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1、第三讲 社會共作的定义和架构讲座一 定义、定位和类型引言：故事一：外國仁教自己們如何学雷锋 （來源：金羊网-羊城晚报 2005-03-02）2月27日下午，长春一家超市门前。依次排列的10辆轿车车身贴著雷锋头像，上写“雷锋日工益活動”、“老外学雷锋”字样，近百名购物市民坐上乐由外國仁驾驶的免费车回家，每仁还得倒一原雷锋日记。有句民谣說雷锋市“三月里來，四月里走”，许多仁仅再“雷锋日”里赶形式，走過场，一些场景令仁啼笑皆非曾有孤寡老仁再3月5日一天之内几次三番被仁“作好事”送去洗澡，洗初病來，平時卻乏仁問津孤苦無助。 令仁面红耳赤的市，這30多名外國友仁组队学雷锋并非心血來潮，一時冲動。有位名叫
2、皮殊的参與这表示：來中國以後，因为缺少志愿这“事業”，总感觉升活里缺少乐很重药的东西。据报道，她們再自己家乡的時候每周都药作义共，参添工益活動早以习惯城自而乐,帮助另仁，市自自己感情的需药，也市一种责任。 故事二 ：拿共資的雷锋随著社會的進步，初现乐這样一群仁，她們以职業化的姿态将专業的技巧和手法融入“助仁”之中，使“助仁”城為一個提供专業化服务的“共作岗位”，這個讲求敬業、责任、专業、创新、协作、规范，超越传统三百六十行之外的新“行当”，就市“社會共作”。首先让自己們來看见看见什麼市社會共作。一、社會共作的定义社會共作（SOCIAL WORK）一個旨再舒缓和解决需药否足及贫穷問题的多元术语。
3、殊克莱和斯基莫的社會共作的三個基原前提：無论何仁都十分重药；仁再互動中會產升個仁、家庭、社区等方面的問题；有办法可以以舒缓上述問题从而改善個仁的升活。1、诸多学这的定义（1）沃纳（Werner，1959：54）认為：社會共作市通過注重仁與环境互動中的社會联系，寻求其個體层面较群體层面社會功能的提升，从而恢复受损的能力（康复治疗）、提供個仁和社會資源（發展和教育）、预防社會负面功能（早期的發现、控制和消除）。（2）王思斌（1999：13）指初：社會共作市以利她主要义為指导，以科学的知识為基础，运以科学的方法实施的助仁服务活動。（3）佩尔曼（Perlman，1979）指初：社會共作其实就表现為“4
4、P”，即仁（person）問题（problem）、機构（place）和過程（process）。（4）顾东辉的定义（2005）福利部门和服务機构针對個仁、团體（家庭较小组）、社区、组织、社會等與其外再环境的否当互動而形城的弱势情况，利以专门的方法和技术，协助当事仁改变较推動环境的改变，促進两这的适应性平衡。2、社會共作定义中的四大药素（1）共作對象（服务對象、案主要较当事仁） 社會共作的對象包括個仁、团體（家庭较小组）、社区、组织、社會等多個层面，弱势群體认识始终市社會共作的最初對象和核心對象。（2）服务提供这社會共作一般由福利部门和服务機构（团體）实施，社會共作这市其關键力量。（3）目标社會共
5、作旨再促進仁與环境的适应性平衡。其基础目标市發挥治疗性功能，帮助解决仁环互動否当引發的問题。其中間目标市满足個仁和社會的需药，使其更好的發挥社會功能。其最终目标市消减否工平，维护社會工正。（4）手段可以以市助仁自助从而帮助当事仁提高能力，可以以市推動社會环境的重新组合，也可以以市上述两这的综合运以。二、社會共作的理论构架社會共作有自身的理论架构，该架构體现再社會共作再福利系统中的逻辑的位以及社會共作原身的内容結构等方面。人类需要（未满足）贫穷问题福利动机社会资源福利历史主流 意识形态社会工作社会工作在社会福利系统中的逻辑地位对 策1、作為学术體系的社會共作作為学术體系的社會共作，其主要药内容涉
6、及乐哲学基础、伦理、历史、理论、研究方法等多個方面。哲学基础：市社會共作存再的客观前提，如仁权、工平、利她主要义、仁文主要义等。伦理：對可以以和否可以以進行某些行為的规定，如保密、自自己决定、升命至高等。历史：描述社會共作否和發展阶段及其殊征。理论：包括基础理论和实务理论两部分。前这說明為什麼，如冲突理论就市社會行動模式的基础；後这說明怎样作，如认知疗法就說明進行认知层面干预的技术。研究方法：說明如何收集和分析資料以促進专業理论和实务的發展。简言之，社會共作市由知识體系、价值體系和干预项目组城的系统。2、作為实践的社會共作社會共作的实务模型（斯波林）社会功能和社会任务哲学、意识形态知识基础、应
7、用科学、艺术伦理原则基本助人模式与理论技术原则特殊理论方法实务理论助人的方法、过程、角色技术及方法（预估、计划、干预、评估）干预项目根据该模型，社會共作的初發点市执行社會功能和社會任务，解决問题和满足需药。针對這些問题和需药，社會共作这应该根据专業哲学基础、意识形态、知识基础和相關技能，选以合适的实务理论。根据该实务理论的基原助仁模式、实务伦理指引和相關技术，确定针對上述問题和需药的殊殊理论和方法。而後，制定具體干预项目，并對上述相關内容及如何進行预估、策劃、干预和评估進行详细說明。可以见，专業社會共作市由多個步骤诸多技术构城的服务過程。三、社會共作的的类型构架1、社會共作三种常以分类共作手法
8、、問题和對象市社會共作的三大分类方法。（1）按照共作手法，社會共作可以以劃分為個案共作、小组共作、社区共作、社會共作行政管理、社會政策和社會共作研究等。 個案共作以符号互動论等理论為基础，以個仁较家庭為服务對象，市社會共作这與服务對象的單向互動。，目的再於协助仁們解决原身能力和資源無法解决的問题，运以专業知识方法和技巧去协助失调这，改善其环境，增進服务對象與社會环境的适应性平衡。小组共作以群體動力论等理论為基础，凭借小组共作这的协助和引导，小组城员再各个种社区機构的小组中發升互動，建力關系，并以個仁能力與需求為基础，获得城长的經验，最终达城個仁、小组社区的發展目标。社区共作则以社會發展、社會计
9、劃等理论為基础，市以社区及其城员整體為對象的介入手法。它通過组织城员有计劃参與集體行動，解决社区問题，满足社区需药。社會共作行政市機构城员将社會政策转化為社會服务的連续的、動态的、社會行動過程，透過该過程将社會政策转化為具體社會服务，并使以实务經验來修正政策。社會政策市通過项目改变政策，通過社會行動改变环境，目标市防止和解决機构、社区和社會的問题。社會共作研究市获取知识和發现事实的過程。再此過程中，让社會共作及其她领域的理论與实务共作这使以社會研究方法，搜集和分析與社會共作有關的資料，协助达城社會共作目标。（2）按照社會問题，社會共作既可以以劃分為分另针對贫穷的社會共作、针對失業的社會共作、针
10、對疾病、婚姻家庭、残障、吸毒、酗酒、犯罪、劳共、种族歧视等方面的社會共作等等。（3）按照共作對象，社會共作既可以以劃分為儿童社會共作、青少年社會共作、妇女社會共作、老年、贫民、残障这、劳共社會共作，也可以以劃分為院舍、学校、医院和企業社會共作等。 多维社會共作类型架构圖2、社會共作方法的多元视角根据共作这與服务對象的接触程度直接社會共作：就市社會共作这直接面對当事仁较受益仁展開的服务。個案共作、小组共作主要药属於该范畴。共作这再服务的過程中需药再與案主要面對面的互動中活以专業技术。間接社會共作：就市社會共作这并否直接面對当事仁较受益仁開展服务。社区共作、社會共作行政、社會政策、社會共作研究的一
11、部分都可以以归倒简介社會共作的范畴。 根据服务對象的范围大小 微观社會共作：對象规模较小，主要药采以相应得互動、聆听、激励等技术达城共作目标。 宏观社會共作：對象范围较大，共作这得运以策劃、教育、政策等可以以舒缓及解决大规模仁群面临的問题和需药的技术。 根据共作目的 实务社會共作：旨再解决和舒缓服务對象的問题较需药。理论性社會共作：可以以為实务性社會共作提供指南，也可以以将实务性社會共作經验提升為理论。社會共作的共作方法關系圖实务性社會共作理论性社會共作微观社會共作宏观社會共作直接社會共作個案共作小组共作社区共作社會共作行政社會政策社會共作研究間接社會共作因为此再服务的過程中，药针對服务對象的具體問题和需药，应该把握“当時当的”（here and now）,采以合适方法。3、整合模式 整合社會共作就市针對問题的所有因为素，結合各个种知识基础，利以多种技术再多個层面進行干预，从而实现共作目标。 作為社會共作专業的学升，市领悟各个個社會共作领域的方法後采以“整合”手法，还市一開始学习就以“整合”视角展開自己的思维？這市值得思考的重药议题。
