开业典礼必备要素

上传人:自*** 文档编号:80109931 上传时间:2019-02-18 格式:DOC 页数:2 大小:65.30KB
返回 下载 相关 举报
开业典礼必备要素_第1页
第1页 / 共2页
开业典礼必备要素_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《开业典礼必备要素》由会员分享,可在线阅读,更多相关《开业典礼必备要素(2页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、时间安排工作内容和老板的沟通1、会议的目的:1、提高店的知名度,扩大影响力 2、拓展新客 3、利用开业期间提升销售业绩 4、稳定并提升老客,拉近客情关系2、会议的日期、地点会前20天1、会议动员会:激励整个团队的工作热情,明确整个会议期间的时间安排及个人在会议期间的职责2、店务整顿:前台工作的规范、店内项目整合4、设计制作宣传单张、横幅、邀请函等宣传用品5、员工培训:产品及项目卖点、讲师介绍、邀约话术、迎宾礼仪6、会员邀约,寄发邀请函、电话邀约会前7天1、参会人员的集体培训工作完成、考核2、目标顾客首次邀约效果跟进3、复习产品及项目疗程卖点、讲师介绍、邀约话术、迎宾礼仪内容4、店内会前气氛的渲

2、染,店内装饰5、会议期间人员分工协作培训6、总负责人确认会议所需物料完全到位,将横幅或者宣传招牌置于美容院门口7、确定整个开业典礼的流程及亮点内容,确定剪彩嘉宾(有一定代表性及影响力)8、与近期消费的顾客沟通并详述老带新奖励政策希望带来新顾客(政策:A、送新客消费的百分之十到十五的现金奖励 B、只要带新客进场即送礼品 C、新客消费办卡送老客积分或者相应比例的店内消费基金 D,成功介绍三位客人及以上均可获得额外感谢礼)9、美容院文化礼仪、礼貌用语、接待礼仪、待客流程和送宾流程的统一与练习会前2天1、再次电话确定参会人数,并告知会议总负责人2、确认会议所需的办公及宣传物品到位3、由美容院负责人主持

3、召开会前动员大会调动员工的积极性4、明确会议奖励及惩罚办法5、会议现场布置规划及会议流程演练会议接待流程1、所有工作人员应在活动开始2个小时之前全部到位2、会前2小时,召开会前会议:a、再次明确会议期间的人员分工及人员到位情况。b、仔细检查会场所需物品是否到位,安排有无遗漏。c、重申会场纪律3、会前30分钟,电话联系尚未到场的重要顾客及剪彩嘉宾,促使其尽快到场4、来宾到场,负责接待的美容师要尽快引导其签到登记,签到后,迎宾将客人引领到会场指定座位,避免大量来客拥挤,引起混乱美容院开业前后必备的要素人员分工目的必备物料来宾签到台子(红色布铺)来宾签到表笔、纸POP宣传、产品或疗程的图片宣传宣传单

4、页优惠体验项目条幅手提袋、礼品(根据会议主题定)气球、拱门鲜花红色地毯(开业具备)胸花(鲜花做的)花篮(开业必备)剪彩(开业必备)(彩带,剪刀金色)礼炮(礼花)音乐(音响设备)话筒红色彩带香槟酒杯一次性杯子饮料/水果(带壳的为宜)/点心主持人服装礼仪服装主持人现场主持电话邀约组开业前15天就开始电话邀约顾客 ,告之活动的主题,大概确定活动到场的人数,开场前一天再次提醒确认到场的人数,以保证到场人员的准确数音响组现场音响的调试,根据会议的环节流程播放合适的音乐场控整场会议的协调、控制,会议开始前督促、监督并检查各环节物料及人员及时到位,会前至少完整(所有环节人员)采排一次,避免出现差错物料组整场会议中各环节所需要的物料的准备,根据流程现场及时提供给到相关的人员礼仪组会议流程需要上台献花献礼,标准规范的走姿,上台下台,站立位置,收 托盘的标准方式来宾接待组负责来宾的接待,安排,有效的将活动的主题及当日的活动方案传达到 顾客剪彩嘉宾选择会员代表、公司代表及在当地具有一定影响力的领导参与

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 其它办公文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号