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1、广州大学生服装消费习惯调查与分析2010.01.10当前社会市场中,消费者的需求已经成为商家发展方向的参考依据。只有满足消费群体多样化的需求,商家才能在日趋激烈的市场中立于不败之地。大学生是一个很大的群体,了解他们的服装消费习惯对于以大学生为目标顾客的服装品牌意义是重大的。本次研究主要是对广州大学生对服装面料的偏爱,服装颜色的选择,服装款式的钟爱,以及服装消费的场所等服装消费习惯和心理的调查。希望这次的研究能够为相关的服装品牌开拓市场,服装风格的定位等提供些许的参考,也希望能为大学生们创造出一个能够满足他们要求的服装消费环境。1. 问卷调查与设计1.1调查对象及方式调查对象为在广州就读的大学生
2、,年龄一般在1824岁。我将问卷通过网络(电邮和QQ软件)发送,受访人填完后直接通过QQ软件发回给我或者通过邮件发回。发送的学生集中在广州比较著名的学校,中山大学、广东外语外贸大学、华南农业大学。发出问卷40份,收回有效问卷36份,回收率为90%。调查时间为2010年1月18日。1.2问卷设计问卷主要采取封闭式的方式设计,大体体现以下6方面内容:(1)受访人的筛选及个人基本情况;(2)大学生在色彩、款式、面料上的选择; (3) 对流行的追随程度; (4)服装购买场所的选择 ;(5)对促销活动的偏爱(6)对相关信息获取的渠道。围绕这6个问题,我设置了11道单、多选题以及一个量表。2.调查结果与分
3、析把收回的36份有效问卷进行分析和研究结果如下。2.1个人基本情况表1 学生性别和分布学校 性别中山大学广东外语外贸大学华南农业大学合计男63514女651122合计1281636调查学生的选择集中在中山大学、广东外语外贸大学、华南农业大学,女生人数为24,男生为14,男女之比大约为1:1.7。2.2服装消费的颜色、面料、款式的选择图1 服装颜色选择图2 服装面料选择图3 服装款式选择在服装的消费上,影响其水平的因素有服装的颜色、面料、款式等,但是它们都不是单一起着制约作用的。因为人们选择服装会带有很大的主观性,服装的每一个因素在每一个人的选择中都会有所其偏重。这些偏重就构成了每一个顾客的独特
4、性。从以上三个图的统计分析可以得出,在颜色的选择上,广州大学生偏向于白色、灰色、黑色和蓝色系列。黑白灰是无彩色,是常年色,是经典的色系,不会过时;在面料的选择上,他们偏向于纯棉的服装,而纯化纤服装的选择是最少的,纯麻、纯毛、混纺的选择介于纯棉和纯化纤之间;在款式的选择上,他们偏向也休闲装和运动装,不过也不缺乏个性的套装和民族服饰。2.3.对流行的关注表2 对流行的敏感项目观点合计非常满意比较同意说不清不太同意完全不同意在别人眼里我是一个时髦的人人数161510436百分数2.78%16.67%41.67%27.77%11.11%100%我对做过电视广告的商品有亲切感人数31298436百分数8
5、.33%33.34%25.00%22.22%11.11%100%对于有些需要的东西我会等到降价或特卖时才买人数21579336百分数5.56%41.67%19.44%25.00%8.33%100%对于流行或新产品的情况,不知道也没关系人数2121010236百分数5.56%33.34%27.77%27.77%5.56%100%我很容易与陌生人结交人数112137336百分数2.78%33.34%36.11%19.44%8.33%100%我很在意别人对我着装的评价人数510614136百分数13.89%27.77%13.67%38.89%2.78%100%虽然价格贵一些,但是我还是喜欢买一些名牌
6、的产品人数29148336百分数5.56%25.00%38.89%22.22%8.33%100%在以上量表的调查中可以看出,广州大学生的选择都集中在测试观点的中间,说明广州大学生大体上对服装的流行是有关注的,但是并不突出。例如他们大体上不确定自己在别人眼里是否是一个时髦的人;他们大体上对流行的情况或新产品的情况不了解也觉得没关系;对于需要的产品,他们都趋向于等到降价了才会去买等。2.4服装消费场所图4 服装消费场所选择从上图可以看出,广州大学生购买服装的场所一般是专卖店、中档商场或者个体摊位,这与大学生的消费能力是有很大关系。2.5喜欢的促销活动图5 促销活动的偏爱从上图可以知道,大部分的广州
7、大学生对服装的打折优惠活动都是喜欢的,他们很可能会因为有打折活动而刺激了他们购买服装的欲望;同时VIP活动也是他们比较偏爱的一种促销活动。2.6相关信息的获取渠道图6 信息的获取渠道从上图可以知道,广州大学生获取信息的主要渠道有网络、电视,以及逛街都是他们获取信息的渠道。3.广州大学生服装消费习惯的分析综合上述的分析,广州大学生服装消费从颜色上偏向于黑白灰,这应该与大学生那种校园大环境的平实、不太追求时髦等因素有关;从面料上的选择偏向于纯棉,应该是棉的舒适性,吸汗性,易洗涤等因素为大学生活提供了更多的方便,而且大学生毕竟是学生,他们天生好动贪玩,而棉的性能也更好地适应他们活动的特点;从款式上他
8、们偏向于休闲装,而从上两点的分析中看,这一点的选择也就理所当然了,他们学生的身份、天性等已经为他们的款式选择限定了一个范围,所以他们不会像一个职业者那样天天穿套装,也不会时常穿着民族服饰(民族学校除外),不然他(她)的个性就会造成物极必反的效果,也就是他(她)会成为另类。广州大学生对流行的关注度不是很高,而他们一般获取信息的渠道是网络、电视或者逛街,所以商家想拥有更好的市场,可以利用网络、电视多作相关的广告来吸引大学生的眼球;他们也比较喜欢打折的促销活动,商家也可以适当地利用打折的活动来打开销路。广州大学生一般在专卖店和中档商场或者个体摊位消费服装,所以商家的服装产品定位不应太高,不然会另他们
9、望而却步。一个服装品牌希望占有更大的市场份额,了解消费者的需要是必需的。广州大学生的服装消费是一块很大的蛋糕,了解他们的消费习惯是一个去分蛋糕的技能,也是必要的基础。4.附件:广州大学生服装消费习惯调查问卷受访单位名称 问卷编码受访地点 访员姓名广州大学生服装消费习惯调查问卷您好!我是华南农业大学艺术学院服装工程专业的学生,我们正在进行广州大学生服装穿着习惯以及服装消费习惯的研究。为了了解广州大学生对服装的舒适性、安全性、特殊性等消费习惯的意见,我们特向您征询有关情况。您的意见对我们很重要。请您根据实际情况填写,并在您选择的选择项上打“”。谢谢您的热情帮助和参与。 1.请问您是在广州就读的大学
10、生吗?是1 【继续访问】不是2 【表示感谢,终止访问】2.请问您是大一的学生吗?是1 【表示感谢,终止访问】不是2 【继续访问】3.请问您的性别?男1女24.请问您是什么学校的?中山大学1 华南理工大学2广东外语外贸大学3 暨南大学4华南师范大学5 华南农业大学6广东工业大学7 广州大学8广州中医药大学9 广州商学院10广东金融学院11 广东药学院12广州美术学院13 其他5.您穿着服装偏爱哪一种颜色或色系?红色系1 黄色系2蓝色系3 绿色系4灰色系5 白色系6黑色系76.您所选服装偏爱哪一种面料?纯毛1 纯棉2纯麻3 纯化纤4混纺57.您喜欢哪一种款式的服装?套装1 休闲装2运动装3 名族服
11、饰48.以下是对一些问题的看法,请您根据自己的实际情况分别对其进行评价观点非常同意比较同意说不清不太同意完全不同意1.在别人眼里我是一个时髦的人543212.我对做过电视广告的商品有亲切感543213.对于有些需要的东西我会等到降价或特卖时才买543214.对于流行或新产品的情况,不知道也没关系543215.我很容易与陌生人结交543216. 我很在意别人对我着装的评价543217.虽然价格贵一些,但是我还是喜欢买一些名牌的产品543219.您平时在哪些类型的商店购买服装?专卖店1 高档商场2中档商场3 个体摊位4其他10.在购买服装产品时,您对哪些促销方式最感兴趣?打折优惠1 购物返卷2幸运抽奖或有奖销售3 赠送礼品或相关产品4VIP会员活动5 购物积分6购物满一定金额赠优惠卡7 其他11.您平时获取各种信息最主要的渠道有哪些?电视1 杂志2广播3 网络4报纸5 其他12.您在学习之余经常从事哪些业余休闲活动?【最多选五项】运动健身1 逛街购物2朋友聚会3 看电视电影4听音乐5 看书、杂志、报纸6听广播7 上网8卡拉OK、跳舞9 旅游10饲养宠物、种植花草