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1、文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 1 of 35 五心养老系统项目五心养老系统项目 方方 案案 设设 计计 书书 - 二 O 一四年 六 月 杭州吉秀科技有限公司 文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 2 of 35 1.文档信息 文档名称文档名称五心养老系统 方案设计书 文档管理编号 保密级别保密文档版本号Ver1.0 Build 20140628 制作人高益锋制作日期2014-6-28 复审人复审日期 扩散范围项目组
2、成员 扩散批准人 2.版本更新记录 时间时间版本版本说说 明明修改人修改人 2014-6-281.0高益锋 文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 3 of 35 目录目录 一一项目概述项目概述5 5 1.11.1项目名称项目名称5 5 1.21.2项目背景项目背景5 5 1.31.3需求分析需求分析5 5 1.41.4项目目标项目目标7 7 1.51.5系统建设原则系统建设原则8 8 二、系统功能设计二、系统功能设计9 9 2.12.1总体业务模型总体业务模型9 9 2.1.12.1.1 平台监控管理中心平台
3、监控管理中心1010 2.1.22.1.2 呼叫支持中心呼叫支持中心1717 2.1.32.1.3 老人健康服务中心老人健康服务中心1818 2.1.42.1.4 移动应用中心移动应用中心2121 2.22.2运行环境配置运行环境配置2626 2.32.3实施方案实施方案2828 三、项目实施计划规划三、项目实施计划规划3232 四、项目开发与实施报价四、项目开发与实施报价3535 文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 4 of 35 一一项目概述项目概述 1.11.1项目名称项目名称 五心养老信息平台系统
4、1.21.2项目背景项目背景 联合国近期公布的一份报告指出，预计至 2045 年，全世界 60 岁以上的老 年人口数量将首次超过 14 岁一下青少年人数，到 2050 年，老年人口比例将升 至 22%。而我国的老龄化将更为严峻。 早在 2000 年开始，中国迈进了老龄化社会的行列，根据第六次全国人口普 查数据，2010 年全国 60 岁以上老年人口达 1.78 亿，是全球唯一一个老年人口 超过 1 亿的国家，占全球老年人口的 23.6%。老龄化速度快，老年人口数量急剧 增多，人口老龄化提前于社会发展，社会养老功能弱。 “四二一”式的人口结构 越来越明显，出现大量的空巢老人，留守老人，家庭养老功
5、能日益弱化。对老 年人健康监管和防止意外走失等问题就显得更加的不可回避。 随着物联网技术的不断发展和成熟，其应用领域涉及方方面面。物联网技 术强大功能可以满足对老年人跟踪监护的要求，在这样一种发展契机下，物联 网技术与老年人监护的有机结合，有很强的实用性和社会价值。 1.31.3需求分析需求分析 1.3.11.3.1老龄化趋势带来的挑战老龄化趋势带来的挑战 2010 年我国总人口约 13.4 亿，60 岁及以上人口占 13.26%，上升 2.93 个百 分点。养老院的床位数量却只占适龄老人总数的 1.14%，专业的养老护理人员与 老年人的比例甚至低于 1：10000。 文档名称：五心养老系统项
6、目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 5 of 35 因此如何发展养老事业，已经成为社会的需要重点解决的难题，主要表现在以 下方面： 心血管疾病是威胁人类健康的“第一杀手” 。 中国 5070 岁的中老年人患有心血管疾病的竟达 70以上。 截至 2008 年底，中国 60 岁以上老年人口已经达到 1.5989 亿 今后将以年均 800 万人的规模递增。 如何对于患有心血管疾病病人的监护，中老年人的健康监护； 如何在第一时间得到有效的监控、监护、救护、治疗和管理。 如何实现经常检查，达到将疾病尽早控制的目的。 1.3.21.3.2政府
7、重视、是民生工程的重要组成部分政府重视、是民生工程的重要组成部分 2011 年，国务院印发了中国老龄事业发展“十二五”规划和社会养老服 务体系建设规划(20112015 年) 。未来五年，中国将以发展居家养老服务为重点， 加快社会化的老龄服务体系建设。其中，加快建立健全居家养老服务网络，大力发 展居家和社区照料服务，加强对失能老人和高龄老人生活照料和各项服务，大力培 养居家养老服务中介组织和志愿者队伍，统筹发展机构养老服务，加快老年人护理 康复服务等六大发展重点，鼓励境内外资本参与中国的养老事业，利用现代科学技 术为中国的养老事业服务。 文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司
8、 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 6 of 35 1.3.31.3.3养老服务信息化平台是构建居家养老服务体系的重要载体养老服务信息化平台是构建居家养老服务体系的重要载体 社区是社会与家庭的中间纽带，老年人居住在社区、生活在社区，加强社区服 务网络建设，对于改善老年人居家养老的支持环境，具有重要意义。在推进养老服 务社会化的进程中，通过建设和整合社区服务设施、培育发展社区养老服务中介组 织、建立社区养老服务信息平台等，可以极大提升了为老服务能力和服务水平。 借鉴西方智慧居家养老和理念，开展社会化智慧居家养老服务正在成为不可阻 挡的潮流。智慧居家养老能够调动社会
9、、市场的力量，推动我国养老事业的发展。 智慧居家式养老是目前最适合中国发展的养老模式，适合中国的国情。 1.41.4项目目标项目目标 本项目要有效整合通讯网络、智能呼叫、互联网等科技手段，以信息化、智能 化呼叫救助服务平台为支撑，以建立老年人信息数据库为基础，以提供紧急救援等 为基本服务内容，有效整合社会服务资源为服务主体，全面满足老人的生活需求， 构建安全便捷的养老体系，为商业机构提供创造价值的平台，为国家政府承担关爱 老人的责任。 文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 7 of 35 1、能够为老人提供的
10、信息应用及终端具备功能全，使用方便； 2、能够根据老人自己的需要，定制相应的产品和服务； 3、能够长期记录老人的生活、健康等信息，为其提供个性化服务； 4、能够集成各类商业和服务资源,通过服务中心满足老人的养老需求； 5、能够与老人相关的各种信息系统可实现互联互通，资源共享； 1.51.5系统建设原则系统建设原则 本项目的设计开发要以国家、省各类技术规范和业务规范为依据，严格遵照软 件工程规范和 ISO9000 系列要求进行，并要求遵循以下原则： 实用性原则实用性原则 在进行系统的规划设计时，注重功能对于系统应用的实用性，努力保证项目的 投资花在实处，保证建设出来的系统确确实实是为客户所需要的
11、。 注重良好操作体验注重良好操作体验 设备齐全、功能完善、综合管理、便于维护、操作简便且易于掌握，特别是移 动 APP 系统的设计，要求在操作人员与设备之间建立起友好的界面，即使对没有接 触过此类设备的操作者，只需稍加培训，即能掌握相关操作。 先进性原则先进性原则 系统建设要尽能采用较成熟的技术、方法、软件、硬件和网络平台，确保系统 成熟与可靠，同时兼顾先进性。使系统在满足全局性与整体性要求的同时，能够适 应未来技术发展和需求的变化，使系统能够可持续发展。 可扩展性原则可扩展性原则 进行系统设计时，充分考虑了系统增容的可扩充性：系统设计均采用模块化结 构，所有类型的设备均可扩容，为将来的扩充保
12、留充分的冗余空间和设备接口。 充分保护和利用现有资源的建设原则充分保护和利用现有资源的建设原则 公司已经进行了大量的系统建设，我们将充分借鉴了其它行业和领域的很多成 功经验，并充分加以保护和利用，避免造成浪费。 安全性原则安全性原则 安全原则是系统设计的首要原则，整个系统应采用多种系统容错手段和防攻击 文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 8 of 35 手段，采用防火墙技术，隔离非法的网络访问等策略，确保整个系统不受黑客攻击； 使用多级权限系统，给用户进行精确的权限分配，保证重要数据的安全性。 统一性原则统
13、一性原则 统一建设、统一管理，以确保整个系统的各种软硬件符合相关的标准，保证业 务、功能、界面、内容的高度统一化和标准化，从而达到服务的规范化和高效性。 二、系统功能二、系统功能设计设计 总体业务模型总体业务模型 系统将重点实现腕表发出的数据在服务器端进行采集、分析、处理、分类、储 存之信息服务平台。 系统可持续自动监测用户个人身体状况从而提供个性化护理服务意见的智能系 统，它可以独立为每个用户量身定制安全护理的解决方案。 平台能够给用户提供个性化的健康养老服务方案，用户可向五心平台定制第三 方服务，包括健康监测、健康提醒、位置定位、社区娱乐等服务。 主要功能模块设计如下： 文档名称：五心养老
14、系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 9 of 35 平台针对用户包括老年人，老年人子女及家属；五心平台所针对的使用者为五 心系统操作人员与管理员，用户能使用的部分包括身份验证、用户管理、用户数据、 呼叫功能、消息推送、社区娱乐与位置定位等功能。平台管理员能使用的部分则包 括设备管理、业务数据、系统管理、预警功能、制定数据模型及计费系统等功能。 2.1.1 平台监控管理中心平台监控管理中心 1 1、系统目标、系统目标 为平台运营商提供用户登记、设备记录、预警设置、计费统计的综合管理系统， 文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭
15、州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 10 of 35 能够实时监控接入设备的数据采集情况，并根据关键指标制定有效的预警方案，在 基于大数据管理基础上，展开数据储存、备份、查询、共享和模型分析。 示例图 2 2、建设内容、建设内容 （1 1）腕表设备管理和监控）腕表设备管理和监控 设备注册设备注册 管理员能够对新设备进行登记，在平台上设置数据传输路径，以及设备 的使用期限、使用用户等信息。 文档名称：五心养老系统项目建设方案 杭州吉秀科技有限公司 文档版本：Ver 1.0 Build 20140628 Page 11 of 35 传输控制传输控制 平台实时接收来自设备的数据，并对传来的数据进行验证，只有在平台 上注册的设备才能进行数据存储、处理，并实时发布相关用户系统、移动终 端系统。 数据采集数据采集 平台接受腕表传来的数据。平台有专门的数据采集通道，腕表每隔 10 分钟传输一次数据，数据包括五心数据（脉搏、地理位置以及重力加速度值 等） ，如有警报产生时，即时传输数据到平台，系统
