银行扫街营销工作总结.doc

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1、银行扫街营销工作总结篇一:支行深入开展扫街宣传活动支行深入开展扫街宣传活动 XX年域外年中会议刚一结束,我行领导就积极组织全行员工对域外年中会议精神进行传达,把会议精神贯彻落实到各项工作任务中去,并且强调了继续深入社区开展地毯式扫街工作的重要性。 从8月1日起,由行领导组织带队,开始深入大街小巷,挨家挨户地介绍我们九台农商行宾县支行的各项业务优惠政策以及我行的服务理念。截止发稿时,通过扫街活动,实现发卡量净增xxx张,客户数净增xxx户,存款较六月份净增长xxx万元。取得了阶段性的成效;同时还吸引了一批中小企业来我行办理对公账户开户、代发工资等业务。通过扫街活动以及活动中全行员工的优秀表现大幅

2、度的提升了九台农商行在当地的知名度和影响力,彰显了我行良好的企业形象,目前此活动正在进一步进行中。 篇二:XX年银行支行工作总结 XX年银行支行工作总结 XX年银行支行工作总结 XX年,*支行在上级行和办事处党委、政府正确领导下,在社会各界和广大居民的大力支持下,充分发挥支农主力军作用,抓业务发展、防案控险、作风建设,不断提高服务质量,为促进*经济发展发挥了积极的作用。支行各项业务稳步发展,经营效益有所提高,截止12月9日,各项存款余额为 90121万元, 较年初净增8403万元,完成全年考核目标任务的%,全年争取目标任务的%;各项贷款余额达到71817万元(含贷记卡5150万元),贷款客户户

3、数新增352户,新增贷款规模8643万元,存贷比比例%, 较好地支持了地方的农业、农民和农村经济的持续、快速、健康发展; 不良贷款余额为 万元(含卡不良万元),不良贷款占比为%,较年初下降%;收回131科目贷款本息万元,营销手机银行1234户,完成全年任务的 %;营销etc259台,完成全年任务的%;营销农信通37台,部分完成或超额完成了总部下达的目标任务。 一、 领会精神、分解目标任务,加大考核力度,激活团队活力 为了完成全年目标任务,根据总部下达的年度各项指标,我们及时召开员工会议,研究布置支行工作。先后召开支行分理处负责人、客户经理、会计、柜员等工作会议,围绕二零一五年工作中心,紧扣工作

4、主题,把重点放在“加强服务、转变观念、求实创新、规范管理”的措施上,将信贷、财务、内控、规范化服务等各项规章制度贯彻到每一个员工,倡导党员做好先锋模范作用,将思想政治工作转化为法制教育培训和企业文化教育培训,较好地激活了员工的活力、鼓舞了员工士气,增强了职工学习劲头和奋发向上的精神,调动了全体员工的工作积极性和主动性,形成了团结共事的良好氛围。支行在行务会上高度统一思想,依据*农村商业银行经营管理责任目标书,将全年工作目标任务分配到分理处,将任务细化到岗到人,采取职工工资100%与工作目标责任挂钩,按劳计酬办法,按月考核兑现,拉大收入差距。同时要求各分理处主任切实履行工作责任,内、外勤互相协作

5、,团结进取。 二、创新服务手段,提高服务质量,靠服务赢得客户 支行始终贯彻“存款立行、资金是生存之本、效益之源”的指导思想,在城区,金融机构多,竞争激烈的激烈程度前所未有,我们从实际出发,支行负责人加强与*办事处的联系与沟通,客户经理通过走访,电话联系等多种方式加强与客户联系,同时强化措施,提高柜台服务质量,改变服务方式,增强服务手段,保证了存款的稳定增长。 (一)坚定践行“小额存款最稳定”的理念,研判辖内经济态势,全面组织资金,确保存款的稳定性。加大“三评”利率定价机制的宣传,引导客户树立“增存就是降成本”的核算理念,同时充分发挥内部员工潜力和人缘地缘优势,做好客户金融服务,细化各项揽存措施

6、,挖掘潜在客户资源。 (二)注重客户的维护。支行建立大客户档案,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户打经济算盘,培养忠诚客户。在春节期间,上门拜访大客户,送去新年的祝福,加强了和客户之间的联系,通过多管齐下的形式,为全年的任务开了一个好头。同时,我支行在日常工作中,非常注重保护和老客户的联系,还通过多种渠道发掘新客户,继续夯实年初打下的存款基础。 (三)集中力量紧紧抓住*荷文公路土地征收和房屋拆迁补偿款的资金归行工作,组织人员走村串户,服务上门,努力吸收村民征收资金。 (四)拓宽服务手段,延伸柜台服务。农信通既能够减轻柜台压力,又能给客户带来便利,手续费还比pos机便宜。支行把营销农信

7、通作为一项重要任务来抓,通过平时走家串户以及在柜台对平时汇款业务需求比较多的客户进行推荐的方式,推广农信通。 三、深耕“三农”,加大支农支小力度。 我们牢固树立以农为本,为农服务的市场观念,充分发挥金融纽带和主力军作用,不仅为辖区内农业增收,农民增收,农村经济发展做出了积极贡献,而且把农企事业带入一片新天地,达到了社会效益和自身效益“双赢”的目的。一、在巩固和发展去年小额农贷评级授信工作的同时,今年把牛石片辖区内的农户的贷款证逐步更换为便民卡,进一步优化了农户贷款的手续。同时还深耕“小额商贷”,对*辖内的商户进行了扫街式的走访,得到了政府的高度重视和大力支持,受到了广大农民、干部的欢迎。三是打

8、造业务品牌、增强我行社会感召力。做好了一系列惠农资金的代付工作,我们要求柜员要把这些当成农商行的民心工程来做,在办理业务过程中一定要耐心细致、服务周到,做出我们的品牌,以便民利民的有效举措,着力打造新老客户喜闻乐见的基层一线精品点。 四、突出贷款管理,管控信用风险 执行贷款讨论制度,力争多角度的了解客户。严格客户准入关。强化贷款新规的贯彻执行,将贷款新规的执行与贷款投向管理相结合,重点关注贷款用途,严禁发放无指定用途或用途不明的贷款,高度关注贷款户的融资渠道和行为,严防贷款流入民间借贷。加强客户资金归行管理,加强资金的监管,提升客户经理贷前调查与贷后管理的业务水平。强化责任,确保到期贷款收回。

9、确保债权,强力清收表外不良资产。加强信用风险与操作风险的有效识别、管理和控制,确保我行信贷资产安全。 五、坚持人本管理和科学管理 支行始终坚持人本管理为第一位,完善人才的培养,以人为本。支行组织了党的群众路线学习活动、家访活动及行长每月与员工谈一次心,通过面对面的交流、心与心的沟通,及时了解员工的思想状况、生活及家庭情况,员工都把行社当成自己的家,努力为支行贡献自己的一份力,增强了全员的凝聚力和战斗力。二是加强我支行小伙房,改善员工工作和生活条件。三是关心退休干部。年初的时候支行行长到每位退休干部家送祝福、给困难员工送去XX元的慰问金、10月份组织到文家市秋收起义纪念馆参观,听取他 们的意见和

10、建议,使老一辈好的思想工作作风能够传承并延续下来。 六、党务廉政安保同时抓,确保安全高效稳定,全面提升内外形象。 在抓好业务工作的同时,积极开展党的群众路线实践活动,进一步加强了党风廉政建设责任制的落实,实行行长负总责,分理处主任各负其责,联系实际制定了领导干部党风廉政建设责任制,结合总部开展的干部转作风工作,支行在党员中开展了“三严三实”教育活动,加强党风廉政和反商业贿赂教育,从思想上筑牢反腐倡廉、拒腐防变的堤防,从源头上防止和治理腐败现象的发生。在内控管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行工作规范化管理,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是加大监督检

11、查、处罚整改力度。支行行长、委派会计、安全员每月至少对分理处进行全面检查,加强督查力度,发现问题及时处罚整改。同时成立了家访小组,对员工家属进行了全面走访,进一步了解了员工工作之外生活情况,更加有利于掌握员工的思想动态的同时促进了单位与员工家属的交流。 支行以多种行式的活动载体,寓教于乐,促进精神文明活动的开展。一、加强职工思想教育和业务培训,专门组织员工学习,要求每个员工在每次学习中做好笔记,并联系工作写出学习心得,从思想上得到提高。为提高员工技能,我行定期组织员工参加学习各种电子银行业务(银、手机银行等)信贷业务、出纳业务、会计业务等培训学习。二、抓党建,发挥党员作用。我们*支部有6个党员

12、是在职员工,充分发挥一个党员一面旗帜的作用,其疑聚力和战斗力大大增强。四、开展多种形式的文体活动,陶冶职工情操。 “三八妇女节”组织女职工进行乒乓球比赛、“五四青年节”组织大围山赏花、 参加了总部组织的联欢晚会获得了较好的成绩,极大的丰富了我行员工的业余生活。在全体员工的努力下,我们荣获了“*市优秀基层单位”、“优秀党支部“、春节晚会的“优秀组织奖”等荣誉。 全年虽然取得了一些成绩,但面对机遇和挑战,我们认识到还存在许多问题,必须引起高度重视,如信贷资产存量风险,市场竞争的日益激烈,花炮产业的发展趋势,产业结构的整合与升级中面临的新的问题,员工的素质和技术水平的提升,市场拓展中面临的新的风险,

13、这些都要求我们必须沉着冷静,坚定信心,审时度势,趋利避害,采取有效措施,实事求是,努力开创*支行发展新局面。 篇三:公司业务员工作总结XX年已经过去,开始了崭新的XX。在这一年中有经验有教训,在此向领导做个汇报,恳请领导批评指正,以便更好的开展明年的工作。说说另件让我伤心地事情,xx县妇幼保健院,我来了两次与院长交谈甚好,然后他叫来了副院长和下面的一个主任,去工地上看看,又做了个方案。随后奥克斯介入,与xx县财政局关系非同一般,而我这边不但跟院长联系还跟底下的主任联系,院长非常小心,而且随后发现这个主任与院长有矛盾,而院长也知道我和主任有联系,后来就出来一系列问题,我在中途并没发现他们之间有矛

14、盾,这是我很大的失误,我想这种事情也不会再犯。通过这两件事情,我谈谈自己对房地产项目的认识。房地产项目,只针对陌生拜访。先扫街,取得项目信息,初步了解一下老板以及直抓主管的性格。然后去找直抓主管,直抓住管很可能心中已经有了别的厂家,不会与你深谈。当然也有例外。然后找老板,因为老板才是最终决策人,老板心中肯定也有他心仪的厂家,先让老板认可你,这很重要,。当老板认可你之后,再去找直抓主管,向他吐露老板意图,然后抓住他,获取老版心仪厂家的资料。因为老板直接接触到的厂家,直抓主管应该是没有利益驱动的,然后一步一步往下走。政府项目以及示范县操作我没有什么心得,还需要有经验的领导好好传授传授,呵呵。后半年

15、由于基本上在工地,出去的时间很短,没有什么收获。明年一定会有改观。回首去年的点点滴滴,让我对销售有了更多的认知,在未来的征途中能够最大限度的让自己满意让公司满意。篇四:银行支行行长年度述职报告XX年度述职报告 *支行成立已一年多时间,通观XX年的工作,我支行按照分行的整体经营方针和自身的既定发展思路积极开展工作,取得了较好的经营业绩,全面实现预期目标。截至年末,存款*亿元,贷款*亿元;利润*万元;国际业务结算量*万美元。以上核心指标及其他拓展类指标均超额完成任务。在取得一定成绩的同时,也得到了各方面的肯定,*支行先后获得*市XX年度金融业考核一等奖、*市精神文明创建工作先进单位、*银行总行级先进单位、*银行分行级先进集体、*市XX年度经济文化保卫工作先进集体等荣誉称号。我个人被评为总行级先进工作者、经文保工作先进个人等荣誉称号。以下将主要工作情况作一汇报。 一、XX年主要工作简单讲,在建行之初,我行就明确了一条工作主线,即:强抓管理打实后台、理清思路积极举措、信贷先行撬动市场、多方联系积聚人脉、高效服务凸显特色。所有工作都是围绕这一主线逐步展开。(一)强抓基础管理,搞好队伍建设,为外拓市场打实管理后台为搭建一个良好的内部管理平台,使员工有章可循,有规必依,从建行之初就形成一种严谨、高效、合规、上下贯通的管理作风,我支行采取了以

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