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1、年级：_ 班级: _ 姓名：_ 学号：_-密-封-线-山东艺术设计学院20132014学年第1学期管理心理学期末考试试题A卷注意事项：1、本试卷共4页。满分100分。2、考试时间120分钟。3、考试方式：“闭卷”4、试题答案统一写到试卷纸上一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。) 1.普通心理学与管理心理学关系是基础理论与( )的关系。A.研究方法 B.具体应用 C.应用模式 D.传统研究2.群体动力理论的创始人是心理学家( )，该理论又被称为场理论。A.霍尔(Hall) B.勒温(L
2、ewin) C.琼斯(Jeass) D.凯利(Kelley)3.心理学家麦格雷格在他的企业中的人性方面一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的( )假设的概括。A.复杂人 B.现代人 C.经济人 D.发展人4.人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是( )的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别。A.数 B.性 C.量 D.形5.心理学的研究发现，人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映，他们在对知觉对象的组合中，服从于( )、相似原则、闭锁原则和连续原则。A.接近原则 B.情境原则 C.交替原则 D.对比原则6.影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面：(1)观
3、察者的( )；(2)观察者的兴趣和爱好；(3)观察者的个性特征；(4)观察者的过去经验；(5)观察者的知识结构。A.需要与动机 B.能力结构 C.态度体系 D.人格特征7.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A.行为方式 B.生活方式 C.学习方式 D.交往方式8.( )、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素。A.文化要素 B.认知要素 C.社会要素 D.情境要素9.认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生( )情绪体验的现象。A.激动 B.不愉快 C.高兴 D.愉快10.按照需要的起源划分，人的需要可以分为天然性需要与( )两大类。A.生理性需
4、要 B.发展性需要 C.社会性需要 D.心理性需要11.影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与动机，但动机因素比能力因素( )A.次要 B.更次要 C.更重要 D.更无足轻重12.过程型激励理论是从激励的( )出发(即需要的未满足这一过程出发)，对激励问题加以研究的理论。A.起始过程 B.结果过程 C.情境过程 D.中间过程13.马思洛在他的需要层次理论中强调，人的行为是由( )决定的。A.生理需要 B.发展需要 C.优势需要 D.自我实现需要14.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的 上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )A.情境因素 B.
5、保健因素 C.激励因素 D.工作因素15.弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与( )的关系。A.他人需要 B.社会需要 C.组织需要 D.个人需要16.斯金纳在他提出的强化理论中强调，人类行为的发动、调节与控制只能依靠( )强化作用。A.外部的 B.内部的 C.潜在的 D.需要的17.奖励与( )相结合是强化的基本原则。A.奖金 B.表扬 C.惩罚 D.批评18.群体的显著标志是群体内成员具有共同的( )和群体意识。A.信念 B.情感 C.要求 D.利益19.心理学中把组织中实际存在的群体称为( )A.结构群体 B.假设群体 C.实际群体 D.活动群体20.以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为积极型、( )、消极型 和破坏型四类。A.情感型 B.规范型 C.活动型 D.中间型装 订 线 内 不 要 答 题二、论述题(共40分)1.霍桑试验的结果是什么?(15分)2.请简述马斯洛需要层次理论的基本内容，并对它进行分析与评价。(15分)3.说明组织文化的构成要素。(10分) 四、案例分析题 (共20分) 某校明文规定：“教师要搞好团结，服从校长统一领导，不准发生冲突，否则罚款50元。”结合你对学校中人际冲突的影响及管理的理解，谈谈你对该校做法的见解。 第 页 共 页第 页 共 页
