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1、2012年 7月巨量地产 “巨客会”成立活动策划方案 巨量地产 策划部 2012年 7月 3日 活动背景，暨“巨客会” 战略意义 组建“巨客会” 战略意义 1、为客户关系管理搭建资源平台； 2、成为“网络”客户的重要渠道； 3、成为巩固“品牌”的重要手段； 4、创立房地产企业整合营销竞争框架； 5、集合开发商、企业、消费者互动平台； 6、利用这一平台展开增值服务，达到业主，合作伙伴，企业自身多赢目的； 7、利用整合手段搭建起巨客会这一资源平台，动员所有成员的力量展开营销，达到自然营销的境界。 组建“巨客会” 营销功能 认识并理解 巨客会 ，其前提是认知这种营销方式的功能，随着 巨客会 的成熟和
2、完善将会具有以下功能： 1、具备社交功能。 巨客会 将不局限于企业与会员的双向沟通，更鼓励会员之间的交往，通过经验交流、联谊、娱乐、学习等活动方式来实现。 2、具备沟通功能。 巨客会 会提供必要的沟通工具、多种沟通形式、充足的沟通场所，以保证企业与会员、会员之间、会员与潜在会员、企业与潜在会员之间沟通顺畅。 3、具有服务功能。 这是最基本功能之一， 巨客会 将能够根据行业特点面向会员提供基本服务（销售产品、服务跟踪）和增值服务（如个性化服务、允许会员自助式服务等）。 4、具有心理功能。 要能满足会员的多重心理需求，如受到尊重、消费安全、心理满足等心理需求。 组建“巨客会” 营销功能 5、具有促
3、销功能。 这也是最关键的功能，因为 巨客会 最根本的目标就是服务于产品（或服务）营销，因此要有区别于非会员的消费优惠和其他超值享受。 6、具有凝聚功能。 巨客会 能否生存下去，能否吸引会员是关键的，因此打造 巨客会 的核心凝聚力至关重要。因此，要通过采取必要的激励措施吸引并留住会员。 7、俱乐部对于顾客的功能： （）社交功能。比如：定期举办联谊会，就具有良好的社交功能。许多人参加团体项目是为了活动中那种亲密无间的情谊及希望有一个归属。 （）娱乐功能。 巨客会 成员的一个重要活动内容就是娱乐。 （）心理功能。 巨客会 能够起到满足安全、地位、社交这三种需求的作用。 （）力量功能：一个人一旦成为
4、巨客会 的成员，就可能树立更强的信心，感到集体力量的强大。 组建“巨客会”目的 搭建企业与客户之间的沟通桥梁，回馈老业主，挖掘新客户； 通过招幕新办会员，甄别对巨人地产所开发的物业有需求的客户群体； 依托企业品牌形象，联盟各行业知名商家，为会员谋求优惠福利，为商家增加营业收入； 通过联盟商家的共同互动，提升企业品牌形象。 “ 巨客会”目标会员 巨人 印象已购住房和商铺业主； 对巨人所开发的物业（巨人 印象）有意向需求的所有客户。 举办活动的目的 本次举办活动的目的准确的说有两层 ， 表层意思是在短期内通过活动 ， 将巨客会成立及相关的优惠政策传播给广大百姓 。 深层含义是 ， 希望通过本次活动
5、 ，将巨客会的优惠政策对市场进行宣传之后 ， 能让广大置业者清晰的明白 ， 巨客会能给他们带来的好处 ， 及我们巨人印象的优势 。 增加市场对巨人印象的信息 ，提高巨人印象的销售量 。 到目前为止，“巨客会”活动已经开展了很长时间，但其间并未对“巨客会”进行过细致的推广，广大目标客户对加入“巨客会”的好处不够了解。 现阶段，商家联盟已经落实形成，“巨客会”会员权益已落到实处，正是对外发布这一消息的恰好时机，此时对各联盟商家及折扣优惠进行推广传播，必将在目标客户群体中引起反响，吸引潜在客户入会。 由于样板房计划 8月底开放， 7月也是本项目宣传推广的空档期，在此期间对项目的“巨客会”进行推广，使
6、客户更清晰了解本项目具体如何为业主谋福利、了解项目可以为业主带来怎样的优惠待遇，同时使广大目标客户对本项目更加地深入了解和认识，以期触动目标客户群的购买欲望，从而达到提升项目形象，快速去化的目的。 “巨客会”的推广活动也加强和促进了巨人地产作为发展商与社会各界的密切联系，起到扩大巨人 印象影响力的作用，使项目在当地的口碑有所提升。 活动的推广 我们基本明确了活动在 7月下旬举行，基本确定在 7月 28日。从目前的状况来看，我们大约只有十几天的时间。要在如此紧张的时间里对这个活动进行推广，并引发市场的影响。几种全面、快速、有效的推广方式都将是我们的选择。 我们将短信、电视滚动字幕进行线上宣传，将
7、我们的活动主题及内容通过短信及电视媒体传播与大众。并结合我们设计并印刷好的巨客会宣传单页进行全县地毯式铺牌。 短信内容： 名流会聚，到场有礼！巨人 印象“巨客会”于 7月 28日举行成立仪式。入会尊享多重特权，一线品牌联盟商家巨惠享不停！ 0558-8577888 电视滚动字幕内容： 荣耀圈层，划土为疆！巨人 印象“于 7月 28日在营销中心举行“巨客会”成立仪式，届时名流会聚，豪惊四座 ！加入“巨客会”，尊享优先选房、会员积分、 VIP专属活动等多重特权，更有众多一线品牌联盟商家超低折扣巨惠享不停！ 0558-8577888 DM宣传单页： 活动礼品 本次活动派发的礼品可以考虑一些成本低，但
8、广告效果好的礼品。比如：钥匙扣、广告伞、印有项目 LOGO和基础信息的环保袋及印有巨人印象及巨客会宣传画面的广告扇等。 综合考虑天气、气温、环境等各方面因素，也考虑到宣传的效果及礼品的实用性，推荐广告扇。因 可以给现场观看庆典活动的观众们扇风降温驱赶蚊虫等，虽然档次不太高，但深的小县城的百姓喜欢。 同时也 可以在广告扇面上印刷上相对其它礼品来说更为详细的项目信息等宣传资料，帮助我们更好的宣传巨人印象及巨客会。 演出时间 因本次活动举办的时间为 7月 28日左右，在此夏日炎炎的时节举办活动。为防止嘉宾、工作人员、演出人员不在烈日炎烤下中暑，我们建议本次庆典活动在晚上举行。为展现整个庆典活动的现代
9、、震撼，这也需要烟火及灯光的配合，所以我们仍然建议，庆典活动在晚上举办。 活动的选址 关于活动场地选址的问题，我们预备了两个场地，第一是项目现场，即售楼部门口；第二是老城区文化广场。对于这两个场地，我们进行了详细的对比后，极力建议文化广场为活动举办的场地。 其原因有： 一、人气，在文化广场做本次活动，人气相对项目县城要大很多； 二、场地，文化广场的场地略微空旷些，更适合搭建大型舞台； 三、影响，在文化广场做活动，吸引的是全县各地的老百姓来关注本次活动，而 在项目县城做活动，很有可能只能吸引项目地块周边的人群。所以为了扩大 影响力，建议在文化广场举办本次活动。 活动的执行 “巨客会” 是巨人地产
10、为提升公司服务品质，使客户享受到更多专业化置业服务，实现更直接的优惠互动而设立的非营利性会员组织。加入“巨客会”不仅是身份的象征，还可以享受众多尊贵特权。您可以详细地了解作为巨人 印象业主的权利和能够享受的优惠待遇；您可以了解到联盟商家折扣资讯，并为您和您的家人带来福利；您可以获邀参加丰富的会员活动；您可以将您的意见和建议进行细致的反映，与我们开展有关房产业务的沟通和交流，加强和促进巨人地产作为发展商与社会各界的密切联系。 我们所做的不仅仅是一场成立庆典，我们更要将巨人印象及巨客会的精神文化、品牌文化有效的传递给市场，为巨人印象在涡阳树立优秀的良好公关形象及独特的楼盘文化，进一步延续品牌营造与
11、情感消费情结，我们力求做到： 2012年 7月 28日“巨客会”成立纪念仪式 所要传达的最准确最完整最和谐的声音是什么？ 盛典现场视觉的高品位、现代感与震撼力 大事件造势过程中品牌资产的宣传和保护 媒体报道及相关新闻单位的大力度及时跟进 序号 环节设计 内容介绍 1 进场准备 相关工作人员身着统一服饰进入各个岗位，准备庆典活动的开始。 2 暖场 巨人印象 VCR循环播放。 3 领导嘉宾入场 礼仪小姐引领嘉宾入场。 4 主持人致开场词 大会开始，主持人致大会开场词。 5 领导嘉宾致辞 领导嘉宾就成立大会盛大开启致辞。 6 揭牌仪式 巨客会标牌揭幕剪彩。 7 巨客会成员宣誓 巨客会成员宣读巨客会宣
12、言。 8 精彩互动演出 由专业人员组织的大型演出，精美绝伦。 9 趣味抽奖 与嘉宾互动，抽取大奖。 10 商家联动 联盟商家与嘉宾互动，推荐自己的产品。 11 庆典结束 主持人宣布成立大会圆满结束。 视频后期制作：当天成立庆典大会我们邀请合房网等丏业媒体公司进行全程进行影视录制，并制作成主题形象片形式，配以声音、图片、文字结合的形式在网络媒体上播放。 庆典活动的节目内容安排： 签到区 嘉宾签到背景板 主舞台区 大型主舞台区 会场长廊布展区 入场区、项目回廊 签约区 巨客会签约区 主舞台背景体现巨客会成立盛典主题，异形设计，内置LED大屏幕； 在舞台的一圈边沿用鲜花装饰； 为保证交通次序，设置固
13、定停车区，保安人员引领协调； 入场处礼仪小姐及指示牌引导嘉宾进入会场； 巨客会签约入会设置在售楼部现场内部。 签到区：设立签到处，搭建主题背板及签到台，由礼仪小姐引领嘉宾在签到处签字、张贴嘉宾标识，赠送盛典纪念小礼品； 会场外一侧设置项目回廊，主要展现巨人印象项目信息、巨客会优惠政策等相关内容； 入口两侧设立礼花球，并安排礼仪小姐在入口处接待； 演出节目 18： 00 准备工作完毕，工作人员准备到位 18： 30 礼仪 model接待 19： 00 庆典大会开始 Part1：感受 巨客会 19： 00 水鼓舞开场 19： 10 主持人登场、介绍领导嘉宾、介绍活动主题 19： 15 领导讲话 1
14、9： 20 “巨客会”正式成立，揭牌剪彩，烟花绽放 19： 25 在烟花绽放的同时，香槟酒塔庆祝庆典大会圆满成功 Part2：品鉴 巨客会 19： 30 精彩演出 19： 45 主持人登场、联盟商家产品推介 19： 55 精彩演出 20： 30 趣味抽奖 Part3：分享 “巨客会”生活方式 20： 40 精彩演出及互动 21： 00 趣味抽奖 21： 15 精彩演出及互动 21： 25 巨客会生活会员分享体验 21： 50 谢幕 活动费用预算 本次的宣传费用主要产生在宣传单页印刷及短信发布两个环节。 宣传单页使用 200-250克铜板纸， A3大小尺寸，双面印刷，印刷两万份费用约 8000元。 短信发布费用，建议本次短信发布条数在 30万条左右，以扩大宣传力度，大致费用在 1.2万左右。 电视滚动字幕因此前已经购买了一年的时间，所以在本次推广中不产生额外费用。 所以，本次推广费用总计大约 2万元左右。 一、宣传费用 结合本次活动举办的时间正好为夏天，所以推荐“夏日送清凉”送到场观众广告扇作为本次活动的礼品。 该礼品的费用大约为每把扇子 0.9元左右。因考虑到该礼品的广告性较强，可以当做异形 DM来派发，更好更全面的为项目做宣传，所以建议制作 2-3万份广告扇。总计费用为： 1.8至 2.7万元左右 二、广告礼品费用 nt
