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1、1宝供物流企业集团的发展战略摘 要：提高物流水平，降低物流成本，提高市场竞争能力是企业永恒的主题。通过对国内、国际经济发展趋势及目前物流企业现状分析，结合宝供物流企业集团的发展史，分析宝供集团近 5 年的发展战略。 关键词：企业物流；运作模式；发展战略 1 宝供物流企业集团 宝供物流企业集团是中国最早运用现代物流理念为客户提供现代物流服务的专业公司。公司自创立以来，秉承“不管大步小步，始终迈前一步”的创新理念，时刻把握市场发展的脉搏，深刻领会客户的物流需要和内涵，不断总结和提升宝供的经营、管理、服务模式，充实物流服务内容、提高服务质量，使之能够更全面、更系统、更有效地支在十年的成长历程中，宝供
2、集团一直坚持秉承“为客户提供优质高效的供应链一体化物流服务，不断为客户创造价值”的经营理念。目前，宝供集团在全国 50 多个城市设立了 50 多个分公司或办事处，形成了覆盖全国的业务运作网络和信息网络，为全球 500 强中的 52 家企业及国内一批大型企业提供物流一体化服务，并与它们建立了战略合作伙伴关系，成功地为这些企业在降低运营成本，提高服务水平方面创造了价值，提高了竞争力。 宝供集团架构如下图所示： 2 问题与挑战 2.1 促进我国第三方物流需求的经济热点分析 2.1.1 加入 WTO 对我国第三方物流需求的影响 据预测，入世会促进我国的经济增长，我国 GDP 年均增长率可望提高 1%，
3、从而将推动第三方物流需求的大幅上升。首先，我国加入 WTO 必然会使第三方物流需求量大幅增加。其次，入世后企业对第三方物流服务需求层次将提高，需求内容更趋复杂、多样化。2.1.2 两个新经济热点将创造新的市场机会 近几年，随着我国经济的快速增长、人民生活水平的提高，出现了假日经济和会展经济等经济热点。由于我国法定假日的延长， “五一” 、 “十一”长假形成了假日经济现象。大城市在长假期间出现了购物热潮，市场销售额大幅增长，假日经济使厂家和商家的销售大幅增长的同时，也产生了对快速响应的物流服务的需求。 2.2 第三方物流市场竞争环境分析 社会化、专业化的第三方物流服务的承担者是物流企业，是构成第
4、三方物流市场竞争的主体。目前我国参与第三方物流市场竞争的企业大致有以下几种类型： 第一是传统仓储、运输企业经过改造转型而来的占主导地位，占据较大市场份额。第二是新创办的国有或国有控股的新型物流企业，它们是现代企业改革的产物，管理机制比较完善，发展比较快。第三是外资和港资物流企业，它们一方面为原有客户跨国公司进入中国市场提供延伸服务，另一方面用它们的经营理念、经营模式和优质服务吸引中国企业，逐渐向中国物流市场渗透。第四是民营物流企业，它们由于机制灵活、管理成本低等特点，发展迅速，是我国物流行2业中最具朝气的第三方物流企业。 3 宝供竞争优势分析 3.1 综合实力坚不可摧 宝供物流企业集团在物流行
5、业迅猛发展的惊涛骇浪当中，不断地巩固和完善着自身的竞争优势。 （1）进的现代物流理念和优秀的管理团队。宝供一直致力于将先进的现代物流理念应用于物流企业实践，运用现代物流管理理论指导公司运作，培养一批具备丰富运作经验和管理理论的人员作为公司发展的中流砥柱。 （2）良好的社会形象和企业品牌。宝供集团一直致力于行业发展和人才的培养。宝供和北京工商大学合作，每年召开一次“物流技术与管理发展高级研讨会” ，以期扩大物流业内部的信息交流与沟通。 （3）成功的物流业绩和最具价值的客户群体。他们为全球 500 强中的 40 多家大型跨国集团和国内一批大型制造企业提供一体化的物流服务。 3.2 以超前理念赢得领
6、先 （1）大力推行“量身定做、一体化运作、个性化服务”模式。宝供打破传统业务分块经营模式，在各大中心城市设 立分公司或办事处，建立强大的、遍布全面的物流运作网络，将仓储、运输、包装、配送等物流服务广泛集成，为客户 “量身定做” ，提供“门到门”的一体化综合服务以及其他增值型服务，以“低成本、高效率”赢得了客户的高度好评。 （2）广泛采用具有国际水准的 SOP 运作管理系统和质量保证 GMP 体系。宝供有一套完整而严格的运作管理系统和 质量保证体系，确保为客户提供优质高效的专业化物流服务，即 SOP 标准操作程序及 GMP 标准质量保证体系，这已成 为宣传宝供的服务标准和品质保证，成为宝供的品牌
7、形象。 （3）走信息化之路，不断加强物流信息服务。1997 年，宝供在国内率先建成基于 Internet/Internet 的物流信息管理 系统，使总部、分公司及四十多个运作点实现了内部办公自动化、外部业务运作信息化，并实现了仓储、运输等关键物流信息的网上实时跟踪。2000 年，建立基于 VPN 的 XDI 电子数据交换平台，实现与客户数据的无缝交换与连接，为客户量身定制个性化的物流信息服务。2002 年2003 年建立基于 B2B 的电子商务，与客户结成供应链一体化合作伙伴。 4 宝供物流企业集团面临的挑战 4.1 来自国外物流企业的挑战 我国成功加入 WTO 后，物流领域与运输服务和分销领
8、域一样，将进一步对外开放。国外物流企业纷纷看好中国物流市场的发展空间，面对庞大的物流市场需求和弱小的供应能力国外物流企业早已跃跃欲试。其中已有部分世界著名的物流企业先期进入了中国市场，参与国内物流市场的竞争，如快递业巨头UPS、FedEx、DHL 和 TNT，运输物流公司马士基、美国总统班轮等。目前还没有进入中国市场的国际著名物流企业也已经做好了一切准备，即将进军中国物流市场。 4.2 国内物流同行之间的竞争 3我国实行市场经济的情况下，物流企业之间的竞争是不可避免的。随着现代物流需求的增长现代物流理念的传播，大型传统储运企业纷纷向第三方物流企业转型，一些大型制造企业如海尔、一汽、青啤等的物流
9、部门也有向专业物流企业转型的趋势，此外，随着中国物流热的掀起，大大小小的运输、仓储企业甚至小型送货、送报企业都纷纷打起了物流的牌子，进入物流市场，使国内物流市场竞争更加激烈。 5 宝供物流企业集团面临的机遇 我国第三方物流需求状况及对第三方物流供应方的要求大致如下： （1）目前第三方物流需求存在着明显的地域和行业分布特点。需求主要来自东部沿海经济发达地区，来自市场发育较成熟的几大行业，而且不同行业有着不同的个性化需求。因此，物流企业要做好市场定位，合理确定业务重点、配置资源，同时兼顾今后第三方物流需求地域扩大的趋势，做好进入新市场的准备。 （2）企业目前对第三方物流服务需求的层次还不高，外包的
10、主要是销售物流业务，服务需求仍集中在传统仓储、运输等基本服务上。物流企业应做好顾客目前及潜在需求的调查，从最基本的服务入手，贴近顾客需求，塑造自身的核心能力，避免盲目追求时髦理念与高层次服务。 （3）企业正逐渐向按需生产和零库存过渡，对成本和服务越来越重视，加上入世后跨国经营将增多，需要快速响应的物流系统和全球化的物流系统来支持。而物流企业要做到这两点，实现信息化运作是关键。要求物流企业一方面要加快自身的信息化建设步伐，另一方面要能够为客户开发出合适的物流信息系统，以实现系统的无缝链接，达到物流运作的高效率。 6 宝供企业集团的战略选择 6.1 网络战略 （1）计划在全国 20 条主要运输干线
11、，构造一个安全、稳定、准时、可靠的快速通道。在已开通广州-上海定时汽车班车、广州-大连南北航线的基础上，进一步与铁路及航空部门合作开辟新的运输线路，探讨以武汉为中心的南北干线交叉理货中心的建设，最后形成一个快速的干线运输网络。 （2）在全国 10 个主要城市开展深度分销配送业务，构建一个 BtoB、BtoC 的运作网络，形成干线运输、区域配送、城市配送三级联动的运输配送体系。 6.2 基地战略 拟在全国 15 个经济发达城市投资建设大型现代化的基于支持全球供应链一体化的综合性物流服务平台（每个占地面积 20-60 万平米） 。该平台不仅是一个现代物流中心，还是商品增值服务中心、运输中心、交叉理
12、货中心、多种运输交换作业中心，同时也是商品交易中心、金融结算中心、信息处理服务中心。 6.3 科技战略 在完善、提升现有物流信息管理系统服务功能的同时，积极与全球著名的IBM 等公司合作，联手打造基于支持全球供应链一体化的信息服务平台。同时，大力引进国外先进成熟的信息系统和软硬件技术，以及物流设备和运作技术。 47 结论 正是有了超前的理念，宝供才总能领先一步，进而占据了业内七个第一：第一个在中国运用现代物流的理念为客户 提供全程物流服务；第一个在中国建立覆盖全国的物流运作网；第一个在中国建立基于 Internet/Internet 的物流信息系 统；第一个在中国将 GMP 的质量保证思想运用到物流运作上；第一个在中国创立物流企业集团；第一个在中国将产、 官、学、研相结合，每年独资举办物流技术与管理发展的国际性高级研讨会；第一个在中国创办物流奖励基金。
