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1、 海量资料 超值下载品质保证部经理岗 位 说 明 书职位名称：品质保证部经理 职位名称品质保证部经理所属部门品质保证部职务等级4级薪酬月薪直接上级质量副总经理直接下级质量主管辖员人数23本职位定员人数1人岗位编号HTCD2003042批准日期2004年5月28日职位概要 对公司产品质量检验、计量、质量管理进行指挥、指导、协调、监督、管理，承担执行公司规程以及工作指令义务，负责公司质量管理体系正常运行的具体监督与协调工作工作内容及绩效标准序号工作内容工作依据权责文件、表单的处理考核基准占用时间内容呈报/送单位1在分管副总经理的领导下，主持部门的全面工作，组织、督促本部门员工全面完成职责范围内的各
2、项工作根据本部门的工作职责范围主办工作计划安排情况、职责明晰程度10%2贯彻落实本岗位责任制和工作标准，密切与生产、营销、计划、财务、人事等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作根据质量工作需要协作的部门主办工作协调关系、其他部门对本部门的意见评价15%3负责组织质量检验标准及质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制和执行根据公司产品质量管理制度主办公司产品质量检验标准质量副总经理产品合格率和制度执行情况5%4负责建立和完善产品质量管理体系。制定并组织实施公司质量纲要，健全质量管理网络，制定和完善管理目标责任制，确保产品质量稳步提高根据ISO9000质量标准的要求主办
3、管理评审报告总经理、质量副总经理质量管理体系的完善情况5%5负责组织编制年度、月度产品质量提高与改进计划、计量管理工作计划等，并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决质量纠纷根据公司产品出现的质量问题主办产品质量改进意见质量副总经理废品率、质量事故率10%6负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理根据公司产品、工作、服务质量管理规定主办控制的及时性10%7负责组织建立健全质量岗位责任制，明确各岗位职责、权力和义务根据岗位工作要求主办各岗位工作职责岗位职责的清晰性、员工对职责的熟知度10%8负责组织收集客户对公司产品的意见和要求，定期和不定期地进行客户调查，及时撰写质量调
4、查分析报告，提出改进意见和建议根据公司对产品和质量服务的质量管理要求主办质量调查分析报告质量副总经理报告的可靠性和数据的有效性5%9组织编制年度、季度、月度产品质量统计报表、质量分析报告，培训专、兼职统计人员，提高专业水平 根据公司质量统计报表要求主办统计核算的准确性10%10向分管领导推荐质量主管的人选，对下属员工进行工作业绩考核根据公司人事管理的规定主办被推荐人的工作表现，员工对考核的反应10%11配合人力资源部门抓好全员质量培训教育工作。有计划地定期组织质量检验人员、计量人员、管理人员、各级领导、营销人员、机修、操作工等不同岗位的质量教育培训工作根据质量管理体系的具体实施步骤和要求主办公
5、司质量培训教育实施方案人力资源部经理、质量副总经理质量培训效果5%12加强自身学习，努力提高质量管理水平和工作能力根据具体要求主办工作能力的提高程度5%职权范围责任范围汇报责任向质量副总经理汇报工作：质量体系的建立、产品质量状况、质量管理及其他工作等督导责任直接督导质量主管培育责任直接部属质量体系的建立、产品质量控制、QC管理、质量管理操作务实等专业培育ISO9000标准、检验和计量管理、产品质量管理、质量成本核算等知识其 他公司的质量及其他管理制度、工作流程等成本责任电话、电脑、手机费用按照公司文件规定对使用的办公用品、设备负有成本责任质量目标责任对公司的年度质量目标完成、产品合格率负有责任
6、权责范围处罚权对产品合格率低于规定要求的生产单位及质量违规行为有处罚权建议权对公司的质量管理、产品的质量改进等工作有建议的权力考核权按照公司质量考核的规定行使质量考核权人事建议权对下属员工的任免有建议权工作关系及条件工作关系公司内部主要关系与质量副总经理、制造部及其他职能部门的工作关系公司外部主要关系与上级质量部门、各级计量站的工作关系工作场所室内 生产现场 工作时间一般工作时间固定 偶有变动 主要工作时间白天 晚上 使用设备手机一部、部门电话、电脑一台任职资格最佳学历本科最低学历大专专业要求质量管理及机械制造、机电一体化、材料、模具、材料成型等理工专业资格证书学历证书、内审员证书年龄要求25
7、岁以上性别要求不限必备知识ISO9000及QS9000标准、质量管理、机械制造、机电一体化、材料、模具、材料成型、企业生产管理与生产流程、磁性材料等知识外语要求国家英语四级，能用英语进行对话和查阅资料计算机要求日常办公软件、网络知识及熟练运用操作本职位工作适应期3个月所需工作经历从事本岗位2年及以上工作经验或相关管理工作2年及以上经验所需业务、技能培训培训时间每次培训一般以不超过1个月为宜培训科目相 关 知 识1质量管理公司质量文件、QS9000、ISO9000标准、质量管理工具2管理技能企业管理理论与实务，沟通、团队建设的管理能力的培训3其他知识公司生产流程、磁性材料知识和磁性材料生产工艺、
8、跟单管理、生产任务安排、安全及现场管理、公司管理制度等能力和素质要求能力（素质）项目能 力 标 准必备能力工艺能力了解技术工艺知识，明了工艺参数改变后对产品质量的影响综合协调能力与各部门进行协调，提高产品质量沟通表达能力流利的语言表达能力、能与员工、上级取得良好的沟通专业知识能力质量认证、质量管理理念、管理手段、方法等专业知识统计分析能力掌握质量管理知识和常用质量分析工具，能及时对产品质量进行统计和分析产品的质量状况其他能力客户服务能力通过质量调查，了解客户对产品的真正要求执行能力能很好地执行公司的质量管理规程、规章制度和领导布置的任务解决问题能力善于从细小的情况发现质量变化的趋势，对质量问题的及时反应和对策个人素质职业道德公正、正直，处事公平果断，有强烈的工作责任心敏感性对问题的反应敏感程度条理性思路清晰敏捷，条理性强，工作认真、高效，行事迅速、方法得当职位关系可直接晋升的职位质量副总经理可相互轮换的职位技术开发部经理可晋升至此的职位质量主管、技术开发部副经理可以降级的职位质量主管、其他主管岗位3
