广州爱悦服饰有限公司电子商务营销策划方案

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1、广州爱悦服饰有限公司电子商务营销策划方案一、公司概况:广州爱悦服饰有限公司是爱悦集团旗下子公司,公司是加工国际时装品牌的知名企业,长期服务于LOUISE GOULDIN、AVSH ALOM GUR 、BANANA REPUBLIC、OXMO、BEBE、MANGO等国际时装品牌。2005年,公司成立adorit、5、曼蒂斯威三大女装品牌,为所有生活在世界各大都市的成熟、自信、独立、高贵、追求时尚和品质的现代女性而设计。爱悦服饰的风格是与众不同的、富有激情并充满生机。在设计上将经典高贵与自由主义相融合,独特的风格体现在贴身合体的造型,特别合身的裁减体现了着装人的个性,让时尚女性的风采尽现。公司主营

2、有时下最流行的欧美风格的连衣裙、衬衫T恤、针织衫、卫衣、裤子、外套、中长袖风衣等,自有品牌,模式以招实体代理、网店代理、加盟、区域代理、实体批发、女装批发为主。产品畅销国内市场,出口多个国家和地区。二、电子商务目标分析 根据目前趋势,越来越多的传统企业开始接触电子商务。经过分析实际上很多企业是想在这个新兴产业里站住一部分的位置,从而帮助企业提高销售额,或者另辟一条合适的销售途径。而这样的例子结果往往都是尴尬收场,原因很大部分是因为思想观念未转化成型,对电子商务的认识不够充分,对电子商务的专业了解程度不够,电子商务是一个综合性非常强的行业,做电子商务三门重要课程,互联网技术,营销管理,执行管理。

3、也就是说做为运营电子商务的人员必须具备精通网络技术,优秀的策划能力,实战的管理经验。才能有成功的可能,只有精通网络技术才知道互联网需要什么部门来协作完成,有策划能力才知道一步一步的运营该如何去衔接,管理执行的经验才能保证策划的实施。所以电子商务产业最重要的不是投入的费用,而是管理型技术人员的任用。 电子商务成功类型分为三种:渠道的销售,批发B2B形式。例:时尚起义 直接终端销售,B2C形式。例:凡客 综合性行业销售:B2B与B2C兼具。例:麦包包 三种形式的结果有一个共同的特点:打造一个差异化的网络销售品牌,做一公分宽度,一公里深度的专业网络销售品牌,也就是成为一个定位精准的销售模式。所以电子

4、商务的产品是什么,它必须有一个最终目标,如果没有,那么一切都是空谈。 三、风险规避;1.风险规避实际上是一种本能,我们每走一步都会谨慎的计划与思考,要站在发展与规划的位置上来运作,每投入一分钱都要为效果做预测。总体来说从四个方面来做到规避风险:控制运营成本、准确把握市场(市场调查的数据准确性)、供应链的高效管理(降低库存风险)、增加开拓渠道销售。2.控制运营成本:这个是一个自然的过程,起始从产品的拍摄,人员的招聘一直到推广计划的预算与预测,都强调数据化,有数据的支撑那么就有运作的理由。例如在产品拍摄方面最开始专业程度不够也招不到合适人员,那么就进行批量外包,不拖延进度。3.准确把握市场:市场把

5、握的准确性对项目成败起着重要的作用,所以在这方面我们会做最大的努力去进行数据的整理,包括借鉴广州档口的经验,以及网络销售情况的数据进行整理,分出主推与辅助,进货的情况也另有不同,价格上面,借用内行经验,以达到进货成本的有效控制,减少在进货成本上的差额。4.供应链的高效管理:因广州有档口可以很好的利用,比如我们看好的产品适当的进货量,刚开始的时候一样产品进货量不要太高,但要保证有销售热后有充足的货源补充,所以在供应商管理上,要做到有优质供应商,产品反单量大,且容易购买,在广州档口随时能观察到货,一旦出现疯抢现象,补货要及时,筛选主推产品进行一定量的备货。5.增加拓展渠道销售:多方面的渠道销售,来

6、降低库存风险,以及辅助销售。可对接开发一些服装销售网站或者淘宝店铺,进行产品批发销售,价格可低一些,做为服装类产品的赠品。战略联营将自身的产品与其他公司的产品组合拍摄,互相进行销售整合。通过此类手段来尽量降低销售障碍。6.风险是和项目密不可分的,没有百分百得成功之说,所以风险只能提前去控制与发生危机后的得当处理相结合才能将风险降到最低,没有风险的事业那么也就没有什么利润。例如开实体店生意不好就得一直亏,不仅是亏房租水电,人员工资,店铺转让费,装修费用等等,这些都是收不回来的。7.完全规避风险那就只能是放弃合作,停止业务。风险损失的控制即养活损失发生的概率,降低发生风险的可能。转移风险转嫁给合作

7、方,目前这是不可取的。最重要的一点自留风险,可以是被动的,也可以是主动的,因为有时完全规避风险是不可能的,或者是明显不利的,采取有计划的运营措施与方案,才能最好的控制。所以总体来说从最基础的销售做手,以淘宝销售保证商城的运营。四、权责担当1.电子商务就是一个营销公司,也相当于工厂的销售部门,只是与传统的销售部门有所不同,其目标是终端客户,而非批发代理。电子商务是工厂与消费者达到直接产销的一个对接桥梁,也是未来的发展确实,消灭中间批发商。提高工厂销售利润,降低消费者购买成本。2.管理者必须拥有行业经验,并且不仅仅对网络技术精通,并且对营销理念市场规划要有整体把握,而投资者与管理者在权责上要做到,

8、所有权与管理权分开。3.管理者的职责: 3.1基本任务: 制定规范和组织协调:制定基本公司规则,协调组织人员进行业务的开展。 组建有凝聚力战斗力的团队:确保所招聘人员都是具有经验的人员,对团队的战斗力以及凝聚力有帮助的人员。 制定规划发展方向与目标,分阶段分步骤达成工作任务,带领公司发展像目标奋进,安排规划公司部门组建,制定以及完成销售目标与任务,管理公司日常事务,督促工作任务的执行,对工作目标业绩的结果负责。 3.2 对投资人的责任: 目标规划与决策:每次进行重要的决策与规划,必将整理成为文档提交给投资人。让投资人做到对项目发展清晰明了。 将规划与工作计划和工作任务定期像所有者汇报,整理数据

9、,按阶段提供给所有者,让所有者了解公司的发展状况以及掌握公司整体运作的方向,每个阶段任务运作的情况。将所有需要使用资金的项目提前列出,并将预测结果与最终执行结果进行数据整理,让投资人对我们的整体运作能力通过数据进行了解。 4.公司所有者的责任: 4.1了解清晰运营发展方向与目标,真是掌握公司发展的情况。 4.2提供对正常运营所需求的项目资金,以及软硬件环境。 4.3重大决策的参与,在管理决策团队的数据报告支撑的情况下,不得强行更改经营意图和目标。尊重管理者的劳动成果和数据分析报告。 4.4在收到管理者的资金申请后,在综合审评通过以后不得拖延时间影响进度。 4.5接受市场运作的规律,先销售探测市

10、场,再进行品牌推广,最后完成产销一体的综合目标。 4.6公司所有者是项目风险承担最大的人员,也是利益最大的获利人,所以对管理者的工作和成绩,要客观公证的评判,不得急于求,表现出急躁的心态。五、团队建设1.团队建设分为两个重点,首先是淘宝团队人员与B2C商城基础人员建设。4、 组织管理 1.组织管理也就是对我做为管理者的一个考题。在管理方面我实践过两种:1.1一种是家长制也就是层级制,不做越级管理。这是比较传统的企业所采用的方式,管理结果是层级要求,按工作职责专业技能与工作任务来管理。缺点就是不能及时的了解到工作任务中的困难,以及导致决策时一些策略不够人性化,不能够激发所有职员对项目的积极性,大

11、家都只关注到了自己所分配的工作任务,而缺乏整体规划协调的自主协助意识。1.2学习型组织,这种模式是我第一次运营做眼镜设计网的时候所采用的模式,扁平化管理模式,沟通及时,了解情况方便,便于操控运作中的发展路线调整,最大的好处在于可提高各部门人员对项目整体发展的关注层度,了解自身所处的位置和工作进度对整体运作所产生的影响,更利于团队成员沟通协调,加强合作性,最大的好处就在于大家都可以通过简单快速的沟通增强自身知识,有利于对项目目标达到统一认识的目的。但是扁平化管理在中国目前的情况下,容易出现一个问题,导致决策层思想不稳,对于各种混乱的意见平衡起来确实容易出现太多的考量,而忽略了部门内部自身调整协作

12、配合的能力。 2.我们公司未来的管理模式将会是层级制与学习型组织的结合,定义为管理层有1-2位主要人员,最后的结果将会是1-2人的统一结果,平常工作状态则是学习型组织,有问题加速沟通处理解决,利用层级制的决策性强与学习型组织的扁平化沟通交流,快速解决问题,提升团队的凝聚力等优势组合。这样的组织管理则是最符合现代电子商务的管理模式。 3.组织管理是以企业的发展目标为基础的,通过组织管理,有效的提高我们的工作效率协调资源,以达到组织目标。这其中就包含了科学的绩效考核制度,目标规划管理,组织架构与责任部门的合理划分等等。以及团队成员对公司的认可度,激励效果,薪资的内部公平性,员工的满意程度等等,组织

13、目标是以个动态的变化过程,由上述因素组成,所以要做好组织管理并非易事,利用自身的经验,以及经历过后的思路演变来逐步完善与调整。只要方向正确,那么过程虽然会有曲折,通过努力可以肯定能成功。5、 愿景与目标 1.愿景与目标实际上就是企业文化的核心,按正常道理来说企业文化也就是代表一个老板的思想与规划,例如:惠普的愿景:就是为全球适应性网络提供基础设备。目标就是:成为最大的基础硬件供应商。原文不是这样的,2年前研究的,记得不是太清楚,但是大概是如此。不管最终目标多么得远大,只有有了这个目标以后才能分阶段分步骤的来进行任务规划,所以愿景与目标对于企业来说相当的重要,也是员工对于企业认可度的关键因素。

14、2.如果我来规划愿景那么:成为珠宝产品的风向标,获得广大消费认可的品牌珠宝网。 3.目标:成为中国销量最大、款式最多、品牌文化底蕴深厚的综合性电子商务珠宝网站。目前珠宝行业还没有出现类似于凡客和麦包包之类这样的门户B2C网站,所以我们要抓住时机订立这个营销目标。6、 运作战略、执行步骤 1.根据最终目标做销量最大、款式最多、品牌文化底蕴深厚的三个标准来分阶段实现。 2.首先销售量最大的目标: 2.1淘宝销售排行超过其他淘宝商城、B2C商城的销售量超过其他B2C珠宝商城。 2.2所以首个阶段的目标就是要做到淘宝商城的销售量超过其他同类型的淘宝商城。实现这个目标,需要了解市场,调整产品结构,整理供

15、应链,采购具有市场竞争力的产品。 2.3首先要在6个月内养活自身团队,定制1年半时间内做到淘宝商城里销售最旺的珠宝产品商城,那么再具体一些就是6个月时间内的计划。 2.4详细关于淘宝起步的执行与目标见附录1 2.4电子商务B2C商城销售量超过其他B2C珠宝商城的目标为第二个目标;这个目标是和淘宝同步进行的,达到这个目标是以个漫长的经历,要结合淘宝数据,以及资讯站点论坛的辅助来共同完成。B2C商城要达到销售量超过其他同类型的B2C商城,那么要具备的是品牌知名度,曝光度,产品款式结构丰富,网站的用户体验效果好,网站具有提供用户交流沟通,以及引导消费者认识产品了解产品的渠道,是一个多方面的综合目标。 2.5首先品牌知名度,这里的品牌知名度包括商城品牌与产品品牌,商城品牌的建立需要通 7、 总结: 1.运营的计划基本上就是涵盖以上的内容。 2.在运营过程中肯定会遇到一些困难,但是我相信能够很好的解决。

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