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1、做PPT，还是WORD，这是个问题？ 文/崔洪波客户没有理解我们的方案，是我们没表达清楚？还是他们不注意听讲？是我们不是好老师，还是客户不是好学生呢？我相信花了几十万去请我们的学生，本质上来讲应该是没有不想学好的学生吧。那是哪个环节出了问题呢？-是为题记 标题的这篇文章是今天梅花网速递的主题文章，乍看起来，可能大家会认为，这不是问题，作为咨询公司，尤其是秉承金字塔原理成长的我们，看惯了咨询行业的国际前辈们漂亮的PPT，甚至我们还用心良苦的研究PPT如何做的更漂亮、更有逻辑性的时候，当然是要以ppt为导向提供给客户了。否则我们岂不是又回到了“很土很中国”的那个年代？但如果我们换个导向，以客户的角
2、度来看，一个几十万甚至几百万的项目启动了，若干时间后，我们的人撤出了，到底会留给客户什么样的精神财富呢？是我们按照自己逻辑绘制的ppt，还是能够将事情讲述清楚的word？我想，经历过我们咨询的客户天资聪明的，也许还能看的明白，当然，这仅仅限于天资聪明。如果天资不够聪明的，就得勤奋的回顾我们解读的逻辑推导和语言归纳笔记，否则，时间一长，可能像天书一样，只能按照自己的理解去阅读ppt，未必看得懂全貌了。那也就是说，留下了一堆ppt，但是客户价值的感受却难以呈现。我也在思考，这是不是客户说我们咨询公司不够落地的一方面呢？假如，我们换一种方式，给客户更为清晰的方案陈述以及对方案的主旨的表达，是不是就会
3、少一些理解偏差，避免更多的说客户没看懂我们的方案呢？另外，从咨询公司内部知识传承的角度，当我们看着先辈做的ppt，除了漂亮的模板和值得借鉴的表达，更多的是从逻辑来去领会里面的精华，但是真正能领悟多少，确很难达到当时主写人的思维高度，这也是为什么漂亮的ppt很多，但是真正富有思想而且逻辑清晰的并不多的原因。也就是说，我们的知识传承角度，ppt并没有给组织留下最充足的精神财富。所以，用ppt还是用word，或者说，如何用更丰富和适合的表达方式，是我们需要思考的时候了。我的观点是，作为商业演示和表达的一种方式，ppt只是一种工具，但绝不是唯一的工具，也绝不是至上的工具。因此，漂亮的ppt只是加分项目
4、，绝不是得分项目，真正得分一定是你的解决思路和方法，而最重要的，一定是你的解决方案能够清晰的表达给你的客户，让他们能够领悟到，融会贯通，真正学以致用，才会真正发挥出你工作的最佳成果。因此，我有三个建议送给所有的咨询人，希望能够在解决方案层面，提供给客户更高的满意度。一个就是如下文所说，先word，而后PPT。提交给客户一个word版和一个ppt版，当然，这对项目作业时间是个考验，但对作业质量绝对是个提升；另一个，就是在你的ppt里面，把每页的内容通过备注阐述清楚，让你的项目成员及后面以此为参考和学习资料的同仁，更重要的是让你的客户，能够充分领悟，便于日后拿出来做研讨学习之用，真正能够融汇贯通。
5、第三个，就是考虑到作业周期等因素，在你ppt报告通过以后，允许客户给一个滞后期，就是在这个期间，把你的ppt用word表达出来，再作为成果提交给客户，对客户更有价值的同时，客户也会更认同你公司的人做事的精细。最关键的，通过ppt到word的逻辑梳理，你会发现方案中的不足，也会找到更好的火花展现给客户，这是一定的。当然，庞大的word，最可怕的是会耗费客户大量的时间，这个问题也要因客户而异。如果你的ppt很长的时候，我建议，在你的word报告前，做一个精要版报告，提交给客户的老板，因为他们没有时间去看详细的内容，你只需要把精华的部分表达清楚给他，让他领会就ok了，详细的方案则是具体负责人的行动指
6、南。 所以，做ppt还是做word，看似使用工具的问题，但更是你如何进行商业表达的技巧。以上想法，供大家在作业的时候参考，也欢迎大家跟我交流。崔洪波，上海联纵智达咨询集团高级咨询师、项目总监。重点关注领域：企业战略与品牌、营销领域。我的email兼MSN： 于2008年10月15日晨 -做PPT，还是WORD，这是个问题？ 文 / 蓝马 转载自梅花网每日新闻我的一个朋友从南方某著名房产策划公司跳槽到浙江某房产策划担任“策划总监”。上班没几天，他查阅了公司所有的策划文件，却发现都是用PPT做的，特别诧异。尤其是他看到一个近300页的PPT提报时，不禁向老板询问：“一个如此长的PPT提案，您能从头
7、看到尾，且能首尾相顾吗？一般用多少时间看完呢？”老板笑笑：“我们以前都是这样做的，但经你一说，我知道了为什么我们公司的提案总是逻辑性不强，论证不够严谨，常被客户提出一些漏洞。那有什么办法呢？”后来，我那个朋友又发现他的部下，在做项目策划提报时他们先打开空白PPT，想一个问题，就填上一些文字、图片、表格，接着按照原有经验模式，格式化的进行，直至到“THEEND”。据我朋友说，如果能一气呵成做成一个逻辑性比较强的PPT，起码要有独立一人完成过100个PPT提案的经历，否则就是偷懒与不负责任的表现。最后，他在公司实现了先“WORD”，后“PPT”的提案工作流程，尽管得到一些员工的反对他们认为这是在浪
8、费时间，可经过一段时间的实践，“PPT”的质量上去了，而且制作速度也快上去了，真是“磨刀不误砍柴功”！用PPT，还是WORD，确是一个问题？！我也曾在我管理的企业里困惑过，但我却一直坚持“先WORD，后PPT”的原则。因为我固执得认为，PPT本身只是一种演示的工具，它根本不可能也不应当成为给甲方的一份研究报告，它只是配合WORD文稿，仅仅作为一种演示，便于甲方更直观更形象的一种了解或理解。据悉，诸如王志纲等房地产策划前辈，在提报时，也是以WORD为主要文本，PPT仅仅只是用来演示而已。可不知什么时候，PPT成了给甲方企业的一种研究报告，有的企业要求给WORD版本，他们以所谓的“行规”予以回绝，
9、更甚者给以很多冠冕堂皇的理由，为自己赚取更多“智者”的资本，把甲方当作“傻瓜”了了。我一直认为，PPT只是策划报告的一个摘要，或者提纲，更做的是一种思路，其功能仅仅是为了供甲方在听取汇报时而作的一个演示工具而已。客户真正要的应该是一份数据充分、结构严谨，论证有力，逻辑性强，操作行也强的WORD版本的策划或研究报告，在此基础上再把核心内容作成PPT后，再向客户进行演示汇报，这也是一家策划公司或策划人的真正能力与专业精神的体现！我曾在一次行业论坛上公开说道：“所谓PPT，就是、，再（剔）掉，因此PPT这是一个演示的工具，不然，我们策划人就逃离不了被甲方公司、，再（剔）掉的危险！” 2008年10月12日 22：00
