企业员工必须具备的习惯

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1、第八讲 企业员工必须具备的习惯(一)作为企业员工,应该时刻培养并能够做到熟练掌握良好的习惯,以下分别对提升自信、目标意识、主动意识、主控意识、责任意识六方面的习惯进行阐述。一、提升自信自信是一个人做事成败的基础。提升自信有两种基本思路,一种是从心理学的角度,一种是从生活中的点点滴滴。1.生活中自信的提升在生活中提升自信,主要的目的是提升生活品质。一般来说,方法主要有五个:敢于冒险前行、加快走路步伐、凡事大声说话、培养微笑习惯、提升自我形象。敢于冒险前行在各种形式的聚会和课堂上,后面的位置总是先被人抢占一空,大部分占据后面位置的人。实际上,坐在后面人是害怕受到瞩目。原因何在?很简单,缺乏信心,觉

2、得坐在前面“风险”比较大。前面“风险”大,越应该有足够的勇气和胆量坐在前面,这样才能在潜移默化中战胜自己,提升自信。要点提示生活中提升自信的方法:敢于冒险前行; 加快走路步伐;凡事大声说话; 培养微笑习惯; 提升自我形象。加快走路步伐许多心理学家认为,人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定关系,通过改变行走姿势与速度,有助于调整心境和提升信心。比如,懒散的姿势、缓慢的步伐是情绪低落的表现,是在工作以及生活中感到不愉快的反映;步伐轻快敏捷,身姿昂首挺胸,除了会给人带来明朗的心境,更会使自卑逃遁,自信滋生。凡事大声说话当众发言是信心的“维他命”。面对大庭广众讲话,需要勇气和胆量,这是培养和锻炼自信

3、的重要途径。不论是参加会议还是和别人讲话,尽量大声发言,这个行为一旦形成习惯,就会增加信心。有许多原本木讷或有口吃的人,都是通当众大声讲话而变得自信起来的,如肖伯纳、田中角荣等。培养微笑习惯微笑不仅是医治信心不足的良药,还是化解别人敌对情绪的妙方。当你真诚地向一个人展颜微笑的时候,对方就会对你产生好感,这种好感足以使你充满自信。正如一首诗所说:“微笑是疲倦者的休息,沮丧者的白天,悲伤者的阳光,大自然的最佳营养。”可见,微笑更能提升自信。提升自我形象形象主要包括内在形象和外形两个方面。其中内在形象主要通过多读书,积累知识培养自己的内涵,外在形象主要体现在穿着打扮方面,要选择简单、大方、整洁并适合

4、自己的服饰,从而提升自己的信心。此外,人要挑战自己的底线,随时间增长,性格就会慢慢变得开放,就更容易变得阳光,就会进入一个良性循环,如果一个人脑袋复杂,总是处于一种低落的情绪,考虑恐惧和担心的事情,就会容易进入一种恶性循环。现实生活中还有很多方法都可以让人变得阳光,但最重要的是把一些方法最终形成习惯,才可以达到提升自信的作用。2.心理学提升自信自信是每个人日常生活和工作中必须具备的一种心理优势,因此通过心理学的方法提升自信,会取得事半功倍的效果。要点提示心理学中提升自信的方法:想象法; 视觉化;听觉化。想象法想象是对头脑中已有的表象进行加工改造,创造新形象的过程。从心理学角度讲,它是有效提升信

5、心的方式之一。在现实工作中,同样可以用到这种方式。业务人员在和客户谈判之前,可以在路上进行想象,想象见到客户后,两人关系很好,似曾相识的感觉,并且谈判过程非常融洽,最终成交的画面。这种想象的意境感觉上像是在做白日梦,但是这样做确定可以提升信心,促成谈判。视觉化视觉化简单说来就是把概念或数据翻译成图型,让人一目了然。在现实生活中,人的脸型有很多种,有的人看起来就是满脸的苦瓜相,这种人想要变得阳光,最简单的方式就是视觉化。从大方向来看,国家主席的长相和相貌会决定历史的发展。前美国总统克林顿就拥有迷人的笑脸。对于不是很阳光的人完全可以通过模仿克林顿先生的笑容,使自己的笑容变得更加迷人和拥有自信。图1

6、2 克林顿夫妻不是同根,没有血缘关系,但是却经常出现夫妻相。因为相由心生,心是人的思想、价值观和信念,因此相处十几年的夫妻,由于习惯、性格、文化、思想和出发点,做事的思维模式都相同,尽管在生理上的脸型是无法改变的,但是最终的气场却变得不尽相同,并形成了夫妻脸。实际上,只要自己的境界和修为增高,心胸变得宽广,形成阳光心态,最终的气场和气质就会变得越来越圆润和饱满。【小故事】邪恶与善念的不同面貌一个和尚花重金请木匠雕十个魔鬼像。三年过去后,木匠变成了魔鬼模样,令妻子都认不出了。木匠遍寻名医都治不好他脸变形的异病,最终那个和尚答应替他治病,条件是要免费为他雕三年佛像。木匠答应了,三年后,面带佛相,非

7、常开心。人的相貌是可以通过后天弥补的,主要体现在改变内心的境界、思维、观念和价值观四个方面,正如不同颜色眼镜所呈现不同效果一样,人的内心是善念,那么相貌自然会变得轻松、平静。当有很多烦恼和痛苦的时候,相貌就会变得紧张、狰狞。图13 叔本华德国哲学家叔本华曾说:“事物本身并不影响人,看待事物的眼光会深深地影响你决策。”“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,实际上是因为人的心过于脆弱,当面困难的时候,就应该用视觉化的阳光看待问题,找到问题根源,调节内心的观念,那么再大的困难都会迎刃而解。听觉化每个企业都有自己的文化,很多企业在清晨就会对员工进行激励,包括喊口号和其他互动游戏。空喊口号不一定会获得成功,但是绝

8、对会让员工走向积极的方向,时刻保持阳光心态,然而喊口号是有学问的,要保证所喊出的口号要和内心的目标一致,如果喊“我一定要成功”,说明还没成功,或许还会向相反的方向发展;喊“我正在进步”,境界就会完全不同了,说明至少是在成功的路上。【案例】有魅力的人在鲁豫有约某期节目中,刘德华是被访嘉宾,鲁豫问刘德华:“作为歌坛常青树,你的魅力是怎么培养出来的?”刘德华说:“坚持26年,每天刷牙、洗脸的时候,都会对着镜子中的自己说阿华真帅,真有魅力。”任何人的自信都不是一朝一夕培养出来的,需要别人的鼓励和自己的修炼,把鼓励的话像喊口号一样变成听觉化,慢慢培养出气场,最终会变得真正阳光。二、目标意识人有目标和追求

9、的梦想,才会容易激发动力和状态,最终培养出阳光心态。不管是从阳光心态,还是所谓的积极进取的角度,成功都是一样,没有任何问题是解决不了的,方法不同,工具不同,结果就会不一样,人想要改变自己,首先要有目标,其次锁定目标,再次专注目标,最后聚焦目标。要做到不达目的绝不罢休的心态,只要有这个恒心,不断调整心态,改变措施和方法,做任何事情都会获得成功。1.制定目标很多人都做过这样的小实验,在太阳光下用凸透镜或放大镜,在光线聚焦的情况下可以把蚂蚁晒死。遗憾的是太阳虽有很强的光能,但是在没有足够聚焦的情况下,甚至无法融化掉一只微小的蚂蚁,如果太阳长时间或大面积的聚焦,或许可以摧毁世间一切事物。专注的前提是有

10、目标。当人没有目标时,面对外界的优势,精力就容易分散,最终会导致一事无成。当有目标的时候,精力就容易聚焦在一个点上,就像水滴石穿一样,水只有在一个点上,持续地滴才可以将石头穿破,如不满足这两个条件的任何一个,也是绝对不可能穿石的。每个人的心中都要有一个目标,用空调就会想到格力,用微波炉就会想到格兰仕,喝豆浆机就会提及美的,由此可见,专注是人生成功的重点,穷其一生,人如果有信心和霸气一专注于一件事情,那么没有任何事情会不成功。2.锁定目标人们对于所确定的目标,一是不能专注,二是专注得不够深,即没有把专注的知识进行“累加”。人要先有见识,才会有知识,把知识形成胆识,最后才会成功,归根到底,见识才是

11、成功的前提,由于见识不同,知识和胆识不同,最终所形成的事物就会有所创新。比如,相较其它搜索引擎,Google、百度和阿里巴巴的搜索方式就有很大的创新,而所谓创新就是在别人的基础上相互学习和借鉴,经过“累加“形成自己的知识。【案例】资历的“累加”小刘刚刚大学毕业,在一家房地产中介公司找到了工作。对一个22岁的毕业生来说,这是一个很好的锻炼机会,工作不到半年时间就可以赚到三四千的工资,半年后每个月可以赚到五六千,工作将近一年的时间就可以拿到月薪万元。没有想到的是,由于房价下跌,很多中介公司纷纷倒闭,小刘所在公司的员工也开始跳槽,由原来的15人剩到10人,接着剩下3个人,但是他始终没有走,咬牙坚持了

12、下来。两个月后,他升职为销售经理。这就是专注所带来的力量,越是关键时刻,就越体现出剩者为王的真谛。人无论做任何事情,都需要“累加”,有自己的定力。【案例】一家销售公司同时入职了两位新员工,并且都通过了三个月考核。其中一个人特别善于言谈,很快业绩就能在公司能排前四名,到第十个月,当领导想要提拔他的时候,他却主动申请了辞职,并且在接下来的四年了更换了五个行业,月收入增长缓慢。另外一位员工虽然表现平平,却一直坚持下来,一年多时间,就被提拔为销售经理,两年后被提拔为营销总监,不到四年时间,他的月收入就达到了两万左右。按道理讲,之前跳槽的员工,口才和业务能力会比后期被升职的员工更强,为什么始终没有得到重

13、用呢?原因很简单,他没有“累加”。从事销售工作,最重要的就是口才,每换一个行业、产品和模式,所更换的就是客户群,频繁地更换工作,客户和销售模式都没有累加,口才就没有办法累加,那么进步又从何谈起呢?总之,专注才能成功。3.专注目标很多人分不清楚自己到底喜欢什么,实际上,人应该选择自己喜欢的事情去做,而且一旦选择就不放弃和后悔。世上没有做不成的事,没有倒闭的行业,只有倒闭的公司,没有做不成的事,只有做不成事的人,归根结底,只有人才是各种事物的主宰者。真正有本事的人,无论从事什么行业,都可以做得很出色,然而没有真本事的人,任何工作都很难做好。如果一个人无论在什么所有公司都抱怨,那么是永远无法成功的,也许有些时候上天并不是公平的,但是当上天给你创造机会的时候都无法成功,那么一旦出现不公平就更无法创造成功,唯一可以做的就是改变自己。作为员工,要脚踏实地从基础做起,要求自己三年变成优秀员工,五年变成精英员工,八年变成行业专家,十年到十五年变成行业无可替代的人。

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