求161业务流程及描述1.1行安宝投保业务流程图1.2投保业务流程图描述1. 用户在0651身安保产品详情页或行安宝的其他促销活动页面 选择直投 点击“购买此保险”按钮,进入投保信息录入界面;2. 用户根据系统提示,分别录入投保人信息、被投保人 信息

3、后,点击下一步,系统进入投保信息确认界面;3. 用户对投保信息进行检查确认,阅读“重要告知与声明”,如果同意“重要告知与声明”,点击同意选择框,点击“提交保单”按钮,系统进入支付方式选择界面;反之,用户可直接关闭操作页或点击不同意,点击不同意选择框,系统作出放弃投保的判断,直接返回网站首页。4. 系统提供网银支付、易宝支付、支付宝支付三种支付方式,用户根据个人情况选择支付方式,点击下一步,系统进入相应的支付界面;5. 支付操作成功后,用户根据系统操作提示,进入个人会员中心查询保单或进入邮箱查收电子保单,投保流程结束;支付操作失败,用户可返回支付方式选择界面,选择其它支付方式进行下一步的支付操作

4、。2功能需求2.1整体功能整体功能参见下表:功能类别子功能名称、标识符描述立即投保用户点击该功能按钮,系统立即进入投保信息录入界面填写投保信息投保人信息录入录入投保人个人信息及与被保险人关系被保险人信息录入录入被保险人信息;如果被保险人是投保人本人则无需录入受益人信息录入系统默认受益人是法定受益人。提示法定(为方便您的投保和保护您的利益,我公司对网上投保业务的受益人默认为法定)。确认投保信息查看修改投保单录入信息用户可在投保单确认界面查看、或点击 上一步 修改录入的投保信息。阅读“重要告知与声明”用户在确认投保界面阅读“重要告知与声明”,并根据阅读结果选择同意“重要告知与声明”或不同意,如果选

5、择不同意,系统视为用户自动放弃投保。选择支付方式在线支付系统提供网银支付、易宝支付、支付宝支付三种支付方式,用户根据个人情况选择支付方式,点击下一步,系统进入相应的支付界面完成支付2.2详细需求2.2.1立即投保1)功能描述功能名称立即投保功能用户投保人功能总体描述在线投保功能按钮,启动在线投保功能逻辑用户点击该按钮,系统直接进入在线投保流程输入要素无处理流程无输出要素投保信息录入界面测试要求立即投保功能正常子功能(附属功能)无2.2.2投保信息录入2.2.2.1投保人信息录入1)功能描述功能名称录入投保人信息功能用户投保用户功能总体描述根据系统提示正确录入投保人信息功能逻辑输入要素必填字段:

6、姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期、电子邮箱、手机号码、手机验证码、保险期限、常住城市后台设置前台不显示字段:行业,默认值为其它处理流程投保信息录入完成后,用户根据系统填写要求录入被保险人信息输出要素测试要求必填字段的控制子功能(附属功能)无2)数据描述数据来源说明:由用户手工录入数据。序号数据项名称输入形式数据来源备注1.姓名输入框1、 必填;投保人的真实姓名,必须为汉字;2、 如会员登录投保,可从注册信息调用返填2.性别单选框用户注册信息1、 必填;男女单选框选择;2、 如会员登录投保,可从注册信息调用返填3.证件类型下拉用户注册信息1、 必填项;证件类型包括:身份证、护照、军人证、

7、其他;2、 如会员登录投保,可从注册信息调用返填4.证件号码输入框用户注册信息1、 必填项2、 根据证件类型输入相应的证件号码。3、 系统对身份证号码进行校验,不符合要求的无法进行下一个字段信息的录入。4、 如会员登录投保,可从注册信息调用返填5.出生日期输入/返填1、 必填项2、 证件类型是身份证,系统根据身份证号直接返填,用户对返填信息可以修改;3、 证件类型是非身份证的其他证件,用户需填写出生日期信息;6.电子邮箱输入框/返填用户注册信息1、 必填项;2、 提示用户填写常用邮箱,以便接收投保成功邮件和电子保单3、 会员登录投保,系统自动显示用户注册时的邮箱,注册信息中无邮箱地址则不显示;

8、4、 邮箱地址可以修改。7.手机号码输入框/返填用户注册信息1、 必填项;2、 如是会员登录投保,系统自动显示用户注册时的手机号码,注册信息无手机号码则不显示;3、 系统返填的手机号码可以修改。4、 用户修改系统返填的手机号码或输入未验证的手机号码,系统提示发送验证码,录入经过系统验证或系统返填得手机号码,系统不提示8.保险期限输入框/返填1、 必填项;2、 当日投保后次日零时生效。系统根据该产品生效规则自动生成;3、 用户可修改保险期限;4、 截止日期根据起始日期及投保有效期(一般一年)自动调整;行安宝为一年。9.常住城市单选/下拉用户注册信息1、 提供北京、上海、深圳、广州四大常住城市的单

9、选;2、 提供其他城市的下拉选择 (必选项);10.职业1、2类职业返填后台设置前台不显示字段:行业,默认值为其它2.2.2.2 被保险人信息录入1)功能描述功能名称录入被保险人信息,增加多个被保险人功能用户投保人功能总体描述投保人根据系统提示录入1个或多个除投保人本人以外的被保险人信息功能逻辑1、 在投保人信息中,如果投保人在“与被保险人关系”字段选择除本人以外的其他任何一项,系统自动弹出被保险人信息录入项供投保人录入相应的信息;2、 系统最多录入5个被保险人信息。3、 如果投保人在“与被保险人关系”字段选“本人”时,系统自动带出被保险人信息。输入要素必填字段:姓名、性别、证件类型、证件号码

10、、出生日期处理流程1. 投保人在投保人信息中的“与被保险人关系”字段选择除本人以外的任何一项;2. 系统彈出被保险人录入信息项,包括必填字段:姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期,投保人需要一一填写;3. 一个被保险人的信息录入完成后,如果需要添加更多被保险人,点击“添加其它被保险人”按钮,投保人按照填写要求填写完成后,可以继续添加被保险人;4. 一张保单最多可添加5个被保险人信息;输出要素投保信息确认页测试要求必填字段的录入控制;增加被保险人功能正常2)数据描述序号数据项名称输入形式数据来源备注1.姓名输入框必填;被保险人的真实姓名,必须为汉字2.性别单选框注册信息必填;男女单选框选择

11、3.证件类型下拉必填项;证件类型包括:身份证、护照、军人证、其他4.证件号码输入框1、 必填项2、 根据证件类型输入相应的证件号码。3、 系统对身份证号码进行校验,不符合要求的无法进行下一个字段信息的录入。5.出生日期输入/返填1、 必填项2、 证件类型是身份证,系统根据身份证号直接返填,用户对返填信息可以修改;3、 证件类型是非身份证的其他证件,用户需填写出生日期信息;4、 075周岁(含75周岁)6. 投保人与被保险人关系单选框1 必填项;2 单选2 提供本人、父母、子女、雇用、配偶五中关系的单选 2.2.2.3 受益人信息1)功能描述功能名称受益人信息功能用户投保人功能总体描述显示本保险

12、产品的受益人信息功能逻辑系统默认受益人是法定受益人 输入要素处理流程输出要素测试要求必填字段录入控制2)数据描述:无2.2.2.4投保信息录入操作说明操作项操作描述【增加其他被保险人】增加其他被保险人信息【下一步】按钮点击下一步,进入投保信息确认页【上一步】按钮点击上一步,进入当前操作页的次级操作页页面2.2.3投保信息确认1)功能描述功能名称确认投保信息功能用户投保用户功能总体描述通过该功能查看、修改、确认投保信息;阅读“重要告知与声明”并做出是否同意“重要告知与声明”的操作;提交或放弃产品投保。功能逻辑用户录入完成投保信息后点击下一步,系统生成投保确认单,用户对投保确认单进行检查、修改等,

13、并提交确认投保信息。输入要素单选框:同意、不同意处理流程1、 用户录入完成投保信息后点击下一步,系统跳转至投保单确认界面,将用户录入信息以投保单格式供用户预览、检查、修改;2、 投保单录入信息确认后,用户阅读投保单“重要告知与声明”,并进行同意或不同意的单选操作;3、 用户选择同意并提交投保信息,系统跳至支付方式选择界面,供用户选择支付方式进行在线支付;用户选择不同意,系统默认用户放弃投保,弹出放弃投保确认的对话框,如用户选择否,可继续投保,如选择是,系统放弃当前操作页面,直接返回网站首页。4、 支付成功后,系统提示支付成功,去会员中心查看保单或邮箱查收电子保单,在线投保结束;在线支付失败,系统提示选择其他支付方式或联系客服。输出要素支付方式选择界面测试要求浏览、修改投保单功能正常,单选按钮功能正常,投保单提交确认功能正常子功能(附属功能)无2)数据描述数据来源说明:投保信息录入数据返填。类型序号数据项名称输入形式数据来源备注产品信息1.保险产品名称返填投保信息录入投保人信息2.姓名返填投保信息录入3.性别返填投保信息录入4.证件类型返填投保信息录入5.证件号码返填投保信息录入6.出生日期返填投保信息

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